【正文】 存在的問(wèn)題： ⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待加強(qiáng)； ⑵、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大，程序有待優(yōu)化； ⑶、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高； ⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高； ⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。我們通過(guò)各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。廚師制定 64 字廚師公約，以制度辦事，嚴(yán)格要求，精益求精。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。 另外在制度上我們嚴(yán)格要求，出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺(tái)、前廳、后廚的明細(xì)制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。 一、基本完成賓館的籌備工作 我自從 xx 年 x 月 xx 日來(lái)到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí)，每天確定了工作明細(xì)計(jì)劃，對(duì)推進(jìn)開(kāi)業(yè)日程起到了突出的作用。 賓館經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)，以“用心營(yíng)造 、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌，不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。 酒店總經(jīng)理述職報(bào)告 1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家早上好 ! xx 年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。 同志們，我今后的一切工作離不開(kāi)廣大群眾的支持與監(jiān)督，離不開(kāi)鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)村兩委同志的共同協(xié)作。著力改善投資環(huán)境，著力改善工作機(jī)制。 我兼任村調(diào)解主任，深知維穩(wěn)工作職責(zé)重大，發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時(shí)介入，力求做到大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，把矛盾化解在萌芽之中。村用心響應(yīng)鎮(zhèn)政府的號(hào)召，重點(diǎn)解決農(nóng)民飲水問(wèn)題，飲水工程關(guān)注民生，我認(rèn)為此事事關(guān)重大，主動(dòng)請(qǐng)纓，勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真落實(shí)，全村近 400 戶得到實(shí)惠。 二、發(fā)展與民生 發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。決不循私枉法。經(jīng)過(guò)一年的努力最后取得了可喜可賀的成績(jī)。在以后都日子里，我將認(rèn)真消除工作上的盲目性、隨意性，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握工作規(guī)律，突出工作重點(diǎn)，提高工作的實(shí)效性，努力做到工作內(nèi)容創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。給大家一個(gè)安心生活的環(huán)境。 (六 )宣傳好護(hù)林防火，讓群眾安心生活 蓋家峪村地處西柏坡山區(qū)，村莊也坐落于山腳下。 20_年，我村的參保率達(dá)到了 100%。不僅豐富了大家的業(yè)余生活，同時(shí)也使他們的思想認(rèn)識(shí)得到了提高，農(nóng)技知識(shí)得到了增強(qiáng)。每月做到走訪群眾，將群眾的家庭、生產(chǎn)、生活情況進(jìn)行記錄，有需要解決的積極協(xié)調(diào)解決。 二、腳踏實(shí)地，努力做好各項(xiàng)工作 農(nóng)村的工作千頭萬(wàn)緒，作為村主任助理，我積極協(xié)助村支兩委完成好村里的各項(xiàng)工作 : (一 )開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和基層建設(shè)年活動(dòng)，讓群眾得實(shí)惠。 (二 )加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí) 要干好農(nóng)村工作，就必須增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知 識(shí)的了解，讓自己變成一個(gè)真正的農(nóng)村人，了解農(nóng)村，了解農(nóng)村工作，所以我先從了解和掌握本村的基本情況開(kāi)始，摸清了我村的人口、主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源、勞動(dòng)力資源結(jié)構(gòu)、糧食作物種植、等情況。 20_年 10 月，在縣委組織部的安排下，我來(lái)到西柏坡鎮(zhèn)蓋家峪村，在這里踏上了嶄新的人生道路 一條為建設(shè)家鄉(xiāng)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村而不懈奮斗的道路。組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等，還有待于進(jìn)一步提高 。 掛鉤聯(lián)系的客運(yùn)中心項(xiàng)目、檢測(cè)中心等，通過(guò)一階段來(lái)的共同努力，能攻堅(jiān)克難，理順該村征地工作的基礎(chǔ)上，組織鎮(zhèn)村干部理順有關(guān)拆遷補(bǔ) 償，讓該村的市政項(xiàng)目能順利進(jìn)行。如期召開(kāi)了寶蓋鎮(zhèn)第五屆人民代表大會(huì)一次二次會(huì)議 ，會(huì)議開(kāi)得圓滿成功。 三、認(rèn)真履行職責(zé)，努力為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，上任幾個(gè)月，主要為人民群眾辦了以下幾方面的實(shí)事 : 努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。遇到重大事項(xiàng)能主動(dòng)公開(kāi)與有關(guān)部門(mén)及人員通氣、主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務(wù)，同時(shí)能督促有關(guān)部門(mén)規(guī)范辦事程序，依法行政。 