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食品銷售經(jīng)理工作總結(jié)推薦5篇-wenkub.com

2025-04-11 20:43 本頁面
   

【正文】 工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。 工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向。 這就是從實(shí)際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。但切記“數(shù)字也不是多多益善”,能說明成績與問題就可以了。 一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。即表述成績、做法之后,從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。要剪裁得體,詳略適宜。也可 分正副標(biāo)題。 工作總結(jié)的作用 總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段??梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 下面是公司 xx 年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分 的失敗。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定 程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。 我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有 xx 銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏 xx 行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。 及時(shí)了解顧客的西求,指導(dǎo)生鮮熟食區(qū)主管正確實(shí)施生鮮熟食區(qū)的經(jīng)營方案,對各部的商品布局、商品的陳列、氣氛布置進(jìn)行合理的安排和調(diào)整 負(fù)責(zé)采購及促銷部安排的促銷計(jì)劃的實(shí)施,制定生鮮促銷計(jì)劃 對生鮮商品的進(jìn)貨、銷售和庫存管理等進(jìn)行合理科學(xué)的管理,指導(dǎo)生鮮各部的主管合理安排商品的定貨、加工和制作數(shù)量 嚴(yán)格管理生鮮各部門商品的損耗控制工作,強(qiáng)化所有生鮮員工的損耗控制意識,規(guī)范相關(guān)操作 負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作,確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客的需求 負(fù)責(zé)生鮮盤點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確 負(fù)責(zé)門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)所有員工能正確的實(shí)施生鮮各自區(qū)域的所有流程,主管能正確的審閱各部單據(jù)保證其正確的傳送專業(yè)能力 了解市場調(diào)查的原則和常用方式,正確分析相關(guān)數(shù)據(jù),能制訂實(shí)施應(yīng)對措施;熟悉生鮮商品競爭的要點(diǎn)及店內(nèi)調(diào)價(jià)流程 熟悉生鮮商品的布局規(guī)范、陳列方式及價(jià)簽的使用規(guī)范,能根據(jù)商品的組合特點(diǎn),對不同的商品選擇合適的貨架和陳列方式 熟悉生鮮各品類商品的銷售占比、毛利占比,掌握生鮮品類的季節(jié)性銷售的特點(diǎn),掌握各種促銷標(biāo)志、道具的使用規(guī)范,并能結(jié)合商品的特點(diǎn)合理的使用各種道具。對店副總經(jīng)理 ,部門經(jīng)理提出的相關(guān)人員招聘 ,提升 ,獎懲 ,辭退的決定有否決權(quán) .6)積極執(zhí)行上級的工作安排 ,能提出創(chuàng)造性見解 ,并付諸實(shí)施 .7)以積極 ,開放的態(tài)度與公司各相關(guān)部門溝通 ,保持與各部門的良好協(xié)作 .8)與周邊相關(guān)政府部門 ,社區(qū) ,媒體保持良好的關(guān)系 .9)負(fù)責(zé)促銷員管理 .專業(yè)能力 人事職責(zé) 店總經(jīng)理職責(zé) (四 )1)了解主要設(shè)備的維護(hù) ,保養(yǎng) ,大修等原則 .2)具備設(shè)備使用安全意識及開源節(jié)流的理念 .1)負(fù)責(zé)全店設(shè)備 ,存貨等資產(chǎn)的安全 .2)確保設(shè)備正常運(yùn)營 ,并依據(jù)《設(shè)備手冊》 ,督促日常維護(hù) ,保養(yǎng)工作的實(shí)施 .3)提高設(shè)備的使用效率 .4)對出租戶進(jìn)行管理 .專業(yè)能力 設(shè)備職責(zé) 店總經(jīng)理職責(zé) (五 )1)能合理搭配門店燈光 ,裝飾 ,服務(wù)標(biāo)識 ,賣場音樂 .2)掌握員工儀容儀表 ,服務(wù)技巧的規(guī)范要求 ,并監(jiān)督實(shí)施 .3)熟悉店內(nèi)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)消法 ,質(zhì)量法等 .4)有顧客導(dǎo)向意識 ,并能針對顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn) ,了解顧客對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求 .1)為顧客營造清潔 ,舒適 ,安全的購物環(huán)境 .2)確保員工提供專業(yè) ,熱情 ,及時(shí)的服務(wù) ,提高顧客滿意度 .3)為顧客提供周到的售后服務(wù) ,包括退換貨 ,送貨等 .4)正確處理顧客投訴 ,與顧客保持良好溝通 .5)負(fù)責(zé)維持并開發(fā)團(tuán)購客戶 ,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) .生鮮經(jīng)理崗位職責(zé) (一)計(jì)劃與預(yù)算職責(zé) 負(fù)責(zé)生鮮品類預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,包括:生鮮銷售額、生鮮毛利、營運(yùn)可控費(fèi)用、人工、物料、修 理費(fèi)、商品損耗 熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售和周轉(zhuǎn)情況,能夠很好的平衡銷售和商品庫存的關(guān)系 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率,包括:坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)專業(yè)能力 具有制定預(yù)算的能力,理解生鮮毛利表的組成部分及其含義,并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來監(jiān)管可利用資源。