汽車銷售年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告精選3篇合集-wenkub.com
2025-02-24 13:32 本頁(yè)面
【正文】 我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì) ，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議 。針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)在內(nèi) 部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系 。全年售后維修接車 ____臺(tái)次，工時(shí)凈收入 ____萬(wàn)元。在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛 。 售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自 2020 年成立以來(lái)的售后維修高峰。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。 同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。另外我們和 ____市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和 ____理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū) ____維修服務(wù)點(diǎn)，將 ____的服務(wù)帶 入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。 針對(duì)近兩年 ____市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司 保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài) 。我們對(duì)以 往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷 。銷售指標(biāo)細(xì)分化 。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃劍，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于 ____。作為 ____汽車分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合 。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。 ____月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致 ____月份仍未達(dá)成交易。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持 ! 2020 年工作總結(jié)： 從進(jìn)公司以來(lái)截止 2020 年 ____月 ____日，共有 ____個(gè)客人有潛在意向，積累 C 級(jí)客戶 27 名， B 級(jí)客戶 ____名。作為企 業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃， 20____年的年銷量達(dá)到 80 臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到 160000，開(kāi)發(fā)新客戶 10 家。
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