重視政治學(xué)習(xí)，抓好理論學(xué)習(xí)，積極參加市委組織部門(mén)、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學(xué)習(xí)，善始善終參加河津市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神，樹(shù)立正確的人生觀 價(jià)值觀，保持較強(qiáng)的道德水準(zhǔn)。要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律 ,執(zhí)行集體討論決定的各項(xiàng)制度 ,身先士 卒 ,發(fā)揮好模范帶頭作用。要經(jīng)常學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)廉潔自律有關(guān)規(guī)定 ,自覺(jué)接受鄉(xiāng)紀(jì)委的督促檢查 ,做到警鐘長(zhǎng)鳴 ,不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力。我村今年將進(jìn)行的重點(diǎn)工程是 :我們村的小學(xué)已建成并投入使用、明年我們村的街道硬化、新農(nóng)村電氣化農(nóng)網(wǎng)改造。始終堅(jiān)持以德服人 ,勤政為民的原則 ,率先廉潔自律 ,特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢(shì)下 ,能正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者的利益關(guān)系 ,吃苦在前 ,享受在后 ,不以權(quán)謀私。 二、嚴(yán)格執(zhí)行兩公開(kāi)一監(jiān)督制度 我們始終以保障村民的利益為目標(biāo) ,按照財(cái)務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的制度 ,按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)變動(dòng)情況 ,接受黨 員群眾的監(jiān)督。我想作為一名人大代表、一名共產(chǎn)黨員，帶領(lǐng)人民群眾致富是我的職責(zé)，同時(shí)帶頭致富也是為了給群眾做出典范。 今年是我鄉(xiāng)“兩基”攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年，為配合支持好政府工作，我與班子成員一起走村串寨動(dòng)員適齡兒童入學(xué)，動(dòng)員青壯年文盲進(jìn)夜校掃盲，同時(shí)向他們宣傳《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)。如制定各種規(guī)章制度，積極動(dòng)員育齡婦女每個(gè)季度作婦檢，該作手術(shù)的動(dòng)員作手術(shù)，還與駐村工作組一道收取社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，將計(jì)劃生育工作納入村規(guī)民約管理，每年在鄉(xiāng)黨委、政府的督查中，受到了較好的評(píng)價(jià)。而是積極向上級(jí)爭(zhēng)取沼氣池的項(xiàng)目建設(shè)。從目前情況看，效益已初步顯現(xiàn)出來(lái)。 退耕還林補(bǔ)助到期后 ，村民的出路在哪里？針對(duì)這一情況，我組織了部分農(nóng)戶利用退耕還林的優(yōu)勢(shì)，初步在林下種草 600 畝，為今后的畜牧業(yè)發(fā)展作示范引導(dǎo)。不僅如此，為了修建這所學(xué)校，我個(gè)人還捐資 3400 余元作為建校的前期費(fèi)用。整個(gè)教學(xué)樓建筑面積為 _X 多平方米，通過(guò)各方面的努力，現(xiàn)已建成了特區(qū)少有的花園式學(xué)校。 一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)落后，主要是文化知識(shí)、科學(xué)技術(shù)的落后造成的。 由于我村的人畜飲水工程實(shí)施的距離較遠(yuǎn)，管理不便，致使通水時(shí)間時(shí)有時(shí)無(wú)。針對(duì)這一實(shí)際問(wèn)題，我作為一名鄉(xiāng)人大代表，積極與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實(shí)際形成共識(shí)，另一方面積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持，幾年來(lái)，主要為人民群眾辦了以下幾方面的實(shí)事： 為了改變歷史以來(lái)我村照明靠點(diǎn)煤油燈的面貌，我積極與供電部門(mén)聯(lián)系，組織群眾 集資，拉通了 _X 至木房、玉豐的輸電線路，在 _X鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局的支持下，又爭(zhēng)取了財(cái)政上臺(tái)階資金，架通了 _X 至 _X 的高壓輸電線路，安裝變壓器三臺(tái)，徹底解決了我村人民群眾生產(chǎn)、生活用電問(wèn)題，從此告別了點(diǎn)煤油燈的歷史。其中《 _X 村的人畜飲水困難》和《化撈公路占地賠償款未兌現(xiàn)》等已先后得到落 實(shí)。在參加主席團(tuán)會(huì)議時(shí)，能擺正自己的位置，深知監(jiān)督與支持政府工作是相輔相成的。為了能更好地履行代表職責(zé)，我還加強(qiáng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)代表 大會(huì)代表法》、《貴州省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)代表法〉辦法》以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會(huì)組織法》等法律、法規(guī)，用理論和法律武裝自己的頭腦，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在行動(dòng)上做到人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民，為 _X村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 在財(cái)務(wù)部門(mén)創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí)，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境 ! 我希望以這次述職為契機(jī)，超越過(guò)去，挑戰(zhàn)自我，虛心接受評(píng)議意見(jiàn)，以更 加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo) ! 此致 敬禮 ! 述職人： _ 2020年 _月 _日 2020年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文 5 篇 第三篇：村干部述職報(bào)告 2020 轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)光又匆匆而過(guò)。 學(xué)習(xí)的過(guò)程就是提高的過(guò)程，如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀： 建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，形成財(cái)務(wù)管理大格局。 由于 2020 年工作中部分匯款是從私人帳戶付款，不符合審計(jì)要求，更不能享受到稅收優(yōu)惠政策，所以工作中要不斷的協(xié)商，力求把帳做到完美。 