【正文】 在我撰寫論文的過程中，汪怡老師都給予我極大地幫助，在此表示真誠地感謝和深深的謝意。此外，微博非廣播的工具，而是互動溝通的橋梁，因此，利用微博營銷的企業(yè)應注意與粉絲對話，交流。 （三）風險控制，防止從眾效應帶來的負面影響 微博傳播速度快，容易引起從眾效應，中國目前微博均處于測試版階段 。 12 五、微博營銷建議 （一）積極應對市場競爭 由于進入門檻低，擁有眾多用戶資源的網(wǎng)站均將微博作為自己的標配產(chǎn)品加入競爭行列，加之網(wǎng)站本地化創(chuàng)新能力不足，市場同質(zhì)化狀況嚴重。 互動性是微博營銷的靈魂，好的互動，將會為企業(yè)帶來不可估量的效益。對于大多數(shù)的大企業(yè)來說，他們過于依賴傳統(tǒng)的營銷模式，不會在短時間內(nèi)放棄也不可能放棄長期形成的客戶關(guān)系。 比如霸王洗發(fā)水針對致癌風波啟動全面危機公關(guān)程序，第一時間在新浪微博開通了微博，連續(xù)發(fā)布 三份產(chǎn)品安全聲明，并發(fā)布 29 條信息作出相關(guān)說明，得到了迅速高效的回應，霸王的這一做法將媒體集中到微博上，減少了相關(guān)猜測，提高了危機公關(guān)的效率對業(yè)內(nèi)有借鑒意義。 輿情監(jiān)測 微博使每個人都能夠說出自己的心聲，這使得微博變成了“品牌輿情”的一個重要陣地。對于小企業(yè)來說，利用微博進行營銷比搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎廣告所投放的費用要低得多。而 Twitter 只收取 5%的服務費，當廣告完成后，錢就會轉(zhuǎn)入用戶的真實賬戶內(nèi)?？头刻於紩涂蛻舴窒硇那?，企業(yè)和 客戶通過微博保持了更親密的關(guān)系。當服務型的公司進入微博的第一件事就是開通一個“客服賬號”，這是服務企業(yè)存在的證明。在Twitter 上，戴爾公司的 DellOutlet 賬號被用來專門出售存貨，目前已經(jīng)有了 150 萬名追隨者，通過這個賬號進行宣傳、促銷而賣出的產(chǎn)品，就讓戴爾達到 650 萬美元的銷售。所以，公司開通微博服務 后，一定要與客戶進行富含人情味的朋友式交流。目前，星巴克微博的中國粉絲已經(jīng)達到了 111385 名，已經(jīng)發(fā)布了 864718 條微博。 便捷性 相對于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無需經(jīng)過繁復的行政審批，從而節(jié)約了大量的時間和成本。微博預示著個體的力量不斷放大，它在影響和改變這個世界上正發(fā)揮越來越大的作用。 四、微薄的網(wǎng)絡營銷價值 （一）微博營銷的優(yōu)勢 在微博上有許多信息是傳統(tǒng)媒體上看不到的，并且公眾對公共話題天生有著一種關(guān)心的心態(tài)，在微博上更容易形成互動。而且一些未經(jīng)證實的消息被大量轉(zhuǎn)發(fā)，將會形成群體效應，即便有人對此懷疑，也會很快被眾人淹沒。植入廣告在中國還是一個新鮮事物，如何能夠保證網(wǎng)絡的表達自由，又能監(jiān)管到位，不損害用戶利益，在兩者之間找到平衡，是 當前急需解決的問題。這將會導致商業(yè)公司很輕易的收 集到用戶的聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)歷、收入狀況、興趣愛好、消費傾向、婚姻狀況、生活軌跡等隱私信息。第一門戶網(wǎng)站繼博客之后的又一標配 吸引用戶，增加用戶粘性的重要手段 競爭加劇，新浪微博一騎絕塵 信息噪音 運營商自身的專長 桌面客戶端，微博與 IM 工具 手機客戶端，微博與 手機 第三方客戶， apps 網(wǎng)站，不同微博網(wǎng)站之間，微博與 SNS 的同步互通 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展浪潮 用戶對即時信息的訴求 工具化 開 放 化 移動化 細 分 化 8 次是黑客侵入名人賬戶，發(fā)布了很多虛假信息。 騰訊微博、 2020 年 4 月 1 日開始小規(guī)模內(nèi)側(cè)，字數(shù)限制為 140 字，騰訊微博的特點在于龐大的 用戶群為其提供了大量的用戶以及細致的產(chǎn)品功底，并且騰訊微博現(xiàn)在已經(jīng)可以在 客戶端上使用。