【正文】 按造成損失嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，可分為四類：①一般質(zhì)量事故；②嚴(yán)重質(zhì)量事故；③重大質(zhì)量事故；④特別重大事故。主要內(nèi)容包括 ：①基本處理過程描述；②調(diào)查與核查情況，包括調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料；③原因分析結(jié)果；④處理的依據(jù)；⑤審核認(rèn)可的質(zhì)量問題處理方案；⑥實(shí)施處理中的有關(guān)原始數(shù)據(jù)、驗(yàn)收記錄、資料；⑦對(duì)處理結(jié)果的檢查、鑒定和驗(yàn)收結(jié)論；⑧質(zhì)量問題處理結(jié)論。 4)監(jiān)理工程師審核、分析質(zhì)量問題調(diào)查報(bào)告，判斷和確認(rèn)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。 3)監(jiān)理工程師組織并參與，盡快進(jìn)行質(zhì)量問題調(diào)查并完成報(bào)告編寫。 2)對(duì)需要加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量問題或質(zhì)量問題的存在影響下道工序和分項(xiàng)工程的質(zhì)量時(shí)，應(yīng)簽發(fā)《工程暫停令》，責(zé)令施工單位停止有質(zhì)量問題部位和與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序的施工。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)其補(bǔ)救方案進(jìn)行確認(rèn)，跟蹤處理過程，對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，否則不允許進(jìn)行下道工序或分項(xiàng)的施工。 (1)處理方式 在各項(xiàng)工程的施工過程中或完工以后，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程中大御城地下室車庫(kù) 監(jiān)理規(guī)劃 36 廣 東 天 衡 工 程 建 設(shè) 咨 詢 監(jiān) 理 有 限 公 司 GuangDong Tian Heng Engineering Construction,Consulting amp。鋼筋的布置錯(cuò)誤 。一般來說，事故預(yù)防費(fèi)投入得越多，事故發(fā)生的 概率減少 。 三級(jí)：后果嚴(yán)重，會(huì)造成或某個(gè)分項(xiàng)工程破壞并有人員傷亡，應(yīng)立即采取措施。人為的原因有設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤，施工管理上的問題和錯(cuò)誤， 施工操作的錯(cuò)誤，如基坑支護(hù)方案設(shè)計(jì)和施工方法錯(cuò)誤會(huì)造成基坑塌方，或引起周圍建筑物開裂或傾斜；樁基施工過程中，錯(cuò)誤的施工方法或順序會(huì)引起大量擠土，造成管理和操作上的錯(cuò)誤會(huì)造成或混凝土的質(zhì)量事故，或鋼材焊接的質(zhì)量事故，因而造成結(jié)構(gòu)開裂、傾斜或倒倒塌；裝修和設(shè)備安裝施工時(shí)，施工管理和操作的錯(cuò)誤會(huì)引起各種質(zhì)量事故和人身傷亡事故，造成財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。本工程項(xiàng)目（單位工程）是否達(dá)到合同約定；是否滿足設(shè)計(jì)文件要求；是否符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及條款的規(guī)定。同時(shí)提出“工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告”。若所提交的驗(yàn)收文件、資料不齊全或有相互矛盾和不符之處，應(yīng)指令承包單位補(bǔ)充、核實(shí)及改正。 Monitoring Co. LTD 單位工程完工或整個(gè)工程項(xiàng)目完成后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如有質(zhì)量問題則指令承包單位進(jìn)行處理，待質(zhì)量合乎要求以后再予以檢查驗(yàn)收。 Monitoring Co. LTD 工程驗(yàn)收 檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收 。監(jiān)理工程師要特別注意：現(xiàn)場(chǎng)變更往往會(huì)引起承包單位的索賠。 工程變更的監(jiān)控 ，設(shè)計(jì)單位或施工單位，無論哪一方提出的現(xiàn)場(chǎng)工程變更要求，監(jiān)理工程師都應(yīng)持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度，除非原設(shè)計(jì)不能保證質(zhì)量要求或確有錯(cuò)誤，以及無法施工或非改不可之外。 Monitoring Co. LTD 注：（ 1）施工單位自檢后向現(xiàn)場(chǎng)檢查員報(bào)告請(qǐng)予檢驗(yàn)；主要工序如澆筑混凝土前的工序檢驗(yàn)，應(yīng)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師。上道工序應(yīng)滿足下道工序的施工條件和要求。 