【正文】 ______年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。要堅持在崗位上學(xué)習(xí)，研究各類顧 客特點，總結(jié)服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗，提高服務(wù)水平。作為一名員工，酒店一份子，在自己崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店形象。剛步入社會我們，沒有豐富閱歷和內(nèi)涵。我們必須認(rèn)識到，服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工 作，這只是社會分工不同，并無高低貴賤之分。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺，顧客才會多次光顧消費，把“財”源源不斷地送到酒店。祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，謝謝大家。微笑服務(wù)，最重要是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人知心人。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到，只需牢記兩點：一是真誠微笑；二是用心做事。作為前廳部一員，我深感自己崗位重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人切身利益。 記得有位名人說過這句話，“人生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。做感恩事來回饋酒店，懷著感恩心去服務(wù)社會。 我們不能忘記，沒有企業(yè)發(fā)展，哪有小家幸福，沒有企業(yè)輝煌，哪有事業(yè)成就。 完美細(xì)節(jié)代表著永不懈怠處世風(fēng)格，也 是一個追求成功資本，堅定做一件事，做到位了，做成功了，社會自然就不會辜負(fù)于你。中國古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。下面是整理酒店員工優(yōu)秀演講稿，希望對你有所幫助！ 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 （一） 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各關(guān)聯(lián)單位同事們： 大家好！ 首先，讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來！謝謝！ 我是酒店管理公司 20xx“優(yōu)秀員工” LGQ，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日歡樂！ 回顧 20xx，我們充滿感激：感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對我們關(guān)心和支持，感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們配合和幫助，感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我們理解和愛護(hù)，感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠協(xié)作??因為有你們，才有我們今天歡聚一堂！因為有你們，這世界才顯得格外精彩！ 20xx 年又是值得我們珍惜一年，我們?nèi)w員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動和智慧；我們在熱忱、周到、細(xì)致、耐心對客服務(wù)中學(xué)會了成長和感恩；我們更在“創(chuàng)民營企業(yè)新旗艦”主人翁責(zé)任感鞭策下和歷練下?lián)]灑著“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”一腔豪情！ 再次恭祝大家： 20xx，身體健康！生活愉快！萬事如意！ 謝謝！ 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 （二） 翔龍，一個多么有創(chuàng)意有動感名字。 記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會。 我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。 篇二 尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事： 大家好 !今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動 !在一年的工作中，我認(rèn)真工作，不斷的完 善自我。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終于到家了，看到家門是虛掩著的 ，頓時我的心又提到了嗓子眼，出門時，門明明是關(guān)好的，來不及多想，縱身進(jìn)家中，只見家沒什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里高興的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地?fù)г趹牙?? 這次我能被評為優(yōu)秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也 是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今后的工作一定會做得更好，酒店的發(fā)展讓我成長，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。 回想過去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù)，無法正常下班，家里的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家里，臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只 是天真的點了點頭。來到 xx 大酒店這個大家庭，看著它成長的幾年，她蒸蒸日上，茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。 翔龍吆發(fā)展，要做大做強，就必須首先堅定我們的信念，堅決地一如既往地貫徹好我們的服務(wù)宗旨“偉大源自于細(xì)節(jié)的積累”只有這樣，我們翔龍才有路，我們的翔龍才會騰飛?！币馑季褪钦f；做大事必須從小事開始，天下難事必定容易做起，一個企業(yè)有了宏偉，英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。當(dāng)我加入到這個大家庭的時候，就被她的服務(wù)宗旨所深深的吸引。 快速解決問題。 多關(guān)注細(xì)節(jié)。多深入現(xiàn)場，其目的是為了有效掌控第一手資料。今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進(jìn)步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標(biāo)來要求自己。 最后，由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來！愿我們的同事以敬業(yè)精神，和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，讓我們的每位顧客高心而來，滿意而歸。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時，心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。也吃過閉門羹，受過壞臉色。當(dāng)初在南方酒店實習(xí)，主動去客房部，后來到總機，而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。站在講臺上，回首來新都酒店的一年，有令我開心的也有令我心酸的，有過贊揚也有過批評，有過爭議也有過平和，都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受，學(xué)會了挑戰(zhàn)自己，明白了“服務(wù)既是生活，生活既是服務(wù)”。 作為前廳部的一員，我們深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張機票、一個電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。我以我們能做一名優(yōu)秀接待員而驕傲。今天我們部門能站在這里，與各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開的。 大酒店是我們?nèi)斯餐腔酆秃顾慕Y(jié)晶，它的誕生和發(fā)展，傾注了我們?nèi)怂械男难Ｎ⑿Ψ?wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人 。 最新酒店優(yōu)秀員工演講稿 1 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事： 大家晚上好 ! 很榮幸能作為本優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們一年來工作的認(rèn)可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助 ! 這次我被評選為優(yōu)秀員工，深感榮幸，動力倍增。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門， 省時； 省錢。正因為擁有這樣的團(tuán)隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們xx