電子商務(wù)案例之搜狐-wenkub.com
2025-05-08 02:37 本頁面
【正文】 搜狐這對個人用戶的這種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)由于在市場上屬于開拓性業(yè)務(wù)，因而在近幾年逐漸有發(fā)展壯大，并成為搜狐主要盈利手段的趨勢。 應(yīng)堅持不懈建設(shè)以客戶為中心的全面企業(yè)資源管理系統(tǒng)，真正實現(xiàn)全面的客戶管理。 3，公司不斷發(fā)展，客戶資源不斷壯大，目前沒有一個統(tǒng)一準確的客戶數(shù)據(jù)中心，隨著搜狐業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，外部市場競爭的不斷加劇，銷售團隊不斷膨脹，客戶管理內(nèi)容和形式的不斷發(fā)展及變化，搜狐現(xiàn)有的管理手段和工具已不再滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理模式。 搜狐的目標市場 主要競爭對手及市場占有情況 從中國門戶網(wǎng)站的排名可以看出搜狐排名在騰訊、新浪、網(wǎng)易之下，騰訊已經(jīng)快速的占據(jù)了門戶排名第一的位置。 （ 2）搜狐搜索可考慮給用戶選擇精確搜索和快速（粗略、模糊）搜索的機會。 收入和利潤來源 主要是保持和增加流量， 增加在線游戲的收入 和廣告收入 核心能力 中文搜索工具產(chǎn)品的特色功能和相應(yīng)的客戶服務(wù)能力 ? 搜狐的差異化服務(wù) ? 1追星族 手機上顯示的是某著名歌星正在二樓舉辦與歌迷見面活動， ? 2一個 IT從業(yè)人員手機上顯示的則是五樓有一 個 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 研討會， ? 3一個家中有八歲小孩父親的手機則告訴他一樓的 麥當勞 新推出一種兒童套餐， 搜狐網(wǎng)的商業(yè)模式 戰(zhàn)略目標 1)差異化服務(wù) 2)品牌形象 目標客戶 搜狐提供大量的信息、內(nèi)容和服務(wù)，主要的目標客戶是企業(yè)和廣告客戶。 1998年 3月，英特爾投資與道瓊斯公司向搜狐公司投資210萬美元。 1998年 2月 25日，愛特信正式推出“搜狐”產(chǎn)品 ,并更名為搜狐公司。 （ 3）帶寬是制約中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個瓶頸。 自我改進 （ 2）搜狐搜索給人的印象是搜索結(jié)果的相關(guān)性好。 2. 為網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)制訂并采取一致、協(xié)調(diào)的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)和程序 3. 分階段定義、開發(fā)和部署，增加網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)能力 4. 實施并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)的管理結(jié)構(gòu)，支持其它以網(wǎng)絡(luò)為中心的戰(zhàn)略。 （ 2）目標客戶 搜狐提供大量的信息、內(nèi)容和服務(wù)，主要的目標客戶是企業(yè)和廣告客戶。 （ 5）搜狐 APP 做最好的移動客戶端 ，搜狐無線事業(yè)部從 2021年開始著手創(chuàng)建移動 app應(yīng)用開發(fā)團隊，逐步將搜狐的優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品遷移到手機和平板電腦等終端設(shè)備上。 手機搜狐網(wǎng) ——中國最具影響力的無線互聯(lián)網(wǎng)門戶。 （ 2）搜狗高速瀏覽器： 國內(nèi)第一家基于 WebKit和 IE雙內(nèi)核的瀏覽器，同時也是目前速度最快、最穩(wěn)定、最安全、功能最強大的“雙核”瀏覽器。 搜狐集團發(fā)布 2021年第四季度及 2021年度的財務(wù)業(yè)績，搜狐 2021年收入破 6億美元創(chuàng)新高， “再造搜狐 ”業(yè)務(wù)全面開花。 11月 由搜狐焦點網(wǎng)投資組建的搜狐二手房集團正式成立，線上平臺搜狐二手房網(wǎng)也同期發(fā)布 12月 “搜狐視頻三維驅(qū)動 提速 2021中國視頻 ”發(fā)布會在京舉辦，搜狐視頻率先整合架構(gòu)和資源，從媒體影響、視頻播出、搜狐制造三個維度提出 “權(quán)威媒體 ”、 “權(quán)威資源 ”、 “權(quán)威出品 ”三大核心戰(zhàn)略，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容與營銷聯(lián)動的新平臺，繼續(xù)引領(lǐng)長視頻行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。 搜狐點亮上海世博會報道 “城市之光 ”， “環(huán)游世界八十天 ”等 精彩互動活動讓網(wǎng)民樂動世博 6月 搜狐推出搜狐愛家團 ,成為首家進軍團購業(yè)務(wù)的門戶網(wǎng)站。 2021年 2月 搜狐 “高清影視劇 ”頻道上線 獨家首播千余影視劇 3月 “2021 ，我們一起走過 ” 搜狐社區(qū)網(wǎng)友盛典在京舉行 6月 搜狗拼音輸入法三周歲，搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽寄語天下 網(wǎng)民，希望搜狗輸入法為網(wǎng)民帶來更多生活的便利和快樂。匯聚國內(nèi)流行歌壇最強勁陣容，近兩萬名網(wǎng)友盡享音樂大餐，盛況空前。 17173—— 中國網(wǎng)游第一門戶 17173是是玩家獲得游戲資訊、交流溝通的首選網(wǎng)站，也是游戲供應(yīng)商最信任的宣傳平臺。 搜狐暢游 ——中文世界最強勁的網(wǎng)絡(luò)游戲品牌 其自主研發(fā)的《天龍八部》是中國最受歡迎的大型多人在線角色扮演游戲之一 .續(xù)作《天龍八部 2》暢游目前正在運營的游戲還有《刀劍 搜狐公司成立于 1996年 8月 ，是由 公司創(chuàng)辦人張朝陽博士 在美國依托 MIT媒體實驗室主任尼葛洛龐帝先生和美國風險投資專家愛德華 在 2021年上市公司中國科技人物財富排行榜上張朝陽僅次于丁磊屈居亞軍；在胡潤制造的2021年中國 IT富豪五十強中張朝陽亦名列三甲 …… 搜狐公司 (NASDAQ:SOHU)是中國領(lǐng)先的 新媒體、電子商務(wù)、通信及移動增值服務(wù)公司，是中文世界強勁的互聯(lián)網(wǎng)品牌。 ——張朝陽 搜狐作為一個知名的企業(yè)，可以說是網(wǎng)絡(luò)媒體，對社會有一定的感召力
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