、每日、周、月銷售、市場分析、銷售、確定銷售目標(biāo)和、銷售計(jì)劃和銷售、確定銷售政策和、銷售人員的招募、設(shè)計(jì)銷售人員的、銷售人員業(yè)績的、銷售渠道與客戶 財(cái)務(wù)管理、防止 呆賬對策、賬款回收; 設(shè)計(jì)銷售組織模式; 1銷售人員行動管理; 1銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè); 1制定各種規(guī)章制度等。 4 后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。 從客戶處做市場觀察。 3 指導(dǎo)及信用調(diào)查。 5 額的設(shè)訂和管理。 一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。 57 察評估。 銷售經(jīng)理崗位職責(zé): 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。銷售業(yè)績的考察評估。制訂銷售計(jì)劃。 八、完成上級交辦的其他任務(wù)。 七、參與公司制度體系的建設(shè)。處理客戶投訴。 五、制度客戶 管理方案,加強(qiáng)客戶管理。 四、及時(shí)反饋客戶消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。 二、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售 《銷售經(jīng)理崗位職責(zé)》 文章《銷售經(jīng)理崗位職責(zé)》正文開始 一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。 、績效評估、培訓(xùn)等工作,確保營銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。 ,促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體 系。 ,掌握客戶情況,處理重大客戶投訴,確??蛻魸M意度 ,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。 食品廠營銷總經(jīng)理崗位職責(zé) ,組織制定公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實(shí)施,以確保公司市場地位的不斷提升。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶隊(duì)伍,我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅 銷售網(wǎng)絡(luò)。 八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 除了繼續(xù)對 xx、 xx 市場進(jìn)行鞏固以外,明年,我們還將繼續(xù)對xx 店、 xx 等現(xiàn)有市場進(jìn)行深入開發(fā)。 xx村商標(biāo)在 xx 省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場還鮮有人知,我們應(yīng)該找到一個(gè)合理的切入點(diǎn), 制造點(diǎn)噱頭出來,然后廣泛宣傳,達(dá)到在 xx人所共知 xx 村月餅的目的。 四、品牌定位 xx 村月餅雖然在市場上銷售了兩年,但我們應(yīng)該對自己在小學(xué)、xx 省所處的位置有個(gè)清醒的認(rèn)識,除在 xx、 xx 的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在家門口的 xx 市,雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運(yùn)作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在xxx、 xx、 xx 等地市場我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補(bǔ)缺型品牌,在省會 xx,雖然今年嘗式著進(jìn) 入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無所建樹。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中, 9 月中旬,我們銷售的散餅還基本上是 8 月份的生產(chǎn)日期,對此,消費(fèi)者提了不少意見,希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有 xx 村商標(biāo),但市場上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。篇三:食品銷售經(jīng)理工作總結(jié)今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo) 下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下, XX 的銷售工作雖然取得了一定的成績,但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),為尋找差距,總結(jié)不足,積累經(jīng)驗(yàn),給明年的工作打下基礎(chǔ),業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié): 一、關(guān)于包裝: 今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計(jì),比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是 xx 與 xxx?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。 二、營銷部的 工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為 XX 公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。 以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之
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