【正文】 2021 年也將是我們“整頓思想、鍛煉隊伍、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的一年。 ●人員與素質提升：①要打造一流團隊，需要不斷的學習積累，只有學習才能成就競爭力，計劃每月舉行至少 5 課時的培訓，以理論與實際相結合的方式（重點注重實際操作技 能）逐步提升各品管員的綜合素質；②進一步深化考核，每月對違規(guī)的項目進行統(tǒng)計，以增強平時工作的監(jiān)督檢查，不斷提高團隊執(zhí)行力；③為充分保障團隊的活力和更換新鮮血液，品管部全年必須確保 1015％的人員自然流動量。 ●設備管理：檢測設備不完善，檢驗手段跟不上，缺乏檢測設備，性能檢 測在失控狀態(tài)；對現(xiàn)有檢測設備的利用率不高； 三、 2021的工作計劃與工作目標 二、 2021部門內部及公司目前存在的問題與建議 后附品質部 2021 目標計劃。但是，在某些方面效果并不明顯，因每個員工的接受能力不同，學到的東西也不同，培訓缺乏針對性。編制完成《 2021 年計量器具及檢測設備總臺帳》及《 2021 計量器具及檢測設備校準計劃》。 整車檢驗流程：對整車檢驗實施檢驗規(guī)范，完成對整車檢驗流程的擬定，并上交到領導審核。 質量是企業(yè)的生命線，而質量管理體系則是企業(yè)的靈魂。 工料廢判定：對生產現(xiàn)場產生的工、料廢進行嚴格、公正的判定，全年累計共判定工、料廢 21691 件次（截至到 12 月 28 日），對零部件的檢驗工作起到了積極的促進作用和減少了與配套廠家退貨的爭議。 質量保證：簽定質量保證協(xié)議 80 份，扣質量保證壓金 元。對不 符合三包退件原則的配件及時的出具《售后三包件鑒定表》，全年共有 46 份。 ：由于人員的流動性較大，為讓各員能夠充分適應檢驗各種配件的能力，對新進人員采取一對一的幫教措施和全體培訓相結合。 信息傳遞：進貨檢驗嚴格按規(guī)定的急件 2 小時，一般件 8 小時出具結果的要求，且不合格信息均在 20 分鐘內傳遞到相關部門。全年到配套廠家學習、溝通、解決質量問題 10 余次。 民主意識建設： 為充分調動全員的工作熱情、參與意識及自我民主體現(xiàn)，品質部率先采用輪流主持早會形式，經(jīng)過一年的實施，通過大家的群策群力，使部門的民主建設得到很大的提升，取得了較好的效果。在新的一年里， 我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去。 2021 年是公司穩(wěn)定提升、重管理的一年，這一年關系著公司以后的發(fā)展和我們的生存，關系到我們的 產品能否立足市場，以及是否得到廣大消費者的喜愛和認可。 1冷卻后物料應不超過室溫（）。 1大多數(shù)油料具有易發(fā)揮、易流失、（）、易爆炸、（）。 我國的安全生產方針是安全第一，（），綜合治 理。用于一般分析化驗的三級水可用（）或（）等方法制取。（）稱量時，不宜化妝。 公司生產（ ）、（ ）系列產品。 A、乙酰氧肟酸 B、縮二脲 C、氯化鈉 D、維生素 A 三、填空題 50分（每空 1 分） 濃縮飼料、配合飼料、精料補充料生產區(qū)使用面積不低于 ()平方米。 A、 %B、 %C、 11%D、 % 4《飼料標簽》標準適用于 ()。 A、省級飼料檢驗機構 B、縣級飼料管理部門 C、省級飼料管理部門 D、國務院農業(yè)行政主管部門 4飼料、飼料添加劑生產企業(yè)委托其他飼料、飼料添加劑企業(yè)生產的，應當具備相關條件，并向 ()備案。 A、兩種或兩種 B、一類或一類 C、兩類或兩類 D、一種或一種 3飼料、飼料添加劑生產企業(yè)有 ()情形之一的，應當按照企業(yè)設立程序重新辦理生產許 5 可證。 A、配合飼料 B、一般飼料添加劑 C、營養(yǎng)性飼料添加劑 D、精料補充料 3飼料、飼料添加劑生產企業(yè)應當如實記錄采購的飼料原料、單一飼料、飼料添加劑等的許可證明文件編號等信息，記錄保存期限不得少于 ()年。 4 A、注銷 B、吊銷 C、損毀 D、屆滿 2在生產、銷售的飼料中添加鹽酸克侖特羅等禁止在飼料中使用的藥品，或者銷售明知是添加有該類藥品的飼料，情節(jié)嚴重的，以非法經(jīng)營罪追究 ()。 A、企業(yè)名稱變更 B、企業(yè)技術負責人變更 C、企業(yè)注冊地址或注冊地址名稱 變更 D、生產地址名稱變更 2藥物飼料添加劑的管理，依照 ()的規(guī)定執(zhí)行。 