【正文】 培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。 第五篇：旅游電商培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) (鄧芳芳 ) 培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) ———— 鄧芳芳 2021 年 8 月 25日 — 30 日為期 6 天的廣西旅游電子商務(wù)培訓(xùn)在桂林旅游高等專科學(xué)校如期開啟，各專家教授們帶來的精彩前沿的旅游電子商務(wù)專業(yè)知識，猶如夏季絲絲涼風(fēng)，使人心曠心怡，也開拓了眼界，受益匪淺，對此次的培訓(xùn)心得總結(jié)如下： 一、機(jī)會(huì)難得，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。商務(wù)部信息化司副司長聶林海在 2021 年apec 中小企業(yè)峰會(huì)電子商務(wù)主題日上介紹說，中國的網(wǎng)上零售額達(dá)到500 多億元用了近 10 年時(shí)間，但是從 500 多億元達(dá)到 2021 年的 5000多億元只用了短短三年，這足以證明中國的電子商務(wù)在快速發(fā)展。如何保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實(shí)性和有效性，是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信息，因而在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域（專利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密等）中，版權(quán)保護(hù)的問題尤為突出。 物流問題：物流是讓商家和消費(fèi)者都很傷腦筋的問題。 稅務(wù)問題：稅務(wù)（包括關(guān)稅和稅收）是一個(gè)國家重要的財(cái)政來源。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查，當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時(shí)，絕大多數(shù)的人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。這是電子商務(wù)在網(wǎng) 絡(luò)層面暫時(shí) 無法逾越的障礙。 ，另一方面又提供了豐富 的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。另一方面 突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于 electronicbusiness，是指利用簡單快捷低成本的方式，在買賣雙方不謀面的情況下，所進(jìn)行的商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)。成縣模式已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)軍人，為電商扶貧探索出一條光明的道路，結(jié)合嘉峪關(guān)具體實(shí)際，在學(xué)習(xí)之余也思考了以下幾點(diǎn)問題： 一、鄉(xiāng) 鎮(zhèn)缺乏能夠獨(dú)立管理、運(yùn)營電子商務(wù)平臺的人才？ 針對這一現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該開創(chuàng)更全面的電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，讓更多的人參與到這個(gè)行業(yè)中來，由村官帶頭示范，引領(lǐng)包括農(nóng)村返 鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、有知識會(huì)管理的農(nóng)村致富帶頭人、合作社法人代表等，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握基本的運(yùn)營機(jī)制，組建出健全的電商人才隊(duì)伍。杜子建老師認(rèn)為：“一切營銷，到人為止（錢在人手里）。o2o線上線下融合的電子商務(wù)模式，讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán) ,率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。為此，省市各級組織部門高度重視，以“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”為 契機(jī)，開展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。 國家制度晚上的電子商務(wù)物流法律、法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的外部環(huán)境 突破管理體制瓶頸，組建電子商務(wù)物流協(xié)調(diào)委員會(huì) 國建抓緊制定物流的標(biāo)準(zhǔn)化工作。 由粗放型想集約型方向發(fā)展。服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 亟待形成整合。 （ 3）缺乏完善的法律、法規(guī)。其對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。因此，電子商務(wù)也有其重要的作用： 第一，極度節(jié)約商務(wù)成本，尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實(shí)物 交易成本 。 因此，電子商務(wù)也有其特點(diǎn)，更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。所以，電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪，這是對上述公式的一個(gè)通俗的解釋。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭能力的手段”。當(dāng)然，配送對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義，不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè) 重要組成部分，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為 ic。 電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。在知識講授過程中，結(jié)合各種生動(dòng)的案例（阿里巴巴、小米、海爾等）特別針對 2021年的電子商務(wù)大事件（移動(dòng)電商、跨境電商、余額寶、快的打車）對電子商務(wù)的各個(gè)系統(tǒng)知識進(jìn)行了剖析。現(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期 .篇二 ：電商培訓(xùn)總結(jié)電子商務(wù)師二級培訓(xùn)總結(jié) 通過為期一周的電子商務(wù)師二級培訓(xùn)，對電子商務(wù)的發(fā)展方向以及電子商務(wù)的職業(yè)定位有了更深刻的認(rèn)識，二級電子商務(wù)師在電子商務(wù)職業(yè)定位中處于承上啟下的作用。電子商務(wù)以其無地理空間邊界的特征和低成本的 客戶溝通費(fèi)用，以及強(qiáng)大的客戶關(guān)系處理功能，為企業(yè)定位于客戶關(guān)系中心提供了無可比擬的技術(shù)支持。商業(yè)競爭的最新階段是始于新世紀(jì)的以客戶為中心的發(fā)展階段，它是市場營銷階段的深化與延伸，在這一階段，客戶關(guān)系競爭成為第一要?jiǎng)?wù)。世界物流巨霸 ups 和 dhl 之所以能有高人一籌的本領(lǐng)就在于他們依托強(qiáng)大的電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)、支持和發(fā)展客戶關(guān)系，滿足客戶的一般需求和特殊要求。 電子商務(wù)的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客戶關(guān)系在跨國公司中的應(yīng)用已充分顯示出了其競爭優(yōu)勢。從某種意義上說，電子商務(wù)應(yīng)用的未來發(fā)展空間取決于其立法的 進(jìn)展，而全球電于商務(wù)立法的發(fā)展無疑將推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，所以， b2b 和 b2c 都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有 p2p(pathtoprofitability)，即通過建立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)企 業(yè)的利潤增長才是電子商務(wù)的未來。對電子商務(wù)認(rèn)識的提升反映了近幾年來 其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個(gè)層面實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。 現(xiàn)在大多數(shù)人們最擔(dān)心的是：從網(wǎng)上能夠買到貨真價(jià)實(shí)的商 品嗎？人們能獲得電子商場在廣告中的服務(wù)承諾嗎？美國用法律建立起來的商業(yè)信用，在推廣電子商務(wù)時(shí)尚且步履艱難，而中國在商業(yè)信用嚴(yán)重缺乏的情況下，誰敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊購買鍵？因此，那些想在電子商務(wù)上大干一場的企業(yè)，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，包括商品廣告中不切實(shí)際的承諾。因此，電子商務(wù)能提供相對商場而言價(jià)格更低的產(chǎn)品，但同時(shí)也保證了品質(zhì)。因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié)，降低了營運(yùn) 成本，并且可以減少 90%的文件處理費(fèi)用，因此企業(yè)可以能對商品的定價(jià)相較對更低廉。簡單的說，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，它不是單純的技術(shù)問題，而是代表一次新的經(jīng)濟(jì)革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長方式。 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，目前世界已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時(shí)代，作為 inter上的一個(gè)最主要的應(yīng)用 —— 電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘Ｉ詈推髽I(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面。尤其是隨著 inter 技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在inter技術(shù)上的。隨著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化，才能具有時(shí)代競爭力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。電商銷售模式已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)軍人，為電商扶貧探索出一條光明的道路，結(jié)合培森村具體實(shí)際，在學(xué)習(xí)之余也思考了以下幾點(diǎn)問題： 一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏能夠獨(dú)立管理、運(yùn)營電子商務(wù)平臺的人才？ 針對這一現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該開創(chuàng)更全面的電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，讓更多的人參與到這個(gè)行業(yè)中來，由村官第一書記帶頭示范，引領(lǐng)包括農(nóng)村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年