【正文】 我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來?；顒硬邉澖?jīng)驗欠缺、計算機水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時間正在閱讀大量的書籍，聽許多講座，并不斷的自我反省以求進步，工作方法有所改進，能力得到提高。 在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報和網(wǎng)站調(diào)整意見整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵和幫助，取得了一定的成果，論壇后參會媒體競相給予了報道 。然而，我們正欣喜地看到，越來越多的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來，我們做的許多事情也得到了政府的認可和越來越多機構(gòu) 尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。 ?進步越快、所做的事情越多，為國家、社會貢獻的力量就越大。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。盡管覺得很忙很累， 但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。由于自己入威佳集團的時間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會： 一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進一步認識自己。 。 ，還差多少量。 ，同類競爭品牌動態(tài)。 每日工作 ，辦公室，展廳值班都要認真完成。 ，切不可偷懶，投機取巧。對客戶做到每周至少三次的回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。 20xx 年工作計劃 公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。 而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。 短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這期間，從一個連 AT 和 MT 都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。我也會努力改進，爭取在適當(dāng)?shù)?時候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。在網(wǎng)站意見整理過程中，和很多同事進行了交流和探討，對公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。制度不健全 ,市場開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團隊的建設(shè)還有一定的距離。我來自一個偏遠 的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對象 “農(nóng)民工”的勞動環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國社會正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。更要感謝領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，你們對我的 不離不棄，讓我沒有理由退縮和不努力，期待與各位伙伴共筑一艘無堅不摧的戰(zhàn)艦，與諸位堅定的拓荒者一道披荊斬棘??在 XXX 的經(jīng)歷一定彌足珍貴，我切實感受到了自身的成長和成熟。 財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的 30%，結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利 潤的明確化，一車一結(jié)。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務(wù)，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革，汽車養(yǎng)路費的取消直接關(guān)系著帳務(wù)大動作的調(diào)整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務(wù)核算正確。干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗 。 第一階段 (XX年 )：適應(yīng)階段 20xx 年 7 月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了 2 個多月，當(dāng)時的首要任務(wù) (自定 )是分清各股東的投資情況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳 (帳務(wù)具有延續(xù)性 )，用了 1 個月做了 3 個月帳，當(dāng)時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。保持備件公司庫存達標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既符合廠家考核要求，又避免資金過度積壓，保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。 沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。在歐美金融危機的影響下，在我國金融 政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。 在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。這一年我的工作主要分為兩個方面： 一方面是： 19 月份在保修工作上累計完成 **元業(yè)績。至于說，汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商的某種產(chǎn)品，已經(jīng)成功的進入某汽車品牌的某個 4s 店，再具體怎么進入該汽車品牌的其它地方的 4s店或者再進入該地區(qū)其它品牌的多個 4s店，不斷把汽車 4s 店這個渠道拓展延伸，做大、做好、做穩(wěn)，那就是具體業(yè)務(wù)操作的問題了。在一個地區(qū)，以一個省省會為例，汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商的某種產(chǎn)品，如果已經(jīng)成功的進入某汽車品牌的某個4s 店，你也完全有可能進入該地區(qū)其它品牌的多個 4s 店。一個汽車品牌的全國的經(jīng)銷商，即 4s 店，汽車廠家一般是劃分為幾個大區(qū)來進行管理的，比如說：華東區(qū)，華南區(qū)，東北區(qū)，華北區(qū)等。人都是有感情的，相處時間長了，要把最初的單純的商業(yè)合作關(guān)系上升到一種朋友的關(guān)系的高度，如果 4s 店的相關(guān)主管人員和銷售人員，已經(jīng)都把你當(dāng)作朋友來對待了，他們能不重視你的產(chǎn)品嗎？能不給你盡力去銷售產(chǎn)品嗎？感情來源于哪里？來源于見面的次數(shù)和接觸時間的長短。當(dāng)然還有象 xx 周年店慶這樣比較大的臨時性活動等。至于產(chǎn)品展示方面，感觸體會不多，所以這里就略了。汽車用品在 4s 店終端宣傳最常規(guī)最常見的方法就是：在 4s 店銷售大廳里和客戶休息室里各擺放一個 x展架或易拉寶（因為這兩 個地方是客戶經(jīng)常呆的地方，并且也是最容易看到的），或者是在前臺售后維修接待的辦公桌上放一些產(chǎn)品的宣傳彩頁。（ 1）銷售技巧中的解說介紹技巧：對產(chǎn)品的介紹，最好分為以下三個層次來介紹，根據(jù)實際情況，可適可而止。所以弄清以上這點很重要。 是否與服務(wù)經(jīng)理溝通及時制訂了產(chǎn)品的銷售政策，并宣布落實了下去？產(chǎn)品雖然進入了 4s 店了，但由誰去負責(zé)具體銷售呢？當(dāng)然，服務(wù)經(jīng)理不可能親自去銷售，只能由其下面的維修接待人員或維修人員直接來推薦和銷售、安裝等。接下來就是安排往 4s 店上貨的問題了。一般情況下，是以 給 4s 店鋪貨為結(jié)局，這也是由 4s 店處于強勢地位的現(xiàn)實情況所決定的。我們應(yīng)該找有決定權(quán)利的售后服務(wù)經(jīng)理或者跟其工作職責(zé)相近的其他人員。由于每個 4s 店的情況各不相同，在實際當(dāng)中，有的 4s 店有可能在職務(wù)設(shè)置結(jié)構(gòu)和職務(wù)名稱上與上圖不一定相同，但這并不重要。二是因為其出于自己利益的考慮（不壓自己的現(xiàn)金與庫存）和自己所處的強勢地位。當(dāng)然那些銷量一般，但利潤很高，質(zhì)量有保證，售后服務(wù)又不太多的汽車耐用品，他們也會非常樂意選擇的。汽車 4s 店選擇汽車用品還有一條重要的原則就是：汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品，在其 4s 店里銷售，究竟能有多大的量。汽車 4s 店選擇汽車用品經(jīng)銷時，考慮的另外一點就是：汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品是否給其預(yù)留了足夠大的利潤空間，市場價格是否透明，售后服務(wù)是否多。這完全是不必要的麻煩，所以廠家索性來一刀切的要求?，F(xiàn)就工作中的一些體會與方法記錄下來，和大家一同分享交流。有的汽車用品廠家或經(jīng)銷商代理商，有的產(chǎn)品，并且還取得了不錯的成績，起到了示范作用。撰寫你的下個月、下半年、明年的工作計劃。 工作的不足之處做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。⑵負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌 。每一個企業(yè)，都是追求利潤化的，汽車 4s 店也是如此。之所以如此，是因為汽車生產(chǎn)廠家，怕因為更換或加裝一些非廠家提供的、質(zhì)量沒有保證的零部件或汽車用品影響自