職工代表如何發(fā)揮作用-wenkub.com
2025-05-10 00:51 本頁面
【正文】 ? 最后，職工代表在參與中要增強心理承 受能力。 （ 4）要堅定信心，不斷進(jìn)取。 ? 管理大師德魯克說過 “ 不創(chuàng)新，就死亡 ” 。阻礙新觀念、新點子的構(gòu)想，同時也阻礙大腦對新知識的吸收，正如法國生物學(xué)家貝爾納所說： 妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙并不是未知的東西，而是已知的東西。 用耳朵聽；用眼睛看 用心聆聽 聽 （ 4）合作能力 人多力量大？ ? 1＋ 1＞ 2 （ 發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短 ） ? 1＋ 1＝ 2 （ 相安無事，彬彬有禮 ） ? 0＜ 1＋ 1＜ 2（ 貌合神離，漸生縫隙 ） ? 1＋ 1＝ 0 （ 雙方斗氣，躺倒不干 ） ? 1＋ 1＜ 0 （ 矛盾激化，相互拆臺 ） 學(xué)會合作 了解自身、發(fā)現(xiàn)他人、尊重他人； 學(xué)會分享、學(xué)會協(xié)作； 學(xué)會平等對話、互相交流、有效溝通 。 有效溝通的原則 1． 溝通應(yīng)以對方為中心 2．學(xué)會角色互換 3．你的目標(biāo)是要溝通 4．要簡單明了 5．用通俗的語言做溝通 6．要非常直接地表達(dá) 7．注意大眾風(fēng)俗和語言禁忌 （ 3） 傾聽的能力 ? ? 很多管理者都有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認(rèn)真地聽他傾訴，當(dāng)他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你作出什么決定來解決此事。溝通技巧較差的個體常常會被別人誤解，給別人留下不好的印象，甚至無意中對別人造成傷害。 c謝謝你告訴我怎么回事，讓我知道詳情。 b忽略這個問題，并認(rèn)為情緒的波動很快會過去。 c告訴對方你在開會，待會再回電話。 b縱容下去。 ? 你的上司的上司邀請你共進(jìn)午餐，回到辦公室，你發(fā)現(xiàn)你的上司頗為好奇，此時你會： a告訴他詳細(xì)內(nèi)容。 —— 吳儀 兩組調(diào)研數(shù)據(jù) ? 美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)： “ 智慧 ” 、 “ 專業(yè)技術(shù) ” 和 “ 經(jīng)驗 ” 只占成功因素的 25％， 其余 75％ 決定于良好的人際溝通。 與人相處的學(xué)問在人所有的學(xué)問中應(yīng)該是排在前面的，溝通能夠帶來其他知識所不能帶來的力量，它是成就一個人的順風(fēng)船。 C、 迅速轉(zhuǎn)化、學(xué)以致用的能力。 道德素質(zhì) 職業(yè)道德包括哪些方面 ： (1)忠誠企業(yè) (2)維護(hù)企業(yè)信譽 (3)保守企業(yè)秘密 (1)樹立職業(yè)理想 (2)強化職業(yè)責(zé)任 (3)提高職業(yè)技能 (1)平等尊重 (2)顧全大局 (3)互相學(xué)習(xí) (4)加強協(xié)作 （ 1）儀表端莊 （ 2）語言規(guī)范 （ 3）舉止得體 （ 4）待人熱情 （ 1）堅持真理 （ 2）公私分明 （ 3）公平公正 ?能力素質(zhì) （ 1） 學(xué)習(xí)能力 學(xué)習(xí)能力就是要求個人不僅要學(xué)習(xí)寬泛博學(xué)的知識，還要學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，與時俱進(jìn)。 ? 要注意思想方法和工作方法。因此要求職工代表做到： ? 采取多種方式，廣泛接觸職工群眾，搜集和反映職工的意見和建議。 ? 樹立整體觀念，加強組織紀(jì)律性。 在車間、班組民主管理中發(fā)揮骨干作用 。 帶領(lǐng)職工積極貫徹和落實職代會通過的各項決議（如集體合同要求職工要遵守和完成的事項、企業(yè)改制方案的執(zhí)行、各項規(guī)章制度的執(zhí)行等）。 ★ 會后活動： 向所在單位職工匯報、宣傳職代會通過的決議或作出的決定，對職工群眾不清楚的問題做好解釋工作。 ★ 會中活動： 根據(jù)通知要求，做好準(zhǔn)備，按時參加職代會的預(yù) 備會和正式會議。 對職工代表參加職代會要求 ? ★ 會前活動 ： 認(rèn)真閱讀提前發(fā)給的行政工作報告（討論稿）和各項方案（草案）等文件，了解和掌握大會的中心議題。 （ 2）推進(jìn)有關(guān)職代會法律法規(guī)的修改 和完善，依法維護(hù)職工的民主權(quán)利。 ? （八）應(yīng)提交職代會的其他內(nèi)容。 ? （四）討論通過集體合同（工資集體協(xié)議）草案。 ? （五）審議大會其他有關(guān)事項。 第四步
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