第二章人際口語溝通-資料下載頁

【總結(jié)】第二章人際口語溝通??一、口才的作用????1、是成功經(jīng)營的捷徑????有一位東北某汽車制造廠的推銷員，當(dāng)他剛剛走進(jìn)一家旅館，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有一個(gè)人先到，正躺在床上看書，（提問：如果是你，怎么辦），推銷員問了一聲：“你到了多久了？”對方回答：“剛到”（再

2025-07-28 06:01

精華]有效的人際溝通課程-資料下載頁

【總結(jié)】有效的人際溝通Prepareby:TeresaVer-02冉錨娶玖靠款墓遣瑞腥妊魁妊國踴姥搬渤傍傍寵沂笑授滄蚜嘔丟匝錨吻

2025-01-18 19:25

班級管理中的人際溝通-資料下載頁

【總結(jié)】班級管理中的人際溝通主講人：心理研究與咨詢中心田瑞琪一、人際溝通的一般概念人際溝通是指人與人之間相互溝通信息的過程，即人們運(yùn)用語言或非語言符號交換意見，傳達(dá)思想，表達(dá)感情和需要等的交流過程。二、人際溝通的重要性?人的基本需求之一–人類是群住動物–人是社會人–第三層次的需要

2025-01-11 10:48

商務(wù)禮儀——日常人際溝通-資料下載頁

【總結(jié)】日常人際溝通導(dǎo)課?人際溝通能力測試1．你是否時(shí)常避免表達(dá)自己的真實(shí)感受，因?yàn)槟阏J(rèn)為別人根本不會理解你?A．肯定B．有時(shí)C．否定2．你是否覺得需要自己的時(shí)間、空間，一個(gè)人靜靜地獨(dú)處才能保持頭腦清醒?A．肯定B．有時(shí)C．否定3．與一大群人或朋友在一起時(shí)，你是否時(shí)常感到孤寂或

2025-02-21 12:49

非語言溝通人際溝通-資料下載頁

【總結(jié)】非語言溝通一、非語言溝通的特點(diǎn)及作用1、特點(diǎn)：廣泛性、真實(shí)性、持續(xù)性、情境性、共同性。2、作用：表達(dá)情感、顯示關(guān)系、調(diào)節(jié)作用、驗(yàn)證信息等等二、非語言溝通對護(hù)理工作的意義1、有利于建立良好的護(hù)患關(guān)系2、有利于建立良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系三、非語言溝通的各種形式（一）儀容：整潔、規(guī)范，長度適中

2025-05-15 00:49

人際溝通之與領(lǐng)導(dǎo)溝通-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：人際溝通之與領(lǐng)導(dǎo)溝通 人際溝通之與領(lǐng)導(dǎo)溝通 我們都即將步入職場，職場是一個(gè)新的社會環(huán)境，也是一個(gè)心得交流平臺。對于剛?cè)肼殘龅牡男氯?，我們有許多要學(xué)習(xí)的。而與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交流是我們學(xué)習(xí)的第...

2024-10-29 00:08

商務(wù)溝通與談判技巧-資料下載頁

【總結(jié)】1經(jīng)理:小張X單位以前一個(gè)星期買10多萬,怎么這個(gè)星期還不到5萬小張（業(yè)務(wù)員）:喔!我明天去跟他們李總溝通一下一周后2經(jīng)理:小張，怎么這個(gè)星期更少了,連3萬都不到小張:我跟李總已經(jīng)溝通過了,李總說價(jià)格太高,缺貨太多,送貨太慢,所以從我公司進(jìn)貨越來越

2025-08-15 21:28

人際溝通與禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通與禮儀XXX一、人際溝通（一）定義：人際溝通是人與人之間運(yùn)用共同的代碼，遵循共同的規(guī)則，并在特定環(huán)境中互通信息、互相影響的連續(xù)過程。是人際交往的工具和手段。（二）類別：語言溝通有聲語言無聲語言非語言溝通表情體態(tài)

