【正文】 即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。一年來及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我 們的工作提出了新的更高的要求。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。 四、得益于全體隊員的共同努力。工作方法在工作中尤為關鍵。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的 靈魂和動力。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。主要得益于以下幾個方面： 一、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。我將迎難而上，做好工作。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。夜間值班要協(xié)助經理、主任認真過細檢查，切斷電源，清理煙頭、垃圾，關好門窗，確保安全。 積極參加百大、商場和保安部組織的政治業(yè)務活動，自覺遵守百大、商場管理制度，上崗精力集中，精神振奮，我當班，我負責，敢抓敢管，不以工作之便，以權謀私，假公濟私。夜間值班要協(xié)助經理、主任認真過細檢查，切斷電源，清理煙頭、垃圾，關好門窗，確保安全。 積極參加百大、商場和保安部組織的政治業(yè)務活動，自覺遵守百大、商場管理制度，上崗精力集中，精神振奮，我當班，我負責，敢抓敢管，不以工作之便，以權謀私，假公濟私。 XX 的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安服務公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范，保安員的業(yè)務水平和技能再一次提上了日程，商場保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓社會大眾對商場保安有個 全新的認識。 按規(guī)定時間開放員工通道，讓員工進入。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“ 三個方面的滿意”。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安 心、更用心。 三是在工作方法上創(chuàng)新。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。當隊 員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。XX 際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。首先， XX 主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時， x 主任、 x 主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動， x 主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、心得體會愛好均不相同。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。同時我們還專門邀請 xx 市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的 x 個人，增加到現(xiàn)在的 xx人，是剛 開始時的 x 倍之多。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，這一年我們重點抓了三項工作。 商場保安個人年度工作總結二 光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經過去。使部門管理工作切實做到安全生產標準化，安全生產規(guī)范化。 總結過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。 對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。 總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。 我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。 按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客 、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。 嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。 嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。 在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓 全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。全年共發(fā)生打架事件 XX 起，比上一年減少 XX 起；報警數(shù) XX 起，發(fā)案數(shù) XX 起，同比上年報