【正文】 熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導和社會主義制度。堅持黨的基本路線，積極學習黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀?？偠灾?，藥劑科在 20x 年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務質(zhì)量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。四、其他方面： 隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務。對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。 不斷加強專業(yè)、理論知識的學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務素質(zhì)。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。 嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過 %。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、 細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。擺藥 室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。認真執(zhí)行《 藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。 實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。 “師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結束，但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。 積極參加醫(yī)院組織的各項活動，并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動。 平時工作中積極提高工作效率，在有限的時間內(nèi)用最有效的方式工作，同時不懂的地方要更多的虛 心請教同事，細心查閱資料，保證工作的順利進行。 做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。 開展多種形式的評先活動。各黨支部認真落實“ 三會一課”制度，不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。 第三團支部獲 2021 市“五四紅旗團支部”。 3月 24 日，神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng) 2021— 2021 廣西青年文明號”。 三、獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱號 在市直工委評選的 2021— 2021 先進集體和個人中，醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽稱號，第 ***支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲 先進基層黨組織稱號，等 10 人獲優(yōu)秀黨員，等 2 人獲優(yōu)秀黨務工作者，劉宇清代表全市市直機關優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。 6月 1 日，請市紀委副書記陳福多作了關于治理商業(yè)賄賂專項工作的專題報告。此后，全院職工認真開展自查自糾，堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交 易行為，使醫(yī)務人員受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。 認真抓好黨章的學習。 開展形式多樣的活動，增強職工凝驟力。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權力，為此，我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務、職稱、學歷、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量差異，按照五星級的標準來加以 考評定級別，把最好的優(yōu)質(zhì)服務定為五星級，其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等，以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、 ***理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神，進行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，學習黨紀國法等。 院黨委組織有關人員，采取走出去的方式，學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，進行 ct 等先進醫(yī)療設備的考察論證，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。 加強宣傳力度，提高社會效益 醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作， 2021年主要與《日報》、《晚報》以 及電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系，利用它們的宣傳優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道 129篇次，播出電視新聞及專題廣告 1830 條次，工作總結《醫(yī)院藥房工作總結》。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。 加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍 院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員 2名，批準轉正 2人，另外有 10 名入黨積極分子參加了 市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。 開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動。 加強行風管理，落實責任狀。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改 革中求穩(wěn)定。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。 六、做好藥房各種表格的登記。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異常。 根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。 二、做好藥品管理。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象， 為病人提供方便。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi) 生院的工作重點和要求，體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗 ，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。這半年多以來、我們學會了很多的醫(yī)學知識、也學會了做人的可貴、在企業(yè)、在公司上班、最重要的是團結一心、遇到困難共同想辦法、共同解決。 繼續(xù)開展“健康進萬家”活動。 繼續(xù)抓好“星級服務”活動的開展，樹立一醫(yī)良好的社會形象。 下半年的工作計劃 在上級組織的正確領導下，下半年主要抓好以下幾項工作。 院長被自治區(qū)總工會授予“廣西五一勞動獎章”。 院黨委辦公室被市委辦評為市黨委系統(tǒng)辦公室“十五”期間先進集體。 6月 29 日，院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國 ***成立 85 周年紀念大會。 5 月 12 日，院內(nèi)開展以護理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動，參加市局組織的“白衣天使”文藝表演，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。人人撰寫心得體會文章。 3 月 8日，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》。 （五）加強監(jiān)督機制，規(guī)范醫(yī)院管理。今年上半年全院職工為病人做好事 2079件，收到病人送的錦旗 38 面、鏡匾 8 塊、感謝信 37 封，拒收病人“紅包” 80 次，金額 12095 元，另有 32 次不詳，拒收病人禮品折款 7060元，謝絕請吃 129次，被媒體報道表場 180 次。 （二）開展以病人為中心的“星級服務”活動。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心 135 人次，到病房探望了 15 名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。 （七）積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建，已取得了顯著的成績。 (五 )認真做好黨委換屆前期準備工作。 （四）加強廉政建設，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用 半年來，醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī)，基礎工程驗收是否規(guī)范，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點 6 次，審計金額 86421 元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證 2291 張，對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點 6 次，審核金額66437 元， 審核財務科原始憑證 3654 張，對門診，住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點 25人次，審核金額 214378元，審核門診電腦發(fā)票 19786張，通過開展內(nèi)部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強醫(yī)院資金管理，杜絕漏洞，健全內(nèi)控制度，發(fā)揮審計監(jiān)督作用。半年來，一月一次的全院精 神文明質(zhì)量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從 3月份開始，有 13 個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達 60 分；病人滿意率達 98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務，無醫(yī)療事故、無差錯。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了 2021 年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。 第 二篇：醫(yī)院藥房工作總結 醫(yī)院藥房工作總結 2021 年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中 ***員的共同努力下，堅持以 ***理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“ 323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，以“敬業(yè)務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務質(zhì)量第一，醫(yī)療技術第一，社 會效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和 ***員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程 序并落到實處 ,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率 ,杜絕差錯事故發(fā)生。 2021年的工作方向： 繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態(tài)度。 ****年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛 心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的 臨時性問題。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處 ,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率 ,杜絕差錯事故發(fā)生。 xxxx年的工作方向： 繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì) 量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態(tài)度。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓，肩負起藥學工作者的使命和責任。 在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。 接聽電話時要語氣平和有禮貌。 在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，今后一定嚴格要求自己，加強學習，努力提升業(yè)務能力，為醫(yī)