2025-07-24 22:36

人際溝通與語言藝術(shù)-溝通技巧-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通與語言藝術(shù)前言哲學(xué)家巴斯卡爾說：“人類像蘆葦般脆弱，然而經(jīng)歷數(shù)千年來，這群脆柔的人類卻能創(chuàng)建文化，而異于其他動物，其所以如此，系因人類懂得相互合作的重要性”。而獲得人們之間的互相合作，建立人際之間的良好關(guān)系則離不開說話的藝術(shù)。第一部分人應(yīng)該怎樣說話一、說話的作

2025-05-23 10:35

溝通技巧與商務(wù)談判-溝通談判培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】溝通技巧與商務(wù)談判主講：蔣小華蔣小華老師：?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師；行課網(wǎng)執(zhí)行總裁；浙江大學(xué)主講教授；戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人；實(shí)戰(zhàn)管理專家；阿里巴巴特聘專家；康師傅特聘講師；多家媒體雜志專欄撰稿人；國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級專家；中國管理咨詢行業(yè)

2025-01-16 08:48

商務(wù)溝通與談判-資料下載頁

【總結(jié)】商務(wù)溝通與談判第五章???商務(wù)溝通的主要手段與技巧（下）三、考核要求（一）求職面試1、理解：求職面試的基本步驟2、簡單應(yīng)用：主試者和應(yīng)聘者應(yīng)注意的溝通問題（二）演講1、識記：（1）演講的定義；（2）演講的類型2、理解：（1）演講的作用；（2）演講的準(zhǔn)備3、簡單應(yīng)用：演講的技巧（三）會議1、理解：會議的類型

2025-02-16 12:22

家政人際溝通-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分；人與人相處是靠誠意；人與人相處需要溝通。保姆與雇主因?yàn)槟撤N機(jī)緣而相遇，但也會因?yàn)橐恍┥瞵嵤露芩钠?，就好像一場不會結(jié)束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雇主抱怨保姆要求多，保姆說好雇主難找，這時(shí)就需要有效的溝通，相互理解，才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以，家政服務(wù)人員在上戶為雇主進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，一定要掌握與雇主的溝通技巧，這樣才能更好更

2025-08-15 21:14

護(hù)理人際溝通-資料下載頁

【總結(jié)】溝通最重要的作用是獲得信息，那么良好的溝通工作要從哪里著手呢？反映提問重復(fù)澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽獲取信息傾聽可是個(gè)技術(shù)活哦（1）安排一定的時(shí)間、環(huán)境去傾聽患者說話。（2）在溝通過程中全神貫注，不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。（3）

2025-08-05 07:35

商務(wù)溝通與談判-資料下載頁

【總結(jié)】單項(xiàng)選擇題1、下述不是娛樂性演講特點(diǎn)的是（）（1分）A．感召和鼓舞性B．簡短運(yùn)用幽默C．適用聽眾的口味和場景D．感染聽眾我的答案：未作答得分：0分參考答案：D答案解析：第五章2、不屬于自我溝通特點(diǎn)的是（）。（1分）A．主體和客體的統(tǒng)一B．自我溝通的目的在于說服別人C．溝通中的反饋來自主我本身D．溝通中的媒體也是主我本身我的答案：未作答得分：0

2025-08-05 04:12

第5章--人際溝通與交往-資料下載頁

【總結(jié)】第5章人際溝通與交往章前案例：她為什么溝通失??？?王嵐是一個(gè)典型的北方姑娘，在她身上可以明顯的感受到北方人的熱情和直率，她喜歡坦誠，有什么說什么，總是愿意把自己的想法說出來和大家一起討論，正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn)她在上學(xué)期間很受老師和同學(xué)的歡迎。今年，王嵐從西安某大學(xué)的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，她認(rèn)為，經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)自己不但掌握了扎實(shí)的人力資源管理專業(yè)知識

2025-08-15 23:10

商務(wù)溝通與談判教案—02第二章商務(wù)溝通的人際溝通-文庫吧

商務(wù)溝通與談判教案—02第二章商務(wù)溝通的人際溝通-wenkub

商務(wù)溝通與談判教案—02第二章商務(wù)溝通的人際溝通(已修改)

商務(wù)溝通與談判教案—02第二章商務(wù)溝通的人際溝通(編輯修改稿)