【正文】 抓住以上工作要點(diǎn)展開工作，有目的性的工作。 六、加強(qiáng)“兩好一滿意”活動(dòng)學(xué)習(xí)， 促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。 二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全保障 。自覺、主動(dòng)、勤奮的工作，工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨，處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)為醫(yī)院著想，為病人著想，贏得了病人的贊賞，維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)。為進(jìn)一步提高自身的理論素質(zhì)和實(shí)際診療水平。本著對(duì)每一位病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，總結(jié)匯報(bào)階段實(shí)際工作開展情況，查擺工作中存在的問題，制定針對(duì)性地改進(jìn)措施。使每一名醫(yī)護(hù)人員通過學(xué)習(xí)從思想上認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全工作的重要性。從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，檢查、反饋、整改?，F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)管理 、跟進(jìn)督察、確保質(zhì)量 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展和生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“ xxxx” 的重要思想，以黨的“ xx 大會(huì)議”精神為指導(dǎo)方針，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，促進(jìn)醫(yī)患和諧。 一年的時(shí)間過的很快，我 自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。做到合理檢查、合理治療。希望將 來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。就診流程的數(shù)字化減少了就診環(huán)節(jié)，基本杜絕了排隊(duì)現(xiàn)象，縮短了患者在醫(yī)院的停留時(shí)間，消除了擁擠現(xiàn)象，加之就診環(huán)境的改善，便民措施的增加，溫馨服務(wù)的提供，更提高了患者的滿意度。檢查不需預(yù)約，隨到隨做；增加與系統(tǒng)一體化的 LED ?？茖＜移?、分診屏、發(fā)藥屏，增加和美化標(biāo)示牌，隨時(shí)提醒患者 。門診服務(wù)包括了診療服務(wù)、輔助服務(wù)、便民服務(wù)三個(gè)層次，具體內(nèi)容包括了技術(shù)、藥物、服務(wù)、場(chǎng)所、環(huán)境、氛圍等。 減少的環(huán)節(jié) 對(duì)于再次來院患者，減少了掛號(hào)環(huán)節(jié) 。不需預(yù)約，隨到隨做。檢驗(yàn)報(bào)告審核完成后醫(yī)生即可在自己的工作站上查到報(bào)告，患者憑交費(fèi)時(shí)打印的檢驗(yàn)條碼單自助打印檢驗(yàn)報(bào)告。 為分流患者，我院門診按樓層設(shè)了四個(gè)藥房，處方收費(fèi)后自動(dòng)傳到指定藥房并自動(dòng)打印出擺藥單，后臺(tái)擺藥，前臺(tái)發(fā)藥，并在發(fā)藥屏上提示患者。因處方由醫(yī)生親自錄入和審核，徹底解決了因處方難認(rèn)或收費(fèi)錄入錯(cuò)誤而造成的收費(fèi)差錯(cuò)。五是避免違規(guī)，我院將《處方管理辦法》和我院的有關(guān)規(guī)定融入系統(tǒng)之中，如每張?zhí)幏讲坏贸^ 5 種藥品，處方超過 7 天用量必須說明原因， 3 歲以下小孩注明體重，門診處方必須填寫診斷、地址，一張?zhí)幏讲荒苁褂脙煞N以上抗生素，不能使用自己無權(quán)使用的抗生素 (我院將抗生素分為三級(jí)，不同級(jí)別的醫(yī)生使用的抗生素不同 )，無麻醉處方權(quán)不能開麻醉處方等，系統(tǒng)強(qiáng)制醫(yī)生執(zhí)行這些法規(guī)和制度。平臺(tái)可自動(dòng)為醫(yī)生提供以下幾方而輔助支持 :一是提供權(quán)威的在線藥品咨詢，包括配伍禁忌、不良反應(yīng)、作用、用途、劑量、禁忌癥、注意事項(xiàng)等，保證合理用藥 。患者根據(jù)導(dǎo)診屏上顯示的在班醫(yī)生及其候診人數(shù)選擇醫(yī)生，分診臺(tái)通過刷卡將患者分給醫(yī)生并排隊(duì)，患者在候診椅上等候分診屏提示信息，醫(yī)生按自己的排隊(duì)患者的先后順序叫號(hào)，叫號(hào)信息通過導(dǎo)診屏提示患者，患者根據(jù)提示到診室就診，患者診后信息即自動(dòng)從分診屏上消失。 隨著持卡患者的不斷累積，掛號(hào)排隊(duì)問題得到很好解決，以前掛號(hào)一般需要 10 分鐘，現(xiàn)在持卡患者是零時(shí)間等待。因此，門診醫(yī)生工作站是門診信息流的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)和連通的橋梁 (如圖 1)，只有實(shí)現(xiàn)了門診醫(yī)生工作站的數(shù)字化和各環(huán)節(jié) 相關(guān)系統(tǒng)的一體化，才能使整個(gè)門診大系統(tǒng)運(yùn)行順暢。簡(jiǎn)化門診流程的各環(huán)節(jié)，以達(dá)到管理科學(xué)，提高門診整體服務(wù)水平。服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院的有限資源得以充分利用，患者就診平均在院時(shí)間減少了 16 分鐘，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 2021 年年底基本完成了包括臨床信息系統(tǒng)在內(nèi)的主要業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)的高效率和高性價(jià)比。雖然這一次工作方式的變革，在相關(guān)環(huán)節(jié)收到一些效果，但是“一長(zhǎng)一短” (掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥、檢驗(yàn)、檢查 、治療、就診等候時(shí)間長(zhǎng)，就診時(shí)間短 )，退方退費(fèi)多，患者理怨多的現(xiàn)象仍沒有解決。 一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作，理每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。 三、加強(qiáng)院內(nèi) ___的管 理 每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、 ____戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè)，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。 門診醫(yī)生個(gè)人總結(jié) (五 ) 新的一年即將過去，在這過去的一年里，在 ___院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，___科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院 ___管理措施落實(shí)執(zhí)行，完成了 20__年 ___科工作計(jì)劃 ____以上。 四、展望 通過這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立 場(chǎng)堅(jiān)定，始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng) 。在工作中堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。針對(duì)這一年我要針對(duì)我的工作做一份總結(jié)：我認(rèn)為一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè) 。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。 相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從 __年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志 、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。 門診醫(yī)生個(gè)人總結(jié) (二 ) 一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)： 工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。 在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我能努力鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。 希望自己能通過這次晉升評(píng)審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個(gè)優(yōu)秀的 `內(nèi)科醫(yī)生。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。 第二篇：醫(yī)院門診醫(yī)生工作總結(jié) 醫(yī)院門診醫(yī)生工作總結(jié) 5 篇 能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。 每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi) ___知識(shí) 按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于 5 月份、 11 月份進(jìn)行院內(nèi) ___知識(shí)考試，并下發(fā)了院內(nèi) ___與非院內(nèi) ___的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤 其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。是的，作為一名臨床醫(yī)生，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高 。在工作中我盡可能去關(guān)心、尊重患者、保護(hù)患者