物業(yè)公司招標(biāo)方案-wenkub.com
2025-05-04 23:35 本頁(yè)面
【正文】 物業(yè)員工文明上崗，統(tǒng)一著裝，標(biāo)志明顯，自覺(jué)遵守本館相關(guān)規(guī)章 制度。 污水排放通暢 接報(bào)故障后及時(shí)到場(chǎng)疏通。 資料齊全，管理完善，每日有設(shè)備運(yùn)行記錄，巡檢記錄 運(yùn)行人嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。 每天做好設(shè)備運(yùn)行記錄。 及時(shí)、準(zhǔn)確監(jiān)控到位 90% 設(shè)備完好率 90% 值班記錄準(zhǔn)確、完整 98% 電梯操作 負(fù)責(zé)展廳電梯、扶梯運(yùn)行的安全操作。 總控室的工作信息、影像資料、設(shè)備檔案、配備的工具與器材等，專人負(fù)責(zé)進(jìn)行整理和保管，防止泄 密或遺失。 準(zhǔn)確率 99% 總控 負(fù)責(zé)操作視頻監(jiān)控、自動(dòng)消防系統(tǒng)、水泵房設(shè)備工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通報(bào)館區(qū)安全保衛(wèi)巡邏人員，并向安保部匯報(bào)。及時(shí)向管理部門匯報(bào)值班情況。 著裝整齊，文明上崗。 夜間及公休日值班時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)展廳劇場(chǎng)、辦公區(qū)、院區(qū)進(jìn)行巡查，及時(shí)消除現(xiàn)場(chǎng)隱患，防止安全事故發(fā)生。 （三）安保工作內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 崗位 服務(wù)內(nèi)容 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)場(chǎng) 安保 巡邏 負(fù)責(zé)展廳、劇場(chǎng)、 A、 C區(qū)辦公區(qū)、院區(qū)安全保衛(wèi)巡邏，防火，防盜，消除安全隱患，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全秩序。 1會(huì)議室 桌椅無(wú)明顯塵土；地面無(wú)明顯塵土、雜物；垃圾箱保潔時(shí)清空，更換塑料袋；窗簾、窗臺(tái)無(wú)明顯塵土；墻壁、頂棚無(wú)塔灰、蜘蛛網(wǎng)；其他附屬設(shè)備設(shè)施表面無(wú)明顯塵土；窗戶內(nèi)側(cè)每周擦拭一次。以上內(nèi)容發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。定期清洗空調(diào)機(jī)組一次除塵過(guò)濾網(wǎng)（二次過(guò)濾嚴(yán)禁水洗）。 展廳前門外中大型花卉 18 盆，展廳后門外花卉 16 盆 ,A 區(qū)辦公樓門前大型花卉 2 盆， A 區(qū)辦公樓內(nèi)小型花卉 4 盆 , C 區(qū)一樓中型常綠植物 4 盆 ,三樓中型常綠植物 4 盆 ,館長(zhǎng)辦公室、小會(huì)客室擺放應(yīng)季花卉兩盆 ,保證 花卉的質(zhì)量與美觀，及時(shí)更換枯萎花卉。 開館日白班，早 7 點(diǎn)開始。 大型展品 63 件（套）每月兩次保潔。自動(dòng)扶梯扶 手、扶梯玻璃、光滑金屬面、金屬腳踏板。 每天早斑 體檢合格 保潔 8 展廳、 劇場(chǎng)、 保潔。 每天早斑 體檢合格 會(huì)計(jì) 1 成本核算、賬目收支管理 每天早斑 體檢合格 廚師 1 協(xié)助管理員做好成本控制工作；安全使用各種廚房設(shè)備設(shè)施；檢查各種原材料質(zhì)量，保證飯菜質(zhì)量；虛心接受消費(fèi)者的意見，不斷的提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平，以達(dá)到消費(fèi)者的滿意；鉆研烹調(diào) 技術(shù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平，增加菜式品種，注意 色、香、味、型 ，主要菜式及季節(jié)菜式的轉(zhuǎn)換，保證菜品質(zhì)量；搞好衛(wèi)生工作，保持爐灶、臺(tái)、鏟、桶、 盆等用具的清潔。 開館日白班， 1 人/每班 55 歲以下 男性 總控室 5 總控室 自動(dòng)消防系統(tǒng)、泵房、監(jiān)控設(shè)備的操作與日常維護(hù)。 50 歲以下 男性 門衛(wèi) 4 傳達(dá)室門衛(wèi) 大門口人員、車輛出入，員工自行車棚的管理。財(cái)務(wù)部門對(duì)物業(yè)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督。 物業(yè)所需各類工具設(shè)備由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。 （詳見附件一） 六、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 主要是物業(yè)管理工作的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。 變、配電室值班 負(fù)責(zé)安全運(yùn)行，保證送電，按規(guī)定進(jìn)行日常維護(hù)。其中早餐 50 人左右，午餐員工 110 人左右，外賣學(xué)生午餐 200— 500 人之間，另設(shè)雅間若干可承擔(dān)包桌。 綠化養(yǎng)護(hù) 場(chǎng)館院區(qū)綠地面積 6200 平方米，室內(nèi)外、樓道等花卉擺放 11 處，需求各型花卉 60 盆左右。部分大型展品 63 件（套），每月定期保潔兩次，達(dá)到開館時(shí)間內(nèi)整潔干凈。 設(shè)有職工食堂，供應(yīng)早、午兩餐。 建筑分為 A、 B、 C 區(qū)，展廳為 B區(qū)，有一、二層，天文展廳、宇宙劇場(chǎng)； A、 C 區(qū)為辦公區(qū) 。 健全消防組織，建立消防責(zé)任制。 門衛(wèi)：主出入口 24 小時(shí)有人值班看守，按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作。 園林樹木：生長(zhǎng)長(zhǎng)勢(shì)一般，無(wú)明顯死樹和明顯枯枝死杈，缺株在 7%以下。 綠化帶保潔：每日清掃 1 次綠化帶、草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。 道路保潔：每日清掃 1 次，每年修理清潔路燈 1 次，目視燈具、燈座、燈蓋、燈罩無(wú)厚積灰。 共用空調(diào)系統(tǒng)：空調(diào)維護(hù)及運(yùn)行時(shí)每日填寫運(yùn)行記錄，建檔備查。 化糞池每年清理 1 次，出入口暢通；每月清掃 1 次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無(wú)積水；地下管井堵塞及時(shí)疏通。 二、房屋、共用設(shè)施、 設(shè)備維護(hù) 與管理 每年對(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查一次；每半年檢查巡視 1 次房屋主體結(jié)構(gòu)； 每日巡視 1次單元門、 樓梯間 通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、 路燈 等。 項(xiàng) 目 內(nèi) 容 與 標(biāo) 準(zhǔn) 一、接待 佩戴統(tǒng)一標(biāo)志 ,儀表端莊、大方，衣著整潔 ,表情自然和諧、親切。上述資料有任何一項(xiàng)缺漏，報(bào)名都將被拒絕。 物業(yè)服務(wù) 內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、 安全管理 、 停車場(chǎng)管理 、清潔管理、 客戶服務(wù)管理 、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。 投標(biāo)人 的資質(zhì)要求： 1) 投標(biāo)人必須具有南京市國(guó)土資源和房屋管理局頒發(fā)的《南京市物業(yè)管理資質(zhì)
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