為了確保 9 月份的審計(jì)得以順利完成，目前我又在 _分公司負(fù)責(zé)總帳工作，積極配合褚經(jīng)理整理會(huì)計(jì)檔案、憑證，開(kāi)戶資料。金融、財(cái)務(wù)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)管理的風(fēng)向標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策準(zhǔn)確依據(jù)，為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障，是我們財(cái)務(wù)工作者的職責(zé)。 三、 2020年主要工作 2020 年公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略，做好資金“收 支”兩方面的工作，即積極落實(shí)銀行借款及股東資本金，做好工程結(jié)算和項(xiàng)目前期費(fèi)用結(jié)算工作，嚴(yán)格按工程計(jì)劃及預(yù)算控制工程支出及公司管理費(fèi)用，降低工程成本，努力使資金可控再控，最終實(shí)現(xiàn)使工程投資控制在預(yù)算以內(nèi)的目標(biāo)。如旬陽(yáng)、蜀河前期費(fèi)用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。 1做好部門(mén)工作總結(jié)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。 聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除工作中存在的隱患。 及時(shí)辦理工程保險(xiǎn)，降低工程風(fēng)險(xiǎn) 年月經(jīng)與多家保險(xiǎn)公司商談，最終與 _有限公司 _分公司簽定了《 _保險(xiǎn)協(xié)議》，為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供了有力的保障。 參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時(shí)了解有關(guān)合同的內(nèi)容，以使合同執(zhí)行到位。 ④實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算，提高了辦事效率，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。按中國(guó)大唐集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等，使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。 ②加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。 此致 敬禮 ! 述職人： _ 2020年 _月 _日 年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文 (四 ) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好 ! 2020 年是公司發(fā)展的關(guān)鍵年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”的發(fā)展理念，展開(kāi)工作，在部門(mén)全體人員的共同努力下，圓滿的完成了本工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。 認(rèn)真做好兒童出生登記。 三、依照目標(biāo)。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn)，迅速制定好各項(xiàng)制度的同時(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真接診患者，對(duì)廣大群眾做好宣傳，并消除患者對(duì)疾病的恐懼心理，做好對(duì)社會(huì)的安定工作。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)許諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之 風(fēng)。一年多來(lái)，社區(qū)工作有了新的突破。積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí)，順利通過(guò)。盡管付出了很多，但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可，我覺(jué)得所有的付出都值得。 在社區(qū)工作 期間，積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路，努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 自任現(xiàn)職以來(lái)，無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生工作學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，豐富了自己的理論知識(shí)。 此致 敬禮 ! 述職人： _ 2020年 _月 _日 年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文 (二 ) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 本人多年來(lái)一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作，今年被聘為主治醫(yī)師。除婚假七天外從未請(qǐng)假一天，也未耽誤一節(jié)課。如果說(shuō)高一高二我是在培養(yǎng)學(xué)生全方面發(fā)展，給他們打好一個(gè)良好的素質(zhì)基礎(chǔ)，那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務(wù)就是在學(xué)生各方面能力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專(zhuān)注于他們的學(xué)業(yè)完成和實(shí)現(xiàn)他們自己的大學(xué)夢(mèng)。經(jīng)過(guò)一年多的言傳身教，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級(jí)風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。古人云：“其身正，不令則從。一學(xué)期的工夫沒(méi)有白費(fèi)，這兩個(gè)班語(yǔ)文成績(jī)都比較優(yōu)異。仔細(xì)聽(tīng)課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭(zhēng)取較出色的完成高三語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)。語(yǔ)文教學(xué)互長(zhǎng)。由于自己語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會(huì)在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不