A、混合機電機功率 B、混合機重量 C、混合均勻度變異系數(shù) D、生產效率 2《飼料和飼料添加劑管理條例》所稱濃縮飼料，主要由蛋白質、礦物質和 ()按照一定比例配制的飼料。 A、當?shù)毓ど坦芾聿块T B、當?shù)仫暳瞎芾聿块T C、當?shù)丨h(huán)境管理部門 D、企業(yè)質量機構負責人 1定制產品僅限 ()使用。 A、著色劑 B、性激素 C、藥物飼料添加劑 D、穩(wěn)定劑 1 ()應當取得農業(yè)部職業(yè)技能鑒定機構頒發(fā)的職業(yè)資格證書，并通過現(xiàn)場操作技能考核。 A、質量認證標志 B、產品成分分析保證值 C、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照注冊號 D、馳名商標、名牌等標識 2 委托生產的飼料添加劑產品出現(xiàn)質量安全問題， ()承擔連帶責任。下列屬于營養(yǎng)性飼料添加劑的是 ()。 A、產品檢驗報告 B、產品配方 C、產品生產所執(zhí)行的標準 D、經(jīng)過復核后的生產投料單 下列物質中不能用作飼料原料的是 ()。（） 1 1藥物飼料添加劑可以和含有藥物的復合預混合飼料共用一個貯存間。（） 煙酸鉻、酵母鉻、蛋氨酸鉻、吡啶甲酸鉻等鉻制劑產品作為礦物質元素飼料添加劑，可用于生長肥育豬、肉雞、肉鴨等肉用畜禽。（） 飼料生產企業(yè)的檢驗化驗員，應當取得農業(yè)部職業(yè)技能鑒定機構頒發(fā)的飼料檢驗化驗員職業(yè)資格證書或與生產產品相關的省級以上醫(yī)藥、化工、食 品行業(yè)管理部門核發(fā)的檢驗類職業(yè)資格證書。（） 飼料、飼料添加劑的包裝物上應當附具標簽，但是生產方和使用方另有約定的除外。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞， 希望在后續(xù)工作中能夠完善。熟悉了防火涂料的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。第一．了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控，嚴格執(zhí)行公司里的品質策略，不斷提升自己的品質觀念意識。半邊手挽產品喪失使用功能，無論數(shù)量多少品管部原則不給予接受，因生產負責人對品管要求不認可和制程 ipqc 執(zhí)行力度不夠強，半邊繩問題未能得到有效控制。1921/11 紙袋印色深淺不一致，有色差。用料采用倉存粉灰咭，因紙張黃變發(fā)霉適印性較 差，印刷當時為了改善過底粘花問題而加大噴粉量，造成有滴粉現(xiàn)象，后工序粘盒部生產時未能篩選出， qc 在印刷和粘盒生產制程有過口頭和書面反饋，但在后工序粘盒部粘盒收縮生產過程中監(jiān)管挑選不良品力度不夠，異常跟進不到位。 四、客人投訴 客人投訴鐳射袋袋底開膠。 c、對客人要求高或要求驗貨之產品質量缺乏重視。 ②、工作矛盾 a、前后工序缺少工作溝通，部門與之間工作欠缺配合共同解決問題。采購進一步督促供應商改進工藝，改善繩脫色掉油問題， 碼數(shù)不夠做好自檢，補夠備品。聚烯烴 pp 薄膜的表面濕張力小，達因數(shù)值較低，要電暈處理才可增加到 38nm/m，聚酯 pet 薄膜的表面濕張力較高，適印性更強。①進料統(tǒng)計表 表 進料異常缺陷統(tǒng)計表 表 表 2021 年綜合分析進料異常較為突出問題如： 原紙： **粉灰咭涂布不良（滴粉、劃痕）直接影響印刷產能和印刷品質；致生雙粉紙 涂布爆粉如在生產凈色無覆膜產品，會造成無法改善的爆色、粘貼不良等品質事故，采購分紙單用紙要慎用；卷筒紙均裝卸和運輸過程中有不同程度損傷，采購部需知悉供應商改善。這是與正確的品質理念背道而馳的 !減少“地方保護主義”，歡迎和接受品管員的檢查和督促，少一點理由，多一點自我檢查，將好的品質觀念和工作方法由部長、組長、指導工逐步傳遞到每位員工工作中，真正的體現(xiàn)公司的質量方針：做到全員參與！從我做起，把問題解決在源頭，逐步減少品質檢驗人員。除了品管員日常工作中口頭的品質宣傳和張貼品質宣傳語提高員工品質意識，主要部分是生產部管理員持有正確的品質理念引領全體員工的品質思想變革，通過日常正確品質意識培訓，逐步提升員工品質素養(yǎng)，真正 體驗品質制造的效能。