營銷人員的基本素質(zhì)-wenkub.com
2025-05-10 03:10 本頁面
【正文】 只要秉承這些態(tài)度，你在任 何銷售戰(zhàn)場上都能獲得勝利?！? 1976年，甘道夫的銷售額高達 10億美元，成為百萬圓桌會議會員。如果當天工作進展不好，就省掉一頓飯。失去父母后，甘道夫陷入難以忍受的痛苦之中。甘道夫博士是全美十大杰出業(yè)務員。如果能 做到這一點，客戶會覺得 與柴田和子相聚是一種樂 事，而永遠為我敞開大門。吐溫 說話每分鐘 12個字，而聽著的思考速度是說著的 4倍，所以頂級的銷售人員首先是一個忠實的聽眾！ 溝通中最重要的是去聽那些沒有說出口的東西！ ——彼得。 ?善于傾聽?！? 二、營銷員應具備的素質(zhì) 一流銷售員 沖動 二流銷售員 心動 三流銷售員 感動 四流銷售員 被動 二、營銷員應具備的素質(zhì) 四、身體素質(zhì) 強健的身體是營銷是營銷事業(yè)成 功的基礎(chǔ)和重要保證。 ——玫琳凱 .艾施 二、營銷員應具備的素質(zhì) 我一直深信熱忱是銷售成功的最大 要素，也是唯一要素。 二、營銷員應具備的素質(zhì) ?250定律 ? 美國一位經(jīng)濟學家研究顧客之后認為，每位顧客的身后大致有 250名親朋好友，這些人又會有同樣多的關(guān)系。 —— 馬里奧 .歐霍文 （世界十大杰出營銷大師，德國） 銷售模式 建立信任 了解需求 產(chǎn)品展示 促成交易 10% 20% 30% 40% 10% 20% 30% 40% 一般銷售人員 優(yōu)秀銷售人員 4321模式 二、營銷員應具備的素質(zhì) 買的明白 買的放心 買的滿意 買的舒服 買的有價值 顧客 營銷活動真正的開始在成交之后，而不是之前。 二、營銷員應具備的素質(zhì) 顧客方面的知識 了解顧客的購買心理和習慣性購買行為，能夠分析出客戶的購買心理。 (4) (5) (6) (7) (8)了解他們在哪些方面比你強，并且立刻作出相應的改進。 931現(xiàn)象 —— 成效比率 日本汽車營銷員奧成良治營銷汽車成功的比率是 “ 1： 30”，即每拜訪30位顧客，可能就會有 1人買他的車。 ——博恩 ——喬 .吉拉德 二、營銷員應具備的素質(zhì) ?百折不撓的進取精神 全球收入最高的銷售員成交定律： —— 成交大多在五次拒絕之后！ 銷售從拒絕開始！ 調(diào)查結(jié)果顯示： 第一次拒絕 ——48% 第二次拒絕 ——25% 第三次拒絕 ——12% 第四次拒絕 ——5% 世界頂級的營銷員 — 10% 二、營銷員應具備的素質(zhì) “ 當我被拒絕七次以后，我會開始想： ‘ 或許他不打算要買。 二、營銷員應具備的素質(zhì) 只有熱愛自己的事業(yè)，并且為此不遺余 力的人，才能得到應有的報酬！ 二、營銷員應具備的素質(zhì) ?高度的工作責任心 只有高度的責任心才能正確的處理好企業(yè)、社會和顧 客的關(guān)系。杰出營銷員自有 他的杰出之處，有了優(yōu)秀的素質(zhì)，才可能 有優(yōu)秀的業(yè)績！ 子曰： “ 不患人之不己知， 患其不能也 ” 孔子說：不擔心別人不知道自己，而著急自己沒能力 二、營銷員應具備的素質(zhì) 優(yōu)秀的營銷人員究竟什么樣子？ 與學歷無關(guān) 與年齡無關(guān) 與性格無關(guān) 與長相無關(guān) 二、營銷員應具備的素質(zhì) 營銷人員的素質(zhì)，是指營銷人員勝任推 銷工作的綜合能力，包括營銷人員應具備 的思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體 素質(zhì)。 營銷員應具備： 二、營銷員應具備的素質(zhì) 3H+IF 二、營銷員應具備的素質(zhì) Head 學者的頭腦 一位營銷專家：“勤奮的雙腳要走在正確的道路上” 二、營銷員應具備的素質(zhì) Heart 藝術(shù)家的心
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