夏季優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動表態(tài)發(fā)言-wenkub.com
2025-04-01 21:20 本頁面
【正文】 五、總結(jié)與表彰 年終根據(jù)考核情況進(jìn)行總結(jié)，評選競賽服務(wù)明星，班組，及文明示范線路，由公司進(jìn)行表彰獎勵。 （三）健全制度，力求長效 進(jìn)一步建立健全和完善公司《規(guī)章制度》《工作流程》《員工手冊》，堅持以公司的百分考核與獎金發(fā)放掛鉤的原則相結(jié)合，嚴(yán)格懲獎，鞏固成果，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的車廂服務(wù)。要求做到：（ 1）站場設(shè)施齊全，確保市區(qū)主要街路站欄（牌）衛(wèi)生整潔率 100%，設(shè)施完好率 100%；停車場、調(diào)度室、服務(wù)場所干凈整潔，車輛停放整齊，進(jìn)出有序；（ 2）公交車輛整潔衛(wèi)生，外觀良好，車內(nèi)各類服務(wù)標(biāo)志標(biāo)識清晰醒目，服務(wù)設(shè)施齊全車內(nèi)座椅、吊環(huán)、扶手完整牢靠，卡機(jī)、報站器、控制器、車內(nèi)照明等設(shè)施完好有效；（ 3）、車輛技術(shù)狀況好，加強(qiáng)車輛保養(yǎng)，杜絕帶病車上線運營和車輛安全事故。堅持全員參與，全線路參與的原則 . 開展服務(wù)品牌培樹活動。 二、組織機(jī)構(gòu) 為確?；顒釉鷮嵱行У亻_展，決定成立“開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽“活動領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長：副組長 ： ） 三、競賽內(nèi)容 （一）查找差距，制定措施 以此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機(jī)，樹立全員“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”意識。 一年來，辦公室雖然做了一些工作，但還存在一定差距和不足。推行“電子政務(wù) ”、建設(shè)“電子政府”，充分利用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，解決辦公室工作多與人手少之間的矛盾，想方設(shè)法提高辦公自動化水平，加強(qiáng)對辦公室工作人員的培訓(xùn)，提高他們使用信息化手段辦公的水平，不斷提高工作效率。敢于突破、勇于攻堅，敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。堅持寓謀于會、寓謀于文，把辦會辦文作為政務(wù)服務(wù)的重要內(nèi)容和輔助決策的重要手段，在細(xì)節(jié)上狠下功夫，確保不出偏差，不出問題，不斷提 升參謀水平，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力，增強(qiáng)為民服務(wù)意識，為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。值班記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整，書寫清晰、頁面整潔，使用專用的值班記錄本。七是辦公用品的采購。強(qiáng)調(diào)食品的衛(wèi)生質(zhì)量保障，合理調(diào)配食堂人手，制定《政府食堂管理制度》并要求政府工作人員嚴(yán)格按制度 執(zhí)行。三是加強(qiáng)公務(wù)用車的管理。做好日常接待工作，按 照熱情有禮、大方得體的原則，扎實做好日常接待工作。辦公室根據(jù)黨委、政府的工作安排和部署，對中心工作或階段性工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查，并將工作進(jìn)展情況適時在全鎮(zhèn)通報。調(diào)查研 究是謀事之基、成事之道。在印章管理上，實對印章的使用進(jìn)行嚴(yán)格的登記管理，所有的證明材料都要經(jīng)過分管負(fù)責(zé)人的簽字方可蓋章。凡上級來文，能夠及時呈送鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。通過學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平，達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)而致用的目的。 黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)。為扎實推進(jìn)我鄉(xiāng) 2021 年的計生工作，盡全力確保四個到位，即確保社會扶養(yǎng)費征收到位，確保社會長效節(jié)育措施落實到位，確保獎勵扶助到位，確保計生政策宣傳到位。牢固樹立計生工作責(zé)任感、緊迫感，始終繃緊計生工作這根弦，把任務(wù)分解到人、責(zé)任落實到人、獎懲兌現(xiàn)到人，使干部人人身上有擔(dān)子、人人肩上有壓力。我鄉(xiāng)將牢固樹立先我者必趕，同我者必超的志氣，知難不畏排難而進(jìn)，繼續(xù)堅定不移的推動我鄉(xiāng)的人口與計生工作。二是突出孕環(huán)情監(jiān)測、落實節(jié)育措施、落實補(bǔ)救措施、社會扶養(yǎng)費征收四個到位，做到基礎(chǔ)工作實。 突出工作重點。 一是經(jīng)濟(jì)利益引導(dǎo)。 在逐年增大計生經(jīng)費投入的基礎(chǔ)上，確保除去縣調(diào)控資金外，社會扶養(yǎng)費征收返回部分 100%用于計生。 鄉(xiāng)黨委、政府明確提出把穩(wěn)定低生育水平，爭創(chuàng)計劃生育工作一流鄉(xiāng)作為學(xué)習(xí)實踐“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體行動，做到“三落實”。 xx 鄉(xiāng)總?cè)丝?15000 人，其中已婚育齡婦女 3200 余人。 三、加強(qiáng)藥品管理，做好保障供應(yīng)工作。在接受咨詢的同時，收集用藥信息和藥物療效、不良反應(yīng)、工作缺陷等，及時反饋給臨床醫(yī)護(hù)人員，從而促進(jìn)合理用藥，提高醫(yī)療質(zhì)量。藥房是患者門診就醫(yī)的最后環(huán)節(jié)，是患者對醫(yī)院形象評價的關(guān)鍵之一，藥房工作人員堅持做到掛牌上崗，服裝整潔，儀態(tài)文雅、大方得體，面帶微笑、禮貌待人，不擅自離崗，不聚堆聊天，不大聲喧嘩。工作期間嚴(yán)禁從事與為患者服務(wù)無關(guān)的事。開展溫馨護(hù)理服務(wù)活動如提供微波爐，免費為病人加熱飯菜，為病人提供溫馨的住院環(huán)境和溫馨的護(hù)理操作，做到來有迎聲、走有送聲、治療有稱呼聲、合作后有謝聲、遇到病人有詢問聲、操作失誤有道歉聲。通過“夏季優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”的深入開展，使我們的診療水平進(jìn)一步提高。 態(tài)度體現(xiàn)人的素質(zhì)，制度保障醫(yī)療安全；技術(shù)決定發(fā)展，人才展現(xiàn)未來。我們將認(rèn)真圍繞這次活動的要求和醫(yī)院全年的工 1 作任務(wù)，加強(qiáng)自身建設(shè)，切實強(qiáng)化檢查考核力度，跟蹤問效存在的突出問題，建立“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的工作機(jī)制，將“三好一滿意”活動和夏季百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動做出實實在在的成效。 三、不斷增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，少埋怨、多包容，做好發(fā)展的先鋒和模范。
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