【正文】 四、后續(xù)工作要求誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理賠時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量是保險(xiǎn)業(yè)的重要根基。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的普遍現(xiàn)狀，我中支公司首先在業(yè)務(wù)新 第 29 頁(yè)共 29 頁(yè)人的職前培訓(xùn)方面，即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn)，把好進(jìn)口關(guān)。另外，客戶報(bào)案成功后，公司安排專人進(jìn)行住院慰問(wèn)及理賠 代辦。其實(shí)公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)人員離職后，其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行分配服務(wù)人員，主要為： 的服務(wù)人員信息，方便客戶聯(lián)系服務(wù)員，維護(hù)后期服務(wù)。在郵寄發(fā)票的過(guò)程中，有客戶的聯(lián)系地址不詳細(xì)，或者不正確的情況，就可能導(dǎo)致客戶無(wú)法收到發(fā)票。（ 3）要求各部門(mén)針對(duì)日常工作認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，并書(shū)寫(xiě)自查剖析材料。使全公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。把公司各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，確保兩不誤、兩促進(jìn)。 第十名美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司上海分公司 美亞上海分公司的競(jìng)爭(zhēng)力排名在第 10 位。第九名美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司廣東分公司 美亞廣東分公司是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資財(cái)險(xiǎn)公司之一。其綜合競(jìng)爭(zhēng)力排在第 7 名，是由于其較高的資本能力（第 2 名）、賠償準(zhǔn)備金充足率（第 4 名）和較強(qiáng)的流動(dòng)性（第 6 名），其盈利能力（第 7名）和穩(wěn)定性（第 10 名）相對(duì)來(lái)說(shuō)也較高。第六名華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 華安財(cái)險(xiǎn)是一個(gè)中等規(guī)模的非壽險(xiǎn)公司，在本次競(jìng)爭(zhēng)力排名中列 第 25 頁(yè)共 25 頁(yè)第 6 位。獲得國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)公司綜合排名第 4，源于其強(qiáng)大的流動(dòng)性（第 3 位）、盈利能力（第 8 位）和穩(wěn)定性（第 8 位）。第三名中國(guó) 平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 平安財(cái)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)公司排名中位列第三。第二名中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 第 24 頁(yè)共 24 頁(yè)太保財(cái)險(xiǎn)一直是中國(guó)第二大非壽險(xiǎn)公司。穩(wěn)定性（第 10 名）和資產(chǎn)流動(dòng)性（第 13 名）也都表現(xiàn)良好。新華人壽的優(yōu)勢(shì)在于其市場(chǎng)規(guī)模（第 5 名）、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性（第 8 名）和盈利能力（第 9 名），但其資本能力（第 20 名）、流動(dòng)性（第 17 名）、賠款準(zhǔn)備金（第 24 名）則相對(duì)靠后。第七名 中宏人壽保險(xiǎn)有限公司 中宏人壽是國(guó)內(nèi)首家中外合資壽險(xiǎn)公司，其綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名在第7 位。第六名生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司 生命人壽在國(guó)內(nèi)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第 6，得益于其良好的穩(wěn)定性和資產(chǎn)流動(dòng)性，這兩項(xiàng)測(cè)試中，其在行業(yè)內(nèi)均排名第 3 位。 第五名泰康人壽保險(xiǎn)有限公司 泰康人壽的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排 在行業(yè)第五位。 其中，資本能力排在第 12 名，賠款準(zhǔn)備金充足率排在第 13 名， 第 22 頁(yè)共 22 頁(yè)特別是經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性，在我們所統(tǒng)計(jì)的 25 家壽險(xiǎn)公司中排到第 24 名。由于其凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率太低，以至于公司穩(wěn)定性相對(duì)較低。 