其特點是公眾人物用戶眾多，目前已經(jīng)覆蓋了大部分的明星、媒體人士、企業(yè)高管，大有獨占鰲頭之勢。其特點是公眾人物用戶眾多，目前已經(jīng)覆蓋了大部分的明星、媒體人士、企業(yè)高管。 微博在中國的第二次浪潮 （ 1） 2020 年微博的興起 2020 年 2 月，經(jīng)過了將近一年的沉寂期，微博在中國開始了新一輪的發(fā)展，煥發(fā)出新的活力。隨后不久，嘰歪網(wǎng)、做啥網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)相繼上線，擁有數(shù)億用戶的騰訊也于 2020 年 8月 13 日推出了騰訊滔滔。目前Twitter 一共擁有英語、法語、日語、西班牙語、意大利語、德語、韓語七種語言，至 2020年 1 月份日注冊用戶已經(jīng)突破了 2 億，日均發(fā)送微博 6500 萬條，而 Twitter 擁有正式員工 140 人，正好與字符限制字數(shù)相等。在新的規(guī)則上，用戶只能在時間線上看到已關(guān)注好友和已關(guān)注好友之間的對話，這個小小的改動本來可以減少很多信息干擾。 2020 年得益于兩位超級有影響力的名人艾什頓 2020 年 Twitter 獲得了第一屆由 TechCrunch 舉辦的‘ Crunchie’獎，類別是“最佳移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項 目”。斯通 (Biz Stone)、埃文 8 月后全面切換到新域名。太平洋 時間 3 月 21 日下午 1 點 50 分杰克杰克所有的用戶在微博上平等交流，更具親和力，聚合能力更加強大。個體化、私語化的表達風格和隨性的記錄方式，極大地催生了用戶的個人表達欲。微博可以點對點，也可以一點對多點，具有很強的開放性和互動性。 信息交互 相對于傳統(tǒng)新聞媒體或博客來說，作者的關(guān)注屬于一種“被動”的關(guān)注狀態(tài)，其傳播對象也并不確定。當用戶發(fā)布一條消息后，他的所有粉絲都能夠接收到信息，粉絲也可以轉(zhuǎn)發(fā)給自己的粉絲，它的傳播速度已經(jīng)遠遠高于以前的任何一種媒介產(chǎn)品。 正是微博的種種優(yōu)勢，迎合了大眾的需求，讓其迅速發(fā)展并超過博客成為人們的首選。微博則不然，微博的人際關(guān)系不僅僅在熟人之間，只要你感興趣，不管是個人還是企業(yè)都可以添加關(guān)注，即時收聽對方消息。 從傳播方式上面比較 博客只有一對多的形式的傳播，而微博則包含有一對一，一對多，多對一，多對多這些形式。一個典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。 微博就是一個人所見所聞，或編寫，或轉(zhuǎn)載，上至天文，下至地理，世態(tài)炎涼，悲歡離合，一篇篇一字字組成了我們的生活，同時也讓我們的生活變得豐富多彩。 work。而商家也將眼光投向微博，利用微博進行互動營銷，盡管微博營銷目前不是很成熟，存在著這樣那樣的缺陷，但是應經(jīng)有不少企業(yè)取得了不錯的收獲。 安徽大學江淮學院 本科畢業(yè)論文（設計） 淺析“微博”的發(fā)展與網(wǎng)絡營銷價值 淺析“微博”的發(fā)展與網(wǎng)絡營銷價值 摘要 自 2020年微博在美國誕生后，它就不斷創(chuàng)造著奇跡，現(xiàn)在微博已經(jīng)引領(lǐng)潮流，趨于年輕化，博客卻趨于老齡化。 關(guān)鍵詞：微博；發(fā)展；網(wǎng)絡；互動；營銷 On the MicrobloggingDevelopment and Inter Marketing Value Abstract Since the microBo in the United States in 2020 after the birth, it has continued to create a miracle, and now microBo has been leading the trend, tends to younger, they tend to aging blog. In 2020 China began to introduce