【正文】 還記得在復(fù)試的時(shí)候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候，我毫不猶豫的說，銷售經(jīng)理！現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。其中主要包括了每日工作安排，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意；也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。 當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過兩 次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。 在車市火爆的 2021 年，上海大眾以萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以 6000 臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲！從 09 年 05 月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在 09 年 11 月完成了單月銷售20 臺(tái)的一個(gè)里程碑。所以更要提高 自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)！ 說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。 因?yàn)閺男【拖矚g汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。其實(shí)改行之意，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。 加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。 三、具體的要與安排： 召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會(huì) 議，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制 都不利，營銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。要求公司做好如下的工作： 一、目標(biāo)明確：所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。 ~26~ 第四篇：醫(yī)藥銷售總結(jié)及銷售工作計(jì)劃 醫(yī)藥銷售總結(jié)及銷售工作計(jì)劃 營銷計(jì)劃：根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在 OTC 及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。好的設(shè)計(jì)必須以正確的品牌策略為前提，而好的策略必須來自歐美正確的國際化的營銷理念。要做我們就要做的最好“品牌識(shí)別價(jià)值經(jīng)營”的概念，使品牌戰(zhàn)略必須反 映經(jīng)營戰(zhàn)略的思想有了真正的落實(shí)和創(chuàng)新。宗旨：堅(jiān)持做品牌設(shè)計(jì)服務(wù)，為客戶創(chuàng)優(yōu)秀品牌。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)更高層次的管理和專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己通過管理聯(lián)系自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 b2021 工作目標(biāo) 08 工作目標(biāo)主要包含兩個(gè)方面，一是項(xiàng)目工作目標(biāo)，一是個(gè)人工作目標(biāo)。通過銷售助理的職務(wù)，借此可以學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)及房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，為自己更上一個(gè)臺(tái)階。 ，嚴(yán)格按照崗位制度分工協(xié)作，嚴(yán)禁越級(jí)現(xiàn)象，特殊情況除外！銷售部制度重申制定人職務(wù)服從人員制度名稱備注主要內(nèi)容案場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰制度明確獎(jiǎng)懲制度案場(chǎng)培訓(xùn)制度針對(duì)各銷售員制定專有培訓(xùn)體系案場(chǎng)管理制度嚴(yán)格案場(chǎng)管理及服從制度案場(chǎng)客戶糾紛處理制度嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)、銷售部內(nèi)部盡量處理 xxx 銷售主管助理全體銷售員案場(chǎng)客戶接待次序制度嚴(yán)格客戶接待次序制度案場(chǎng)剪報(bào)制度保證每天剪報(bào)制度案場(chǎng)衛(wèi)生 打掃制度保持案場(chǎng)干凈、整潔案場(chǎng)文件管理制度嚴(yán)格保密措施及文件管理，防止文件丟失事件銷售部工作劃分制度姓名職務(wù)聯(lián)系方式分工備注主管 助理案場(chǎng)管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組各部門及與甲方溝通等協(xié)調(diào)銷售部事宜置業(yè)顧問剪報(bào)、公積金辦理如特殊情況服從調(diào)劑置業(yè)顧問網(wǎng)上備案如特殊情況服從調(diào)劑置業(yè)顧問衛(wèi)生打掃監(jiān)督如特殊情況服從調(diào)劑置業(yè)顧問文件管理及會(huì)議記錄如特殊情況服從調(diào)劑協(xié)助策劃部制定三標(biāo)推盤策略及價(jià)格體系這一點(diǎn)是在我在項(xiàng)目一標(biāo)中所沒有參與的，因此在三標(biāo)中應(yīng)當(dāng)盡量以學(xué)習(xí)為主，通過政策法規(guī)、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目蓄水等各個(gè)方面去 積極參與到三標(biāo)的價(jià)格制定中去。、輸入電腦、排查錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。其次在 2021短短四個(gè)月的工作中，我感受到了九華同仁的樸實(shí)和熱情現(xiàn)，這也激勵(lì)了我前進(jìn)的動(dòng)力。廣告的缺失性。針對(duì)未銷售 房源，年前實(shí)行優(yōu)惠政策。 針對(duì)策劃部媒體推廣 要的有效媒體推廣為：報(bào)紙、 dm 單頁及公交廣告。 9 各個(gè)銷售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì)，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。