【正文】 支行成立以來，本人做了一些工作，在角色 交換上能夠擺正 位置，適應(yīng)環(huán)境，但也存在不足，如：? . 面對未來的工作，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，落實(shí)總行決策部署，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，推進(jìn)支行各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。在生活中，我密切關(guān)注員工的行為，通過觀察、談心、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行為”。支行名同志， 80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，且都是 80 后的年輕同志。支行在開業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理，在此之前，我堅(jiān)持跑市場與找定位相結(jié)合，把小企業(yè)作為 ~支行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)對象，走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè)。 在存款業(yè)務(wù)方面，我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動(dòng)，為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。不能再如以前在 ~部一樣存在著依賴 ~主任的心理，而是獨(dú)立的開展工作，在平時(shí)工作方面更加主動(dòng)、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù)，擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開展、組織落實(shí)、內(nèi)部管理等方方面面，全面調(diào)動(dòng)并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變，不斷提升履職水平。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前，我認(rèn)真 調(diào)閱了全行歷年的報(bào)表等資料，重溫會(huì)計(jì)、信貸等業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神；任支行負(fù)責(zé)人后，我認(rèn)真分析思考，進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變：一是從后勤保障型向前臺業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。作為 ~支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，可以用下面三句 話來概括我這一個(gè)半月的工作：砥礪勇氣，；凝聚人心，振奮精神；自我加壓，后發(fā)而上。今年，我將把全行的作風(fēng)建設(shè)做為重點(diǎn)，貫穿于全年的始終。特別是近兩年，對班子或自己做出的一些決策，沒有搞好必要的跟蹤檢查，信息反饋不夠，到底執(zhí)行的怎么樣了，心里沒有數(shù)，對一些工作拖拉、執(zhí)行黨委或行長辦公會(huì)決定不利的部門和個(gè)人沒有采取必要的告誡或處理措施。在這方面，我做的還不夠。但是，與中央金融工委和上級行的要求比，仍然存在很多不足與問題： 表現(xiàn)在自身方面主要有三點(diǎn)： 一是與中層干部、職工的溝通不夠。幾年來，不管工作怎么忙，我始終沒有扔了學(xué)習(xí)，總、省、市行的每期金融雜志，都要覽閱一下，然后選重要文章認(rèn)真學(xué)習(xí)。 二是在重大決策上，要堅(jiān)持黨的民主集中制原則，認(rèn)真聽取意見，發(fā)揚(yáng)民主，才能保證決策的正確性和科學(xué)性。回顧幾年來走過的路程， 我有三點(diǎn)深刻的： 一是不斷加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè)，才能帶好隊(duì)伍。 第三，加強(qiáng)了黨建工作，發(fā)揮先鋒模范作用。通過制定自律卡、建立連帶責(zé)任制度、嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)等等措施，有效地控制了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。通過落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、加強(qiáng)考核等一系列措施，圓滿地完成了各的收息、盤活目標(biāo)。 其次，積極推行“雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略”，把有生命力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)良客戶作為支持的重點(diǎn)。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出 24小時(shí)服務(wù)和防彈車登門服務(wù)，中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個(gè)跨進(jìn)億元儲蓄所行列等等。《金融時(shí)報(bào)》也報(bào)道了這方面的。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不高。通過層層發(fā)動(dòng)，全行干部職工看到了希望，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感，也充分認(rèn)識到，只有拚搏才能有生路。我組織黨委一班人對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績的同時(shí)，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個(gè)上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進(jìn)單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號；孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位；等等。 1999 年，實(shí)現(xiàn)利息收入 3079 萬元，實(shí)現(xiàn)減虧 1023 萬元，受到了省行的嘉獎(jiǎng)。代收、代付、代保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也從無到有，不斷開拓發(fā)展。共增加貸款 億多元，累計(jì)投放貸款 4 億多元，累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票 3億多元，全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。兩個(gè)文明建設(shè)取得了累累碩果，出現(xiàn)了齊頭并進(jìn)、大步發(fā)展的可喜局面： 一是各項(xiàng)存款大幅度增長，資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。四是強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)，建立多層次、全方位的教育培訓(xùn)機(jī)制，提高廣大員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其競爭發(fā)展能力。執(zhí)行力和作風(fēng)建設(shè)上，還存在職責(zé)不夠明確、工作不夠精細(xì)、不能很好抓落實(shí)的問題。主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)發(fā)展上，存款方面有較大的不穩(wěn)定表現(xiàn)，市場份額占比還有待提高。