在銷(xiāo)售工具支持方面，加快推廣先進(jìn)的銷(xiāo)售工具的步伐，根據(jù)各地具體情況，盡快推廣如團(tuán)險(xiǎn)“現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售”等先進(jìn)的銷(xiāo)售模式，明確中介業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的管理模式等針對(duì)性強(qiáng)、基層公司急盼解決的問(wèn)題 第四篇： XX年保險(xiǎn)公司最新排名保險(xiǎn)公司最新排名 XX 年中國(guó)保險(xiǎn)公司最新排名 XX0111標(biāo)簽：人壽壽險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)排名 屬性公司名稱總保費(fèi)總保費(fèi)占比同比增幅當(dāng) 月保費(fèi)環(huán)比增幅變化幅度 %0 中 資 國(guó) 壽 股 份%%%%9%0 中資平安壽 %%%0 中資新華%%%0 中資太保壽 5 中資 6 中資 7 中資 8 中資 9 中資 10 中資 11 中資 12中資 13外資 14 中資 15 外資 16 外資 17中資 18 中資 19 外資 20 中資 21 第 19頁(yè)共 19 頁(yè)外資 22 外資 23 中資 24 中資 25中資 26中資 27外資 28中資 29外資 30 中資 31 外資 32 中資 33 外資 34外資 35外資36 外資 37 外資 38 外資 39 外資 40 外資泰康 人保壽險(xiǎn) 太平人壽 陽(yáng)光人壽 生命人壽 國(guó)壽存續(xù) 人保健康 民生人壽 合眾人壽 中意 正德人壽 信誠(chéng) 平安養(yǎng)老 中英人壽 光大永明 嘉禾人壽 華夏人壽 招商信諾 長(zhǎng)城 中美大都會(huì) 信泰 中宏人壽 中郵人壽 ?？等藟?中德安聯(lián) 聯(lián)泰大都會(huì) 恒安標(biāo)準(zhǔn) 首創(chuàng)安泰 金盛 瑞泰人壽 太平洋安泰%%%%%%2%%%%%%%%%%%%%%%%%%.54%%%%%%%%%%%%%7%%%%%%%%%%%%%2.%%% 第 20 頁(yè)共 20 頁(yè)%%%%%.14%%%%%%%5%%%%%%%0.%%%%%%%%3%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%000011000011110000000110000110000011414243444546474849505152535455565758596061 中資外資外資外資中資外資外資外資外資外資中資中資外資外資外資中資中資中資中資中資中資百年人壽 交銀康聯(lián) 中新大東方 中融人壽 海爾紐約 恒康天安 中法人壽 長(zhǎng)生人壽 平安健康 昆侖健康 君龍人壽 匯豐人壽 太平養(yǎng)老 和諧健康 安邦人壽 國(guó)壽養(yǎng)老 泰康養(yǎng)老 長(zhǎng)江養(yǎng)老%%%%%%%%%%0.02%%%%%0%0%0%0%0%0%%%%2%%%%%%%%%1538.51%% 第 21 頁(yè)共 21 頁(yè)%%%%%%%%%%170.65%%%%%%%%%100%001100000001100000000 一、根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)顯示排名前十名的人壽保險(xiǎn)公司如下：國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司前 10名分析 第一名中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司 在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司的排名中，中國(guó)人壽在市場(chǎng)分額和利潤(rùn)兩方面排名第一，賠款準(zhǔn)備金充足率上排名第一，流動(dòng)性和穩(wěn)定性上分別排名第 4 和第 7。 二是抓好隊(duì)伍建設(shè)，著力提高銷(xiāo)售隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的素質(zhì)，從提 第 18 頁(yè)共 18 頁(yè)高人力資源隊(duì)伍質(zhì)量入手，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供基礎(chǔ)性保障和支持。續(xù)期業(yè)務(wù)完成 億元，與上年同期 億元基本持平。續(xù)期業(yè)務(wù)完成 億元，較上年同期 億萬(wàn)元增加 44%。壽險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成 億元 。 團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，克服市場(chǎng)不規(guī)范、銷(xiāo)售費(fèi)用不足等不利因 素，提高團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的銷(xiāo)售能力，積極探索新的銷(xiāo)售模式，提高團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利能力。事實(shí)表明，全系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡，各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，改革是成功的。 根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況和分公司確立的階段性目標(biāo)，近期中介業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將首先放在發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模上，在保證業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，將積極開(kāi)展期交業(yè)務(wù)，使險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)得到有效改善。意外險(xiǎn)保費(fèi)收入 2961 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) %。經(jīng)過(guò)人力資源制度改革，今年我們確立了中心城區(qū)突破策略，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的專營(yíng)，截至 5 月 31 日，城區(qū)期交 萬(wàn)元，比去年同期 萬(wàn)元同比增長(zhǎng) 。截止今年 4月份，分紅險(xiǎn)保費(fèi)占新單總銷(xiāo)售額的 %，位居第一，其中鴻鑫險(xiǎn)占%，鴻裕險(xiǎn)占 24%，列居前二位。新單保費(fèi)期交占比為 %，比去年年末期交占比 %提高了 38 個(gè)百分點(diǎn)。 