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銷售月度工作總結最新共5則-wenkub.com

2025-04-12 11:50 本頁面
   

【正文】 在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。什么 100%增長完全沒有問題。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12 月份的工作做的更好。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。④部分人存在“老油條”觀念,有一定優(yōu)越感,因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。 ③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。 團隊的執(zhí)行力有所增強。③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理, 因此整個管理缺乏科學的流程。 (具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計 )(二 )費用分析: 正面因素: ①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。 ③用提高提成比例 和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!四:目標 ~:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。 加深和資深銷售的交流 措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。 三、今后學習的方向及措施 盡一切努力學 習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)! 措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客 戶問題,客戶會不夠信任。目前為止,有兩單業(yè)務在跟進中,一是中山大學的 thermo 離心機(已經進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)大學的 alp 高壓熱蒸汽滅菌鍋。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。所以,做高校和 科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。下面我將分一下幾點對我過去 的工作進行總結。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時, 獎勵與懲罰。 要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。 工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。 行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。 要剪裁得體,詳略適宜。 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。 月銷售工作總結,時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在寫月銷售工作總結時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 以上是我 _月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。 對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī) 范行事。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。 在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度 。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。邦威 (圣隆 )H0710052 單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。 產品質量問題在 大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。 銷售月度工作總結最新范文五 將 _月份工作總結作如下匯報: 一、工作方面 做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。所以有時候開單的時候會出現(xiàn)一些小錯誤,開始的時候還沒有怎么在意,但 當親戚提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。 同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。 每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。 在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此 !可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了 !我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被親戚看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。俗話說 不當家不知柴米 貴 ,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然。在這二十天里,我主要是進行的是服裝銷售的工作。 ,本人認為要做到取舍。 。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的 ,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份 ,可以從旁去詢問出哪些人有決策權 ,要出電話與姓名 ,這時需要的我的說話藝術 ,對大數(shù)的人來說 ,他 (她 )們在不是很忙。 經過這不到一個月的電話銷售,自己也總結了一下小小的心得經驗: ,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。 第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié) 調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。從開始的銷售到現(xiàn)在的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。 工作中存在的問題: 通過這一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是: 一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。新客戶開發(fā)得少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。 公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。 本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。經過不間斷的走訪成交了江淮和悅 1臺。 篇二: 8 月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售 4 臺,其中解放卡車 2 臺。對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障 。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。我常說價格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。作為 xx 分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為杰出領導貢獻獎。下面是銷售閱讀工作總結范文,希望對您 有幫助。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的 什么程度,3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。綜合事業(yè)部是去年 12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 313個,加上沒有記錄的概括為 46 個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為 9 個。 部門工作總結 在將近五個月的時間中,經過綜 合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金 融危機中把下季度的工作做的更好。 4.要剪裁得體,詳略適宜。 2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。月工作總結,時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在做銷售月工作總結時,更注重于工作狀況的體悟與理解。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛 b 的銷售。我們要拿出這份底氣來。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè) 務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂” 12 月銷售旺季打好了基礎做好了準備。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志! 四:目標 ~:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。 ( 2)對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優(yōu)缺點!( 3)對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納! 爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。 在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。 第二篇:銷售工作月度總結 月度工作總結 黃永嘉 不知不覺加入東南已經一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 四、下月規(guī)劃 維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。心理學解釋導致急躁的心理有許多 因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。 據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。 二、工作中存在的問題 貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。 是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還
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