在班子建設(shè)中，注重發(fā)揮集體一班人的智慧，堅(jiān)持 民主集中制原則，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，重大人事變動(dòng)、重大財(cái)務(wù)開支、重大集體活動(dòng)等都堅(jiān)持黨委會(huì)、行務(wù)會(huì)、貸審會(huì)集體決策，從不搞“一言堂”。保證了廉政工作的有效開展，杜絕了職務(wù)犯罪和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。經(jīng)過各種形式的教育，全行干部員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了提高，其間沒有發(fā)生任何重大經(jīng)濟(jì)與刑事案件，實(shí)現(xiàn)了安全營運(yùn)目標(biāo)。三是結(jié)合各項(xiàng)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，做到遵紀(jì)守法，依法行政。 三、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身及全行員工的綜合素質(zhì)作為一個(gè)基層經(jīng)營行的一把手，我認(rèn)為，自身素質(zhì)是做好全行工作的關(guān)鍵。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展。針對委托資產(chǎn)處臵工作任務(wù)重、壓力大的狀況，重點(diǎn)結(jié)合盡職調(diào)查核查結(jié)果，列出處臵重點(diǎn)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包戶責(zé)任制。綜合價(jià)值回報(bào)率得到有效提高。資產(chǎn)業(yè)務(wù)既是我們增加利潤、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益目標(biāo)的主渠道，更是做好服務(wù)“三農(nóng)”、支持地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展重要體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了在順利完成對公客戶建設(shè)中“現(xiàn)金上線管理客戶、新營銷 135 工程客戶、凈增托管業(yè)務(wù)客戶、凈增法人優(yōu)質(zhì)貸款客戶”等一系列業(yè)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，推進(jìn)了儲蓄、個(gè)人產(chǎn)品、電子銀行產(chǎn)品的綜合營銷，由適應(yīng)客戶需求轉(zhuǎn)向創(chuàng)造客戶需求。通過抓網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)、抓網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型、抓客戶、抓市場、抓代發(fā)工資業(yè)務(wù)和抓各類銀行卡的營銷等項(xiàng)措施的實(shí)施，經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉妹黠@效果。全行不良貸款余額為萬元，均為農(nóng)戶小額貸款，占全部貸款余額的，占農(nóng)戶貸款余額的，不良率控制在了以內(nèi)。辦理信用證萬元，辦理信用證項(xiàng)下貿(mào)易融資貸款萬元。各項(xiàng)貸款余額為萬元，較上年增長萬元，增幅為。 2021 年，在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持 下，我與全行員工一道緊緊圍繞上級行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合本行工作實(shí)際，確定出全行的目標(biāo)任務(wù)，并及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)單位、崗位和人員，同時(shí)出臺了目標(biāo)考核辦法，完善了獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照 上級的要求部署，完成 2021 年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)ＸＸ農(nóng)村商業(yè)銀行ＸＸ行的新局面。 三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。 下一步工作計(jì)劃針對以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。 工作中存在不足 一、存款不穩(wěn)定。 四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈 對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。 三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開展，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包 袱。一是把存款與發(fā)卡、 POS 相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。 支行成立以來，本人做了一些工作，在角色交換上能夠擺正位置，適應(yīng)環(huán)境，但也存 在不足，如：? .面對未來的工作，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，落實(shí)總行決策部署，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，推進(jìn)支行各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。政治上把握方向，不在大是大非面前犯糊涂 。在工作中，配合總行的檢查，對基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動(dòng)落實(shí)整改 。我始終堅(jiān)持“嚴(yán)格管理，寬厚待人”，以嚴(yán)格管理帶好隊(duì)伍，以帶好隊(duì)伍強(qiáng)化管理。配備客戶經(jīng)理后，我要求市場部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求，將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶 (積極爭取 )、目標(biāo)需求客戶 (重點(diǎn)營銷 )、潛在目標(biāo)客戶 (密切關(guān)注 )，剔除非目標(biāo)客戶 (不符合我行信貸政策的客戶 )，因企制宜逐個(gè)展開營銷。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款萬元，到 ~年末，短短的 1 個(gè)月半月時(shí)間里，吸收儲蓄存款萬元，對公存款萬元。 經(jīng)過了一段時(shí)間的鍛煉，我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，均有了一定的提高，保證了支行各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎(chǔ)之上，做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作 。自我加壓，后發(fā)而上。 支行行長述職報(bào)告范文二 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好 !過去的一年，無論是對支行還是對我個(gè)人來說，都是不平常的一年。堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平 。 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三 .八”婦女愛國主義教育、“七 .一”黨員重溫入黨誓言、“八 .一”