【正文】 以便快速分揀。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨； （ 2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速 度，不建議雙 11 大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。快捷短語和自動回復(fù)（提前準備、包含促銷、盡量少用） 倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 ： ，每次購買滿 100 元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。 第五篇： 2021年淘寶雙十一活動策劃方案 2021年雙十一活動策劃方案 一、活動背景 在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。 （ 3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。準備好打包用的材料。負責人要安排好大家上線、休息。（ 2）線下 設(shè)計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。為配合這樣的氣氛，我們在 9 日店鋪首頁BANNER 位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售 2156 萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們制作了一張具有 180 多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當天活動的策劃和設(shè)計 (需要有沖擊力和創(chuàng)意 )、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國 11 個城市征集當?shù)?11 位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷 的互動傳播。 (4)主題策劃 優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個 富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。今年根據(jù) 1 億的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生2530 萬單，我們在萬平米的倉庫里安排了 10 條流水線，按每天可發(fā) 5萬單來設(shè)計流程和配備人員。此次新下單的秋冬季的商品總金額為 1個億，加上原有庫存的 8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的 4000萬，總計商品規(guī)劃為億，按 5 折價售賣可支撐 1 個億以上的銷售。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度 。第二次是 10 月底，各項基本工作都已經(jīng)準備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度 (店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話 )、內(nèi)容維度 (商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵 )設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準備。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。 (5)淘寶溝通 主題確定后，我們在 10 月 10 日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。第一稿是 38 女人節(jié) +83 男人節(jié) = 單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。我們現(xiàn)有客服 35 名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助 購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在 9 月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了 15 名人員作為臨時備用的客服人力。 (3)物流 /客服 /系統(tǒng)準備 此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定 參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。由于當天是全場 5 折的活動，各項基礎(chǔ)準備資源再以 *2 要求來計算。 以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。在這個自動回復(fù)里 面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。 第四，調(diào)貨 既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。 第一，選款 用哪個商品去上活動 ?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動 評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。 (4)滿就送：滿 100 元送 10 元優(yōu)惠券，滿 200元送 20 元優(yōu)惠券，滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。 (2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。 (2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù) 。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘 寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。 范文二 一、策劃書名稱： 淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書 二、活動背景： 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。 第六，發(fā)貨。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。 第四，調(diào)貨。 第三，店內(nèi)營銷策劃。 第二，活動價格計算。上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲 5元優(yōu)惠卷 4,11月 6號 11 號 經(jīng)過 17 天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。 第二篇：淘寶雙十一活動策劃方案 淘寶雙十一活動策劃方案 3篇 范文一 一、關(guān)于雙十一客戶群的分析 雙十一客戶群細分： 大學生，辦公室一族，多集中 18 歲 ~30歲之間。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速噴墨或 激光打印機及其耗材。 (4)務(wù)必于雙 11 活動前的 2~3 天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù) 100%錄入到 ops中。 六、庫存準備 (1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%60%所有產(chǎn)品在 ，店鋪庫存按實際的 90%95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。檢查促銷軟件設(shè)置。 (2)聚劃算商品不參加本雙十一活動。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。 淘寶雙十一活動策劃方案 2 一、活動 背景 “雙十一”即指每年的 11 月 11 日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。 以上這些活動對于商城系統(tǒng)的支持性要求也是比較高的，因而如果是自營獨立商城的店家，必須提前做好測試，了解自身系統(tǒng)的架構(gòu)能否承受巨量的流量。比如說這款寶貝剛好 99 元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。消費者會有賺到了的感覺，因而很樂意參與這類活動。 促銷方式： (1)直接打折：原價 300元，現(xiàn)價 5 折 150 元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。 四、活動內(nèi)容 店面的裝修與整體感覺： 對本店