目標(biāo)中包括有短期目標(biāo)、中期目標(biāo) 和長期目標(biāo)。 4．人生目標(biāo) 是指整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)，時(shí)間長至 40年左右。 2．中期目標(biāo) 一般為三到五年，它相對(duì)長期目標(biāo)要具體一些，如參加一些旨在提 高技術(shù)水平的培訓(xùn)并獲得等級(jí)證書等。按時(shí)間分 解目標(biāo) 適用情景當(dāng)想對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)按時(shí)間進(jìn)行分解以便明確地做出 目標(biāo)選擇時(shí)查看此技能。完成之后劃上勾，如果你在堅(jiān)持讓自己劃越多的勾，那么，我相信，當(dāng) 2021 年再寫總結(jié)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你是真的成長了很多進(jìn)步 了很多。 將目標(biāo)細(xì)化，每月每周甚至每天的工作是哪些。你想得到的，全都是你的目標(biāo)。 .總結(jié) : 一 ,成功案例分析： 老客戶是如何維系的； 新客戶是如何開發(fā)的，而且保持了他的穩(wěn)定性。 從問題中總結(jié)出來的不足之處，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補(bǔ)足。不要怕寫出來。 投訴是如何解決的。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 6 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 3 給客戶打電話溝通之前要多了解客戶 的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。 平時(shí)客戶訂單記錄，合類表格的制作。對(duì)這份工作非常喜歡，作為客服，主要的工作流程如下： 新客戶的加盟維護(hù)，以及店鋪維護(hù)，與加盟客戶做好客勤關(guān)系。 2021 年加入公司，一切對(duì)我來說都是新的開始。如 2021年 9 月份在上海舉行的世界禽蛋組織年會(huì)，以及國內(nèi)的包裝、印刷、機(jī)械等專業(yè)展會(huì)?？偨Y(jié) 20xx 年內(nèi)勤績效考核制度推行中的經(jīng)驗(yàn)和不足，使其得以完善；并結(jié)合市場(chǎng)和子公司生產(chǎn)實(shí)際，通過正確的成本核算，制定銷售外勤績效考核方案。 在國內(nèi)銷售方面，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場(chǎng)，以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大成果，全面覆蓋遼寧市場(chǎng)，并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售，通過細(xì)化市場(chǎng)計(jì)劃在 6 月底前爭(zhēng)奪到上述區(qū)域 50%以上的紙制品市場(chǎng)份額。 二、 20xx年工作計(jì)劃 20xx 年，銷售總公司將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)銷售資源整合，在國際貿(mào)易工作上，強(qiáng)化客戶專員服務(wù)制度，作好流程考核；在內(nèi) 貿(mào)上，健全片區(qū)經(jīng)理責(zé)任制，落實(shí)任務(wù)指標(biāo)，以銷售紙制品為主，同時(shí)兼顧銅版紙、機(jī)械、模具和印刷品業(yè)務(wù)承攬，以客戶真實(shí)需求為導(dǎo)向，不斷拓展市常爭(zhēng)取完成外貿(mào) xxx 萬美元：實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銷售 xxx萬元人民幣。 內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)走訪力度、成單率需要提高。自 11 月中旬至今完成該區(qū)域 30 枚蛋托、10 枚、 12 枚單盒產(chǎn)品 40 萬支，同時(shí)通過產(chǎn)品品種調(diào)整，開始生產(chǎn) 100克 /片 30 枚重托供應(yīng)市常 、通過市場(chǎng)細(xì)分，突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。國內(nèi)銷售方面，完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售 xxx 萬元，占任務(wù) 總量的 80%。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己 的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，同樣能和公司一同成長。1 店員如何管理 2 提高素質(zhì)和溝通方法 3總結(jié)一套管理方案 4對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)真意識(shí) 5滯銷品的主推激勵(lì) 20 多天的的實(shí)習(xí)生活，懷這一顆感恩的心，十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。商品的維護(hù)，如店鋪可以解決因及時(shí)解決。比如，作為店長，因定期做出滯銷商品主推陳列，讓店鋪不留死角，對(duì)店鋪管理人員定期檢查。 。確定培訓(xùn)目標(biāo)。比如，作為店長，只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。 一、人員 店長營運(yùn)各種知識(shí)包括 :導(dǎo)購員的工作職責(zé)及流程 2 導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范 3 在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標(biāo)準(zhǔn) 4 導(dǎo)購員待機(jī)時(shí)間的姿勢(shì) 5 對(duì)時(shí)尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢(shì) 6 銷售盈利技巧 (引導(dǎo)銷售以小博大，不斷取系總結(jié) )1 收銀員工作職責(zé)及流程 (儀容儀表。品質(zhì)風(fēng)格及價(jià)位。 和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 四、今年對(duì)自己有以下要求： 每周要增加 10個(gè)以上的新客戶，還要有 5到 6個(gè)潛在客戶。 這些是我作為一名木門銷售員所收獲到的智慧。 我還深刻認(rèn)識(shí)到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會(huì)資源，有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更