利潤(rùn)情況： 第 14 頁(yè)共 14 頁(yè)截至 5 月底短險(xiǎn)利潤(rùn)完成 215萬(wàn)元 (未考慮準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差因素 )，完成下達(dá)計(jì)劃的 47%，其中：短險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際綜合賠付率為 61%，較上年同期 145(請(qǐng)你收藏好范文，請(qǐng)便下次訪問(wèn) ..)%下降 84個(gè)百分點(diǎn)。中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成 ，較上年同期 37%，其中：首年業(yè)務(wù)完成 億元，續(xù)期業(yè)務(wù)完成 XX 萬(wàn)元。躉交業(yè)務(wù)完成 1669 萬(wàn)元 。壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)保費(fèi)收入 億元 。 為此，我公司堅(jiān)持做好以下三方面的工作： —— 繼續(xù)按照總公司的要求，加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度，做好規(guī)模的擴(kuò)張，占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，維護(hù)中國(guó)人壽的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 帶好三支隊(duì)伍。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，希望和同志們一起并肩作戰(zhàn)，共同努力，把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。通過(guò)各項(xiàng)宣傳工作的開(kāi)展和走訪客戶的意見(jiàn)記錄整理，提高了人們的保險(xiǎn)安全意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)了我公司與社會(huì)的相互間的交流，進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系，拓展了業(yè)務(wù)范圍。其經(jīng)營(yíng)的盈虧，直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。機(jī)動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大，特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中，其損失賠償是難以通過(guò)自我補(bǔ)償?shù)摹Ｓ捎诒ｋU(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和復(fù)雜化，我深知責(zé)任重大，我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程，還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析，將計(jì)劃，總結(jié)、考核分析納入工作中，同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的作用。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī) 范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。下階段，中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《 xx 保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開(kāi)展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》和《 xx 人壽 xx 中心支公司XX 年“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》的安排，結(jié)合自查和收集到的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真整改落實(shí) 。另外，客戶關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)是保險(xiǎn)跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長(zhǎng)等問(wèn)題。根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個(gè)人銷(xiāo)售新型產(chǎn)品的，保險(xiǎn)公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄，并由投保人抄錄下列語(yǔ)句后簽名：“ 本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和投保提示書(shū)，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。凡是在 xx 城區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院住院的客戶，公司會(huì)委派工作人員去慰問(wèn)客戶，再次提醒用藥及理賠程序。 2 通過(guò) xx 行銷(xiāo)平臺(tái)通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內(nèi)，如客戶還沒(méi)有交費(fèi)，會(huì)有預(yù)警提示，督促業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶，并做好服務(wù)。在后期的工作中公司將安排保全人員及時(shí)催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更，并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。 （四）強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)樹(shù)立合規(guī)理念合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)公司的核心經(jīng)營(yíng)原則，每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度 ,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)才能穩(wěn)步健康發(fā)展。 “執(zhí)行年”宣傳欄?？靶麄鳁l幅，讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作，并自覺(jué)參與和遵守相關(guān)制度。六月，公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志?？倱?dān)任。其賠償準(zhǔn)備金充足率（第 3 名）、盈利能力（第 4 名）和穩(wěn)定性（第 6 名）都比較好，而其市場(chǎng)規(guī)模（第 15名）、資本能力（第 10 名）和流動(dòng)性（第 13名） 第 26 頁(yè)共 26 頁(yè)的排名則相對(duì)偏低。其綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第 9 名，主要?dú)w因于該公司的強(qiáng)穩(wěn)定性（第 1 名）。第八名華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 華泰財(cái)險(xiǎn) 在中國(guó)保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)力排名中位列第 8。該公司具有非常強(qiáng)的盈利能力（第 1 名）和市場(chǎng)規(guī)模（第 4 名），這對(duì)拉升綜合競(jìng)爭(zhēng)力起到關(guān)鍵作用。至于其他指標(biāo)，東京海上日動(dòng)則相對(duì)較弱：其資本能力列第 12 位，賠償準(zhǔn)備金充足率列第 10 位。較高的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名，歸因于其較大的市場(chǎng)份額（第 3 名）、強(qiáng)穩(wěn)定性（第 2 名）及穩(wěn)定的盈利能力（第 6 名）。第二大的市場(chǎng)份額、強(qiáng)流動(dòng)性（第 5 名）及高資本能力（第 7 名）使其在綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名中位居第二。其不足主要表現(xiàn)在賠款充足率排名較低（第 25名）。第九名太平洋安泰人壽保險(xiǎn)公司 太平洋安泰人壽是由中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司與美國(guó)安泰保險(xiǎn)集團(tuán)合資成立的保險(xiǎn)公司，其綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第 9。其中，經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性排在第 2 位，資產(chǎn)流動(dòng)性排在第 6 位，盈利能力排在第 7 位，賠款準(zhǔn)備金排名第 8。此外，該公司的市場(chǎng)規(guī)模排名第 8 位。這主要得益于其排名第一的盈利能力。同時(shí)，由于凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率太低，導(dǎo)致其總體穩(wěn)定性相對(duì)較低。 第三名中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司 太平洋人壽的市場(chǎng)總體競(jìng)爭(zhēng)力排名第三。鑒于此，雖然該公司的資本能力方面比其他保險(xiǎn)公司略低一籌，但是從綜合能力來(lái)看仍位居首位。 三是為各基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的后臺(tái)支持。 預(yù)計(jì) 6 月底當(dāng)年可提費(fèi)用 7400 萬(wàn)元，綜合費(fèi)用率 %。 預(yù)計(jì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成 億元，較上年同期 億元增加103%，其中：長(zhǎng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成 億元，較上年同期 億元增加 220%。風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成 億元。 中介業(yè)務(wù)方面，克服分紅偏低的客觀因素，強(qiáng) 化與代理渠道的合作關(guān)系，加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，盡快把業(yè)務(wù)規(guī)?；謴?fù)起來(lái)，奠定天津分公司的市場(chǎng)地位。但是，在新的體制下，人員之間、崗位之間、部門(mén)之間都需要有一個(gè)適應(yīng)和磨合的時(shí)期，需要在工作方式和工作效率上有一個(gè)摸索的過(guò)程，改革要付出一定的代價(jià)。 三、存在的主要困難和問(wèn)題： 今年以來(lái)，天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事，客觀地講，在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。中介業(yè)務(wù)： 人力資源制度改革后，形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營(yíng)，城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實(shí)行業(yè)務(wù)拓展，發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，確立了在保證和鞏固業(yè)務(wù)規(guī)模的前提下，大力發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)型期交和意外險(xiǎn)卡折業(yè)務(wù)，努力改善保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)費(fèi)能力的的工作思路。