Monitoring Co. LTD 下述工程部位進(jìn)行隱蔽檢查時(shí)必須重點(diǎn)控制，防止出現(xiàn)質(zhì)量隱患。 (2)監(jiān)理工程師收到報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)后首先對(duì)質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查，并在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢查 (檢測(cè)或核查 )，承包單位的專職質(zhì)檢員及相關(guān)施工人員應(yīng)隨同一起到現(xiàn)場(chǎng)。 質(zhì)量記錄資料的監(jiān)控 料 隱蔽工程的驗(yàn)收 隱蔽工程驗(yàn)收是指將被其后工程施工 所隱蔽的分項(xiàng)、分部工程，在隱蔽前所進(jìn)行的檢查驗(yàn)收。監(jiān)理工程師還應(yīng)經(jīng)常了解施工作業(yè)中機(jī)械設(shè)備的工作狀況，防止帶病運(yùn)行。不斷檢查并督促承包單位，只有狀態(tài)良好、性能滿足施工需要的機(jī)械設(shè)備才允許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。 Monitoring Co. LTD 工程發(fā)生質(zhì)量事故，施工單位要馬上向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)行政主管部門報(bào)告，并做好現(xiàn)場(chǎng)搶救及保護(hù)工作，建設(shè)行政主管部門要根據(jù)事故等級(jí)逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)按照“三不放過”的原則，負(fù)責(zé)事故的調(diào)查及處理工作。施工單位要主動(dòng)做好用戶回訪工作，按有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程保修制度。 (9)質(zhì)量文件記錄制度 質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯 的依據(jù)，應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。 Monitoring Co. LTD (8)成品保護(hù)制度 應(yīng)當(dāng)向重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。 (7)質(zhì)量否決制度 對(duì)不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。 (5)施工掛牌制度 主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等，施工過程中要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應(yīng)的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。 Monitoring Co. LTD 在工程上。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。 (2)技術(shù)交底制度 施工企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則。 (1)工程項(xiàng)目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度 總承包單位對(duì)單位工程的全部分部分項(xiàng)工程質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé)。 中大御城地下室車庫(kù) 監(jiān)理規(guī)劃 23 廣 東 天 衡 工 程 建 設(shè) 咨 詢 監(jiān) 理 有 限 公 司 GuangDong Tian Heng Engineering Construction,Consulting amp。 ，要明確見證取樣的制度和取樣的方法，最好能制定取樣計(jì)劃或方案。沒有做好技術(shù)交底的中大御城地下室車庫(kù) 監(jiān)理規(guī)劃 22 廣 東 天 衡 工 程 建 設(shè) 咨 詢 監(jiān) 理 有 限 公 司 GuangDong Tian Heng Engineering Construction,Consulting amp。 Monitoring Co. LTD 工程測(cè)量定位 標(biāo)準(zhǔn)軸線樁、水平 墩 、龍門板、定 位軸線、標(biāo)高 地基、基礎(chǔ) 基坑 (槽 )尺寸、標(biāo)高、土質(zhì)、地基承載力，基礎(chǔ)墊層標(biāo)高，基礎(chǔ)位置、尺寸、標(biāo)高，預(yù)留洞孔、預(yù)埋件的位置、規(guī)格、數(shù)量，基礎(chǔ)標(biāo)高 模 板 位置、尺寸、標(biāo)高，預(yù)埋件位置，預(yù)留洞孔尺寸、位置，模板強(qiáng)度及穩(wěn)定性，模板內(nèi)部清理及潤(rùn)濕情況 鋼筋混凝土 水泥品種、強(qiáng)度等級(jí)，砂石質(zhì)量，混凝土配合比，外加劑比例，混凝土振搗，鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、搭接長(zhǎng)度、鋼筋焊接，預(yù)留洞孔及預(yù)埋件規(guī)格、數(shù)量、尺寸、位置，預(yù)制構(gòu)件吊裝或出場(chǎng) (脫模 )強(qiáng)度，吊裝位置、標(biāo)高、支承長(zhǎng)度、焊縫長(zhǎng)度 吊 裝 吊裝設(shè) 備起重能力、吊具、索具 焊 接 焊接條件、焊接工藝 (子分部 )的質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置在監(jiān)理細(xì)則詳細(xì)列出，事先分析施工中可能 發(fā)生的質(zhì)量問題和隱患，分析可能產(chǎn)生的原因，提出相應(yīng)對(duì)策，并制定可行的預(yù)控措施。