在這幾個月的時間里，本部秉承以公平公證、嚴格要求的品質理念，一直試圖在改變我們的中、高層管理品質觀念。大半年的時間轉眼即逝，在這期間的工作顯得十分的充實。在以后的工作中，我們要以全新的面 貌來面對更多的挑戰(zhàn)，努力打開一個工作的新局面； 新的一年，我們的工作應更加細致入微，更深入的學習更多的專業(yè)知識，不斷創(chuàng)新，提高 自身素質； 新的一年，在各位領導的帶領及各位員工的共同努力下，我們有信心把各項工作做得更好。 ●零部件檢驗控制：①認真統(tǒng)計分析車間的退換件頻率與分布，從而找出工作的突破點，將如何降低 車間退換件的退換率為工作重點指標；②進一步細化及加強售后三包退件的監(jiān)控，并嚴格按照三包細則進行鑒定，規(guī)范三包件鑒定表，從而有效維護配套廠家與我司的相互利益； ③對來貨檢驗連續(xù) 3 批不合格的配套廠家書面通知改進，并對每月供應商排名情況進行有針對性的控制，對車間批量不良的或 造成重大質量問題，加大對配套廠家的處罰力度；④每月組織相關人員對質量不穩(wěn)定的配套廠家有針對性的選擇 12 家進行實地走訪、考察，一方面幫助其完善質量控制能力，從而提高產品質量；另一方面對質量檢驗的方式、方法進行面對面的交流，以減少相互間判定標準不統(tǒng)一或檢驗糾紛的產生。⑦部分配套廠家質量保證能力及配合度較差，給我司源頭控制帶來相當?shù)碾y度，造成不合格產品也要 使用的局面，最終損害的還是公司品牌。 ●培訓與學習： 2021 年品質 部共進行了近 10 課時的管理培訓與實際操作技能培訓，通過強化培訓， 整體上提升了員工素養(yǎng)，提高了品管團隊形象。 ①計量器具校準工作：嚴格按照校準計劃計量器具、設備校準共2 批次，全年校準率為 90％，基 本保證了在用計量器具的量值有效性。 零部件檢驗抽樣辦法 :加強零部件檢驗抽檢比例，嚴格按照（計數(shù)抽樣檢驗程序），完成擬定零部件檢驗抽樣辦法，并上交到領導進行審核。 合格證放置與狀態(tài)核對：所有車輛在放合格證之前均嚴格按照生產計劃核對，從而有效的預防狀態(tài) 錯誤和監(jiān)督成車檢驗的工作質量。全年共傳遞《生產現(xiàn)場問題處理意見書》 10 份，從而有效的促進與整合了各部門為生產服務理念與行動的提升，既提高了問題處理的時效性，又保證了產品質量，同時還保證了對客戶的交貨期。同時，為保障車間順利生產和減少質量隱患起到了積極的作用。 ：對市場退回的三包件，嚴格按三包管理細則執(zhí)行，全年共鑒定三包件 12030 件次。 信息反饋：加強對配套廠家的質量信息反饋和處理，對在來貨過程中發(fā)現(xiàn)不良率較高的、生產線批 量問題的、或市場反饋重大質量問題的，及時以書面形式反饋廠家整改，并按《質量保證協(xié)議書》的相關規(guī)定進行處罰，本累計對外發(fā)送《工作（業(yè)務）聯(lián)絡函》 70 份，對配套廠家的處罰累計達 52638元，在不同程度上警示了配套廠家的質量意識，同時也為公司的質量基金創(chuàng)造了經(jīng)費來源。 對零部件的性能控制采用月初制定的 試驗計劃 +來貨不定期抽查制度 +委托奔馬檢測相結合進行，全 年共進行鹽霧試驗 66 件次，對不合格信息及時的反饋到相關部門和配套廠家。 ：嚴格貫徹“抓源頭，舉一反三”的質量控制理念，不斷完善檢驗依據(jù)，加強檢驗。通過全方位的培訓，使大家認識到只有不斷的提高自身素質，才能適應時代的需要，同時，為全方位適 應公司的發(fā)展而做好準備。 回顧過去、展望未來，我們是一個具有團隊協(xié)作精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。 2〉 .從三月份以來，截止到 12 月 20 日，品管部共接收客戶投訴 126 款，涉及到的產品數(shù)量 1065 個（包），制程和外檢發(fā)現(xiàn)問題向供應商投訴 103 款，詳細如下： ：篇二：品管部述職報告 部月述職報告 核準：制表人：篇三： 2021 述職報告 品管部 二○一二品質部 —— 述職報告 引言： 光陰似箭， 2021 年歲末即將過去，在這一年里，我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的 無奈 ，有過公司產品質量不斷提升時的自豪。： 1.擬制了《成品檢驗項目》、