【正文】 七、注冊資金到位，數(shù)額由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門確定。 四、房屋： （一）每牙科治療椅建筑面積不少于 40平方米； （二）診室每牙科治療椅凈使用面積不少于 6 平方米； （三）每床建筑面積不少于 60 平方米。 七、注冊資金到位，數(shù)額由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門確定。 二、科室設(shè)置 ： （一）臨床科室：至少設(shè)有口腔內(nèi)科、口腔頜面外科和口腔修復(fù)科、口腔預(yù)防保健組、口腔急診室； （二）醫(yī)技科室：至少設(shè)有藥劑科、檢驗科、放射科、消毒供應(yīng)室、病案室。 三、營銷渠道的拓展： 電話服務(wù)營銷： 拓展部設(shè)立了患者服務(wù)中心電話營銷渠道，為客戶提供包含全程導(dǎo)醫(yī)、電話預(yù)約專家、預(yù)約檢討、 VIp 服務(wù)。 科學(xué)的制訂了廣告宣布規(guī)劃，針對正畸科、種植科、美容整形科的特點 ，進(jìn)行了以報紙為主，電視廣播為輔的全景式廣告營銷推廣，有效的籠罩天津區(qū)郊，鼓吹了醫(yī)院的特點科室。 二、品牌視覺形象 的晉升 依據(jù)院引導(dǎo)提出的“品牌營銷”、“深度營銷”有關(guān)精力唆使下，拓展部以成立南開大學(xué)從屬口腔醫(yī)院為契機(jī)，導(dǎo)入形象辨認(rèn)體系。 在部門的前期籌辦工作中，撰寫了拓展部組織構(gòu)架、各崗位人員職責(zé)，在引導(dǎo)的大力支撐下、人事教育科的大力配合下開展了部門人事招聘，經(jīng)過不到一個月的短短準(zhǔn)備周期，勝利的組建了拓展部并正式運營。拓展部的設(shè)立，充足體現(xiàn)了南開大學(xué)口腔醫(yī)院創(chuàng)新思維下的工作模式。幾年來，醫(yī)院狠抓改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量不放松，對給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得病人贊譽(yù)的人和事給予表彰和獎勵。但我們克服困難，住院費用清單由財務(wù)科負(fù)責(zé)打印，門診費用清單由臨床醫(yī)師在患者病歷上列出。一名醫(yī)師違反醫(yī)保規(guī)定 ，沒有核查造成患者騙保，醫(yī)院對他進(jìn)行了通報批評并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。 二、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)控制醫(yī)藥費用，減輕群眾負(fù)擔(dān)是行風(fēng)建設(shè)專項治理的一項重點內(nèi)容。因我院為口腔專科醫(yī)院，以技術(shù)診療手段為主，用藥量少，基本無大型檢查，因而衛(wèi)生廳沒有把我院列為行評工作的重點單位。多次在院黨政聯(lián)席會、科務(wù)會和全體醫(yī)護(hù)員工專題動員會上進(jìn)行宣傳動員。 一、建立健全行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制 2021 年 4 月，根據(jù)省政府、省紀(jì)委的決定，按衛(wèi)生廳的統(tǒng)一布置，我院全面開展民主評議行風(fēng)活動。一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。 組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動。 隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。 推行“微笑相迎、主動問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。 嚴(yán)格落實 xx 省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消 毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全。 【篇三】口腔醫(yī)院工作情況報告 20xx 年是我們門診部的開局之年，在 xx 衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點： 一、注重設(shè)備投入，大 力提高服務(wù)能力 20xx 年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在 xx 鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念： 大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片 x 光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力。 ，不要拖延。 ，發(fā)現(xiàn)問題做好醫(yī)患溝通。 20 分鐘時，應(yīng)主動向病人解釋，不能在前臺內(nèi)接待工作無關(guān)人員，談?wù)摵吞幚砼c工作無關(guān)的事情。 雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。 作為 xx 的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為醫(yī)院效命。 二、做好 倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類 嚴(yán)格接照醫(yī)院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。努力提高服務(wù)質(zhì)量。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們醫(yī)院的第一步，是對醫(yī)院的第一印象，是非常重要的。 第二篇：口腔醫(yī)院工作情況報告 口腔醫(yī)院工作情況報告 【導(dǎo)語】辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候在工作報告中好好總結(jié)過去的成績了。 積極參 加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向 xx 地震同胞捐款近 xx余元人民幣。 四、注重奉獻(xiàn)社會，積極開展社會公益活動 我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神。 嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動， 既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”。 無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動 事先征得患者知情同意。 堅持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。 。 ，并