總之不論是結(jié)構(gòu)部位、影響質(zhì)量的關(guān)鍵工序、操作、施工順序、技術(shù)、機(jī)械、自然條件、施工環(huán)境等均可作為質(zhì)量控制點(diǎn)來控制。對(duì)于已停工程，則需有總監(jiān)理工程師的復(fù)工指令始能復(fù)工。 (8)施工圖或說明書中所涉及的各種標(biāo)準(zhǔn)、圖冊(cè)、規(guī)范、規(guī)程等，承包單位是否具備。圖紙的表示 方法是否清楚和符合標(biāo)準(zhǔn)（例如：對(duì)預(yù)埋件、預(yù)留孔的表示以及鋼筋構(gòu)造要求是否清楚）等等。 (2)圖紙與說明書是否齊全，如分期出圖，圖紙供應(yīng)是否滿足需要。 Monitoring Co. LTD 圖過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)以書面形式報(bào)告給建設(shè)單位。 (4)施工方案與施工平面圖布置的協(xié)調(diào)一致。所謂 先地下、后地上是指地上工程開工前，應(yīng)盡量把管道、線路等地下設(shè)施和土方與基礎(chǔ)工程完成，以避免干擾，造成浪費(fèi)、影響質(zhì)量。 施工組織設(shè)計(jì)的審查 (1)施工組織設(shè)計(jì)的編制、審查和批準(zhǔn)應(yīng)符合規(guī)定的程序； (2)施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家的技術(shù)政策，充分考慮承包合同規(guī)定的條件、施工現(xiàn)場(chǎng)條件及法規(guī)條件的要求，突出“質(zhì)量第一、安全第一”的原則； (3)施工組織設(shè)計(jì)的針對(duì)性：承包單位是否了解并掌握了本工程的特點(diǎn)及難點(diǎn)，施工條件是否分析充分； (4)施工組織設(shè)計(jì)的可操作性：承包單位是否有能力執(zhí)行并保證工期和質(zhì)量目標(biāo)；該施工組織設(shè)計(jì)是否切實(shí)可行； (5)技術(shù)方案的先進(jìn)性：施工組織設(shè)計(jì)采用的技術(shù)方案和措施是否先進(jìn)適用，技術(shù)是否成熟； (6)質(zhì)量管理和技術(shù)管理體系，質(zhì)量保證 措施是否健全且切實(shí)可行； (7)安全、環(huán)保、消防和文明施工措施是否切實(shí)可行并符合有關(guān)規(guī)定； (8)在滿足合同和法規(guī)要求的前提下，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的審查，應(yīng)中大御城地下室車庫(kù) 監(jiān)理規(guī)劃 17 廣 東 天 衡 工 程 建 設(shè) 咨 詢 監(jiān) 理 有 限 公 司 GuangDong Tian Heng Engineering Construction,Consulting amp。 c)經(jīng)審核，承包單位的質(zhì)量管理體系滿足工程質(zhì)量管理的需要，總監(jiān)理工程師予以確認(rèn)；對(duì)于 不合格人員，總監(jiān)理工程師有權(quán)要求承包單位予以撤換，不健全、不完善之處要求承包單位盡快整改。 承包單位健全的質(zhì)量管理體系，對(duì)于取得良好的施工效果具有重要作用，因此，監(jiān)理工程師做好承包單位質(zhì)量管理體系的審查，是搞好監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)，也是取得好的工程質(zhì)量的重要條件。 Monitoring Co. LTD 施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制 對(duì)施工承包單位資質(zhì)的審核 ； ； (1)了解企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量管理情況，重點(diǎn)了解企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作、工程項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的情況。只有上 一道工序被確認(rèn)質(zhì)量合格后，方能準(zhǔn)許下道工序施工，按上述程序完成逐道工序。否則，承包單位應(yīng)進(jìn)一步做好施工準(zhǔn)備，待條件具備時(shí)，再次填報(bào)開工申請(qǐng)。 Monitoring Co. LTD 施工質(zhì)量控制的工作程序（見附圖 2） 附圖 2 施工階段工程質(zhì)量控制工作流程圖 ① 否 ⑦ 同意 ② 否 是 ③ ④ ⑦ 否 是 否 開工準(zhǔn)備 （承包單位） 提交工程開工報(bào)審表 （承包單位） 審查開工條件 （監(jiān)理單位） 批準(zhǔn)開工申請(qǐng) （監(jiān)理單位） 分項(xiàng)分部工程施工 （承包單位） 檢驗(yàn)批完成后自檢 （承包單位） 自檢合格？ 填報(bào)《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》 （承包單位） 檢查檢驗(yàn)批質(zhì)量 現(xiàn)場(chǎng)檢查試驗(yàn)室檢查 （監(jiān)理單位） 檢查合格？