【正文】 最后不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。 三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。除此之外，便一無(wú)所知了。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。 生活上待人誠(chéng)懇，作風(fēng)樸實(shí)。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維 。 我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。 實(shí)習(xí)期間，我主動(dòng)要求到各部門(mén)了 解學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)，努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。 實(shí)習(xí)學(xué)生自我鑒定篇三 在實(shí)習(xí)的工作中，所獲得的經(jīng)驗(yàn)也好、知識(shí)也罷都是比較全面的，這些都是實(shí)踐，都是將在校理論知識(shí)的升華。總的來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)生涯里，學(xué)到很多東西，明白很多道理，同樣也吸取了很多教訓(xùn)。 存在的問(wèn)題和今后努力方向 這兩個(gè)月來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在： 第一，剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作，經(jīng)驗(yàn)不足， 特別是寫(xiě)作工作是相對(duì)比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋。特別是對(duì)于企業(yè)文化理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。即感到時(shí)間不饒人，也對(duì)相處一年的同事戀戀不舍。年 *月份，參與了整理三樓長(zhǎng)期檔案庫(kù)房及檔案轉(zhuǎn)架的工作。只有通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，防腐拒變的能力。在文書(shū)立卷歸檔期間，學(xué)習(xí)了檔案歸檔整理的原則和方法，學(xué)會(huì)了對(duì)文件的歸檔整理及保存，按時(shí)按量的完成了交給自己的任務(wù)，并與今年上半年在同志們的幫助下基本完成了交給自己的文檔立卷工作。 在這段時(shí)間里，不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的 報(bào)酬和晉升而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。 以前在家的時(shí)候，衣食無(wú)憂(yōu)，根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái)，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)得來(lái)不易。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的單純。 對(duì)于這段時(shí)間的工作，還是挺高興的，因?yàn)槲业玫搅速潛P(yáng) ，做得好，沒(méi)有犯錯(cuò)，成為了酒店內(nèi)優(yōu)秀員工，并得到了轉(zhuǎn)正的通知非常高興，但是我卻也明白能夠取得成績(jī)，是我工作的方式?jīng)]有出問(wèn)題，需要加油，不然很容易就會(huì)下滑，作為底層的員工，就必須要做的更多，比其他人更努力我才能夠提升更快。 對(duì)于工作的心態(tài)好，我的適應(yīng)能力也非常強(qiáng)，哪怕有時(shí)候需要加班我都沒(méi)有感到壓力，反而覺(jué)得有意思。 雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是到了崗位上，還是需要鍛煉學(xué)習(xí)，這都考驗(yàn)我們每個(gè)人各方面的能力，我也非常希望自己可以在崗位上做的出色，但是卻在崗位上被斥責(zé)了好幾次，比如因?yàn)樽约汗ぷ髯龅牟缓帽涣R了，犯了錯(cuò)，被罰等等，讓我感受到了壓力，沒(méi)想到一個(gè)簡(jiǎn)單的前臺(tái)工作那么難，我連基礎(chǔ)的工作都做不好，當(dāng)時(shí)挺沮喪的。我被分配到杭州 xx 酒店擔(dān)任前臺(tái)實(shí)習(xí)生。成為了一個(gè)前臺(tái)實(shí)習(xí)生，接觸到了真實(shí)的工作。其次，就是自己在工作中不夠仔細(xì)，在推薦業(yè)務(wù)的時(shí)候不容易讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這段時(shí)間的工作徹底的鍛煉了我。這就導(dǎo)致自己現(xiàn)在還有很多的知識(shí)都還是空有理論，卻沒(méi)有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。很多的事情我依舊不懂，很多的知識(shí)我依舊欠缺。當(dāng)然，這也讓我在工作中鬧出了很多的麻煩。學(xué)校的學(xué)習(xí)總是很簡(jiǎn)單，但也很枯燥。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。 溝通能力提高： 作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線(xiàn)員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿(mǎn)意程度”。所以我也不會(huì)忘 記這段艱辛的日子，我會(huì)讓它變成我今后不斷努力前進(jìn)的動(dòng)力，去迎接我生活里一個(gè)又一個(gè)未知的挑戰(zhàn)。就這樣我在酒店里收獲了一群小伙伴，也得到了他們的支持和喜歡。但是經(jīng)理不但沒(méi)有怪罪我，還一次次跑來(lái)安慰我和鼓勵(lì)我。我站在一邊手無(wú)足措，一邊不停的跟顧客道著歉，一邊挨著客人的罵。我記得有一次，在一個(gè)很重要的宴會(huì)上，主管怕我出亂子，還特意只給我安排了一桌的客人，我只要負(fù)責(zé)那一桌客人的上菜，撤碟換菜，倒酒擺盤(pán)就行了。所以我要感謝這段日子，感謝在這段實(shí)習(xí)期里一直鼓勵(lì)我堅(jiān)持下來(lái)的大堂經(jīng)理，也要感謝同事們的接納與幫助?！? 實(shí)習(xí)是結(jié)束了，但無(wú)論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)，還是以后的工作，我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一 名服務(wù)員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。 我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人，而客人在我們這里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的 `人生。 在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。 學(xué)生酒店實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定 2 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的酒店生活就快過(guò)去了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲 思想上，自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)?？偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在客房部學(xué)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。 學(xué)生酒店實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定 1 我是 xx 大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)大四學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)之際，在學(xué)校安排下我到 xx 大酒店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部的總臺(tái)這三個(gè)部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的一個(gè)很好的運(yùn)用機(jī)會(huì)，下面就是我的個(gè)人鑒定。所以我這三個(gè)月的艱辛付出，贏得的了我在大學(xué)三年都沒(méi)有學(xué)到的東西，我覺(jué)得我還是很值得的。他們感受到了我的真誠(chéng)，也慢慢的開(kāi)始接納我，愿意和我分享生活上的一些小事，愿意教我職場(chǎng)上的規(guī)矩。 但是這件事情讓我內(nèi)疚和難過(guò)了好幾天，我覺(jué)得自己都快堅(jiān)持不下去了。好好一個(gè)宴會(huì)的開(kāi)場(chǎng)就讓我