【正文】 最后，真誠地感謝三公司各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給予我的鼓勵與幫助，謝謝你們，我的成長離不開你們給予我的那份濃濃的關(guān)愛。 踏實(shí)做好本職工作。 五、三省吾身 在這些日子里，也暴露我自身許多不足，十個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，等等一些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好 本職工作。 四、積極配合其他人工作、團(tuán)結(jié)群眾 自從來到三公司以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合其他同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。每個工程都各不相同、各有特色，這也就給地質(zhì)人員帶來極大地考驗(yàn)，要是你抓不住重點(diǎn)，你就會走彎路，延長工期，直接給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失以及名譽(yù)損失。 二、干一行、愛一行 在剛開始搞工程勘察的時候，我對勘察的目的、方法、成果的各種表達(dá)的 理解不甚明了，雖然書本上說的很詳細(xì)，但是輪到自己的身上卻總是理不清。在這十個月的工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識， 但很少能夠用于工程實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，使得我在短時間內(nèi)產(chǎn)生一些疑惑。 第五篇：工作總結(jié)終稿 工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來到三公司十個月了，回顧這十個月的工作，感觸頗深，收獲頗豐。（ 5）在人員管理上保證服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為完成 09 年工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。 3 今后的努力方向 在改正以往工作不足的基礎(chǔ)上，我決心在新的一年里努力做好下面幾項(xiàng)工作：（ 1）認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和中控員作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，努力做好本職工作。 2 存在的問題 在本當(dāng)中按照公司的生產(chǎn)任務(wù)，順利的完成了本職工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在 （ 1）剛接手中控工作時，由于操作技術(shù)不熟練和溝通不協(xié)調(diào)造成過二次內(nèi)部質(zhì)量問題。在他們的幫助下，感到自己在近幾個月來有了一定的進(jìn)步。他毫無保留的教，我努力地學(xué)，使我在短短幾天時間里初步掌握了工作流程和操作方法。 回顧一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，順利地完成了自己的本職工作。 當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。 (二 )加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象 __銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。 為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度 。 可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使 VIP 客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。因?yàn)槲艺业搅宋覂r 值的所在 為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。多組織一些文化體育活動，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。 這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。 服從安排，任勞任怨。 端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。現(xiàn)將我在 2020 年做的主要工作及明年的打算做以下總結(jié)。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了，我相信我會在將來的一年中做的更好的 ! 2020關(guān)于餐廳服務(wù)員終工作總結(jié)【篇四】 2020 年即將過去，這一年在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。特別是責(zé)任 多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉和補(bǔ)償。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。而這種服 務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力： 人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分 ———身體語言?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。 2020關(guān)于餐廳服務(wù)員終工作總結(jié)【篇三】 作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。查房時，用品較多，有時有忘記登記的現(xiàn)象，給個人和單位造成了損失。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。在工作中，自己的工作完成后，能及時幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會時，以工作為重，做好溝通，消除誤會，共同做好工作。 嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù)，做到房間打掃時不留死角，一塵不染， 整潔干凈，為客人服務(wù)時，能夠正確使用文明用語，做到細(xì)心、熱心、耐心，對于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。對于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時改正，不暴不棄。我主要從以下四個方面做好本職工作的。 有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。 什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才 能穩(wěn)定。 傳菜人手的協(xié)調(diào)。 20__年傳菜全年離職人數(shù) 23 人， 20__年傳菜全年離職人數(shù) 4人， 20__年是比較穩(wěn)定的一年。 對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。 現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、培訓(xùn)方面： 托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。 第三篇： 2020 關(guān)于餐廳服務(wù)員終工作總結(jié) 總結(jié)一年來的工作，我們可以發(fā)現(xiàn)工作中的收獲與不足，還可以更好地去開展下一階段的工作，下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān) 2020 關(guān)于餐廳服務(wù)員終工作總結(jié)【 5 篇】，希望大家喜歡。 這一年中，除了各種困難與問題，還有許多令人欣喜的變化，比如海關(guān)在下半年進(jìn)行了較大規(guī)模的人事調(diào)整，特別是與我們聯(lián)系較緊密的通關(guān)科，更是引進(jìn)了多名新關(guān)員，他們大多是新進(jìn)海關(guān)的公職人員，而且較為年輕，這對我來說是一個難得的機(jī)遇。 在經(jīng)過了之前的兩 次比較重大的調(diào)整之后，報關(guān)工作開始恢復(fù)正常，一直到年終都比較順利，只是偶爾會出現(xiàn)一些這樣那樣的小問題，而透過這些問題，我發(fā)現(xiàn)自身在工作中還是存在一些不足，這集中體現(xiàn)在兩個方面：一是專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。由于之前無論是海關(guān)還是報關(guān)員自身，都沒有嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作，在檢查中自然發(fā)現(xiàn)了大量問題，而且涉及各 個環(huán)節(jié)。這一政策讓所有的報關(guān)員措手不及，而作為唐山地區(qū)報關(guān)業(yè)務(wù)量最大的 我們更是首當(dāng)其沖。另一方面，公司在報關(guān)人員 配備方面也做出了相應(yīng)調(diào)整，這也就意味著我要承擔(dān)起更多的責(zé)任，對我來說這不僅是一個挑戰(zhàn)，更是一個契機(jī)，參加工作這么長時間，我也應(yīng)該有所成長，不能總是在別人的扶持下工作。當(dāng)然我對自己的要求也并不止于此，做好本職工作是我的本分，也是我對自己的基本要求，除此之外，我還要多動腦筋多努力，爭取把工作做的漂亮，力爭成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員?；厥走^往的 2021，感慨頗多，思緒萬千， 365 個奮斗的日子歷歷在目。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 做好公章的管理工作。 協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái) 務(wù)工作。 協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。 四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作 我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。 二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn) 在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了 很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 充實(shí)的一年，讓自己得到改變，而且也是讓我明白，只有不斷的去累積，那么才能在崗位上做的更優(yōu)秀，當(dāng)有機(jī)會的時候，自己也是能去抓住，這一年也是看到很多優(yōu)