【正文】 在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作 經(jīng)驗(yàn) 。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值， 同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)： 以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。 (四 )只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好 。 今年 6 月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的 villa 管理處的主管會(huì)計(jì)工作。 工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽 和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工 。 第三階段 (20xx 年 — 現(xiàn)在 )，職場(chǎng)提升階段： 20xx 年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法 :，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。 一、前期工作總結(jié) : 對(duì)于企業(yè)來說，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。 財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng) ,各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。 我是 xx20xx 年 xx 月有幸被 xx 錄用，在 xx 進(jìn)行培訓(xùn)。 第五篇：個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié) 總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。再者，不管是固定資產(chǎn)投資上的新開 工項(xiàng)目還是技術(shù)改造項(xiàng)目，所有的資料都具有規(guī)范性，從整理到上報(bào)再到審核，每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊扣項(xiàng)目的真實(shí)性，因此今年的工作將會(huì)是一個(gè)新挑戰(zhàn)，我已做好準(zhǔn)備，通過努力付出，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。我重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作： 規(guī)范統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳，努力夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)：逐步建立起各項(xiàng)報(bào)表的基礎(chǔ)臺(tái)帳，形成良好的記錄匯總登記習(xí)慣，重點(diǎn)保存好各類的普查臺(tái)帳，做到有事可依。其中包括：新開工項(xiàng)目的申報(bào)（所有證明材料的收集整理）、投資基礎(chǔ)工作的完善、以及陪同市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)審核。落實(shí)了能源統(tǒng)計(jì)人員和工作責(zé)任制、召開能源統(tǒng)計(jì)會(huì)議進(jìn)行部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作。 認(rèn)真做好工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)工作：認(rèn)真貫徹落實(shí)省市工業(yè)統(tǒng)計(jì)會(huì)議精神，進(jìn)一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計(jì)關(guān)系，切實(shí)做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍；第三要有責(zé)任心，工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成 ,去負(fù)責(zé)；第四是工作的高效率，對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取更多好的知識(shí)；第五是保密性，也就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。 實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。 (五 )只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。 二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲： 在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲： (一 )只有擺正自 己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍 。 第二階段 (20xx 年 — 20xx 年 )：職業(yè)發(fā)展階段： 這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。 客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的 ,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。征取更好的工作成績(jī)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核 算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。 財(cái)務(wù)部一直人手較少 ,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。于 **月 *日正式到上海就職，至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。讓自己做到清清楚楚、明明白白。對(duì)成品抽測(cè)的整體情況進(jìn)行了解出現(xiàn)異常情況需追查其異常原因，應(yīng)急和預(yù)防措施。還有不同廠商的增塑劑對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生不同的效果，所有的這些都需要大量的試驗(yàn)來驗(yàn)證。在這個(gè)過程中需要了解設(shè)備在我司的使用領(lǐng)域和具體的用途，對(duì)設(shè)備各方面的性能和關(guān)鍵配件進(jìn)行了解并比較，對(duì)不同廠商的設(shè)備進(jìn)行比較，并請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠商到我司現(xiàn)場(chǎng)介紹或者去供應(yīng)商那邊了解設(shè)備的一些情況，盡量選擇最適宜我司使用的設(shè)備。以高質(zhì)量的產(chǎn)品為公司創(chuàng)造良好效益與利潤(rùn)的基礎(chǔ)。而且在處理各種事情的過程中發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的地方還很多，在很多事情上可以多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，變通著用各種方式從不同角度進(jìn)行以達(dá)到完好處理事情的目的。 2021 年總體的主要工作部分就是以上內(nèi)容，在公司三體系外審前期積極主動(dòng)配合完成三體系工作，在外審過程當(dāng)中，我負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工作沒有產(chǎn)生不符合項(xiàng)。 2021 除處理客訴外，還進(jìn)行了老化機(jī)購(gòu)買，從國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口老化機(jī)的性能價(jià)格等方面進(jìn)行比較，對(duì)老化機(jī)的各種配件的功能、參數(shù)進(jìn)行了解和分析，并整理成文檔資料，并在粉末涂料室的會(huì)議當(dāng)中反饋給相關(guān)人員，由大家討論決定老化機(jī)的型號(hào)及購(gòu)買廠家。完成客訴處理單時(shí)，有些客訴的原因分析寫的條例不是很清晰， 有時(shí)落下分析點(diǎn)，整改措施基本意思寫到位，但就是不夠精煉，當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)粗心大意寫錯(cuò)字等，這些地方都是在下一年需要改進(jìn)的地方。 ④、在客戶投訴次數(shù)方面，投訴次數(shù)最多的是深圳客戶 (12 次 )，主要反應(yīng)在破包、色光 /色力偏差、木托盤壞掉等，如下圖所示： 從客訴分布情況來看，破包 22 單、色光 /色力偏差 21 單共 43 單，占客訴總量的 %的比例，破