遼寧省保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)綱要20xx—20xx年-wenkub.com
2025-08-21 17:46 本頁(yè)面
【正文】 開(kāi)展全行業(yè)“創(chuàng)新型員工”、“創(chuàng)新型公司”和“創(chuàng)新型協(xié)會(huì)”評(píng)選活動(dòng)。 把 監(jiān)管 文化建設(shè)融入到行政工作中，滲透到 保監(jiān)局“五型” 建設(shè) 中 。征文面向全行業(yè)，從不同角度、不同側(cè)面回顧遼寧保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)三 17 年發(fā)展歷程中的重大歷史事件，展現(xiàn)遼寧保險(xiǎn)業(yè)取得的輝煌成就，深入思考在新的發(fā)展階段如何更好地探索具有遼寧特色的保險(xiǎn)行業(yè)文化。對(duì) 指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、文化內(nèi)涵、 價(jià)值觀 等 進(jìn)一步提煉升華，形成完善、成熟的 行業(yè) 文化體系。 制定新的 行業(yè) 文化建設(shè)規(guī)劃。 第三階段：總結(jié) 創(chuàng)新階段 暨創(chuàng)新 發(fā)展 年 （ 2020 年） 這一階段對(duì) 行業(yè) 文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳，創(chuàng)新 行業(yè) 文化理念，使 遼寧保險(xiǎn)行業(yè) 文化不斷推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)，為 遼寧保險(xiǎn)業(yè)又好又快 發(fā)展提供新的精神動(dòng)力與智力支持。 開(kāi)展“ 誠(chéng)信 經(jīng)營(yíng)公司”評(píng)選和授匾活動(dòng)。 對(duì)保險(xiǎn)公司的 風(fēng)險(xiǎn)管理 從事后稽核轉(zhuǎn)到事前、事中監(jiān)控上來(lái)，把重點(diǎn)放在對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力的確認(rèn)和評(píng)估上。 論壇 力爭(zhēng) 成為全省保險(xiǎn)界、教育界和政府部門之間相互交流思想、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)理解的互動(dòng)平臺(tái)，在普及保險(xiǎn)知識(shí)，增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，提升保險(xiǎn)從業(yè)人員的整體素質(zhì)等方面起到積極的促進(jìn)作用。 用典型案例詮釋、升華 行業(yè) 文化。抓好崗位責(zé)任制和 員工 道德規(guī)范 的落實(shí)，把社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，變成 從業(yè)人員 普遍認(rèn)同和自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則。 深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》 。 圍繞“誠(chéng)信”主題開(kāi)展一系列服務(wù)和宣傳活動(dòng)，集中抓好保險(xiǎn)從業(yè)人 13 員誠(chéng)信教育活動(dòng)；組織開(kāi)展行業(yè)誠(chéng)信大排查；組織開(kāi)展總經(jīng)理接待日活動(dòng)；開(kāi)展重點(diǎn)客戶回訪活動(dòng)；開(kāi)展社會(huì)投訴部門走訪活動(dòng)。在遼寧保監(jiān)局網(wǎng)站 開(kāi)展信訪投訴、持證率、車險(xiǎn)理賠速度、行政處罰情況、投保人失信紀(jì)錄等信息披露工作，滿足公眾知情權(quán)，宣傳保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)際功能 ； 對(duì)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)輿論監(jiān)督，促使其依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范展業(yè)，誠(chéng)信理賠，樹(shù)立保險(xiǎn)業(yè)的 誠(chéng)信 形象。分期、分批舉辦 行業(yè) 文化培訓(xùn)班，對(duì)全 行業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)干部和 行業(yè) 文化骨干進(jìn)行培訓(xùn)。 第一階段：整合設(shè)計(jì)起步階段 暨誠(chéng)信宣傳年 （ 2020 年） 這個(gè)階段 梳理整合 保險(xiǎn)行業(yè) 文化資源 ，啟動(dòng)動(dòng)員，開(kāi)展全行業(yè)的文化建設(shè)活動(dòng)。 （三） 從業(yè)人員 是行業(yè) 文化的推動(dòng)者 抓好 從業(yè)人員 隊(duì)伍培養(yǎng)是建設(shè) 行業(yè) 文化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 “一把手”要率先垂范，身體力行，用自己的言行作風(fēng)、舉止談吐引導(dǎo)行業(yè)文化發(fā)展。 根據(jù)各 單位實(shí)際，建立相應(yīng)的組織體系 ，落實(shí)文化建設(shè)工作部門 ，形成垂直的管理體制和工作網(wǎng)絡(luò) ， 配備專人負(fù)責(zé)做好 行業(yè)文化建設(shè) 工作的協(xié)調(diào) 、 指導(dǎo)和組織實(shí)施。 協(xié)調(diào) 省委、省政府 有關(guān)部門和各新聞媒體，宣傳 遼寧保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)的 方針政策和重大部署。 協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全 行業(yè)文化建設(shè) 工作有關(guān)制度的研究、制訂與完善。 充分利用現(xiàn)有的 公司 品牌傳播途徑，積極進(jìn)行 行業(yè) 品牌的傳播和推廣 ， 借助廣告宣傳 ， 通過(guò)特殊事件 、 社會(huì)公益活動(dòng)等多種方式，多角度、多側(cè)面地強(qiáng)化 遼寧保險(xiǎn)業(yè) 的品牌形象。各地 市 進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信 建設(shè)，全面提高保險(xiǎn)隊(duì)伍素質(zhì)，發(fā)揮保險(xiǎn)“經(jīng)濟(jì)助推器”和“社會(huì)穩(wěn)定器”作用； 實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)展的突破，工作創(chuàng)新 8 的突破和品牌建設(shè)的突破 ，在遼沈大地 樹(shù)立 保險(xiǎn)行業(yè) 有作為、有地位、有威望 的 行業(yè)形象 。 四 、文化體系 遼寧保險(xiǎn)行業(yè)文化 由 監(jiān)管 文化、 地市保險(xiǎn) 文化和 企業(yè) 文化 三 個(gè) 子文化 構(gòu)成一個(gè) 完整 體系。 （五） 效益 觀 —— 以義取利 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，保險(xiǎn)企業(yè)作為商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者，要把 獲得 最大利潤(rùn)作為企業(yè)目標(biāo)。 要 圍繞國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整， 圍繞振興遼寧老工業(yè)基地， 圍繞 遼寧 經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的重大變化，圍繞城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)習(xí)慣和 消費(fèi)熱點(diǎn)，因變而變，以變應(yīng)變，不斷滿足各種現(xiàn)實(shí)的和潛在的保險(xiǎn)客戶服務(wù)需求。 （三）行業(yè) 觀 —— 服務(wù)大局、勇?lián)?zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為民分憂 保險(xiǎn)作為市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制、社會(huì)互助機(jī)制和社會(huì)管理機(jī)制， 承載著促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì) 、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民的重要責(zé)任， 在解決民生問(wèn)題 各個(gè) 方面發(fā)揮積極作用。 要發(fā)展勇于創(chuàng)新、追求成功、開(kāi)放包容、崇尚競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新文化 ， 根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、職業(yè)規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)個(gè)性化、多樣化、多層次的 保險(xiǎn) 產(chǎn)品。 合規(guī)
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