【正文】 我們新建的體檢中心，不要浪費(fèi)時(shí)間在申報(bào) “醫(yī)療中心 ”上，直接申報(bào) “門(mén)診部 ”，并且是有限責(zé)任公司。 廣州體檢市場(chǎng)很大，除了健康體檢業(yè)務(wù)外，別的如廣州市每年的新招生和畢業(yè)生就有 30 萬(wàn)人，加上機(jī)動(dòng)車駕駛員、醫(yī)藥人員、征兵、飲食行業(yè)員工等需要專項(xiàng)體檢的人數(shù)大約在 300 萬(wàn)人次，體檢市場(chǎng)的容量相當(dāng)可觀。新《標(biāo)準(zhǔn)》提高了北 京各體檢機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)尺，不能達(dá)標(biāo)的體檢機(jī)構(gòu)將逐步被清理。 名稱 美兆 華兆 益 生 慈濟(jì) 千福 九華 佰眾 正清 源 現(xiàn)代 陽(yáng)光 市體檢中心 醫(yī)護(hù)服務(wù)中心 32 常規(guī)體檢套餐價(jià)格(元 ) 2500 1500 1680 380 380 136 門(mén)店數(shù)目 1 1 5 1 3 1 1 1 1 1 場(chǎng)地面積 (m2) 3000 800 2021 1800 1400 800 800 合計(jì)樓層 (層 ) 1 1 2 2 1 1 2 日體檢人數(shù) 180 300 250 200 180 170 取報(bào)告時(shí)間 4 小時(shí) 7天 7 天 1 天 7 天 7 天 7天 特色服務(wù) 報(bào)告上 網(wǎng)會(huì)員制 亞健康預(yù)警分中醫(yī)按摩心理咨詢 會(huì)員制 中醫(yī) 中醫(yī) 33 析 北京行政審批 因北京是直轄市，區(qū)衛(wèi)生局的行政級(jí)別相當(dāng)于一般的市衛(wèi)生局。截至2021 年，北京市開(kāi)展體檢工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有 546 家，其中大型民營(yíng)體檢中心約有 10 家左右，其它流動(dòng)的體檢隊(duì)多達(dá) 100 多個(gè)。 31 在體檢人群中，大多數(shù)是參加健康體檢的人群，比例由 2021 年的不足5%增加到 2021 年的 14%。 北京 北京體檢市場(chǎng) 近幾年，北京的體檢市場(chǎng)發(fā)展迅速。完善了外賓門(mén)診，開(kāi)通了 24 小時(shí)外賓醫(yī)療求助熱線。 客人可在客房里將尿放到尿杯里，由護(hù)士收集。 流程設(shè)置未分餐前和餐后。 體檢設(shè)備 自身無(wú)檢驗(yàn)設(shè)備，只能借用醫(yī)院。 住宿 因須隔天出報(bào)告，所以必須住一晚。 缺點(diǎn)：布局未按流程設(shè)計(jì)。 因單側(cè)主體墻無(wú)窗戶，為求采光而全部用毛玻璃分隔各科室，且毛玻璃中有透明部分，造成各科室檢查毫無(wú)隱私可言，現(xiàn)只好用加 掛布簾的方法彌補(bǔ)。 優(yōu)點(diǎn)：中間走廊較寬敞，有約 40 m2 的用餐區(qū)。每層約300m2，共 6 層，合計(jì)約2021m2。 無(wú)錫第一人民醫(yī)院保健中心 華東療養(yǎng)院 開(kāi)業(yè)時(shí)間 2021 年 12 月 8 日 建筑外立面 場(chǎng)地是用的市一院的原急診大樓，外立面裝修陳舊，僅用涂料粉刷，檔 次較低。無(wú)錫北枕長(zhǎng)江，沿江可與上海、武漢、重慶相通；南越太湖可以直航杭州，京滬鐵路和京杭大運(yùn)河穿城而過(guò)；九條國(guó)道、省道成放射狀通向全省、全國(guó)，距上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅 2 小 時(shí)路程，交通十分便利。 無(wú)錫位于長(zhǎng)江三角洲腹地，江蘇省東南部。所以目前還沒(méi)法實(shí)現(xiàn)隨到隨檢的服務(wù)。近幾年體檢人數(shù)呈不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，2021 年度有 萬(wàn)人參加體檢，而 2021 年則有 萬(wàn)人， 2021 年、 2021 年更多，現(xiàn)在每天都門(mén)庭若市， 9 月份預(yù)約時(shí)間已經(jīng)排到了年底。 溫州可謂是中國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的搖籃，有一支龐大的私營(yíng)企業(yè)主的群體，其整體收入水平很高；溫州人的另一收入來(lái)源是來(lái)自海外 ——大量的溫州僑民在海外謀生，每年都有大量外匯流入溫州，這些人群構(gòu)成了一個(gè)相當(dāng)有實(shí)力的消費(fèi)群體。 杭州行政審批 難點(diǎn)在于浙江省衛(wèi)生廳和杭州市衛(wèi)生局在審批體檢中心前，須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開(kāi)聽(tīng)證會(huì)并公告，征求他們的意見(jiàn)。 杭州 2021 年的人均醫(yī)療消費(fèi)額約 630 元，其中體檢費(fèi)用占人均醫(yī)療消費(fèi)額的 10%，約 63 元；而杭州的常住人口有 680 萬(wàn)，當(dāng)中只要有一半人體檢，體檢市場(chǎng)消費(fèi)額就超過(guò) 2 億元。 深圳 可行方案 在福田區(qū)和羅湖區(qū)以外的區(qū)，新設(shè)置門(mén)診部。 深圳的行政審批有一定難度。 4天后取，或選擇快遞傳遞。 檔次較高，立體感強(qiáng)。 針對(duì)深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心和深圳市羅湖醫(yī)院健康檢查中心，作如下對(duì)比： 深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心 深圳市羅湖醫(yī)院健康檢查中心 21 所在區(qū) 羅湖區(qū) 羅湖區(qū) 類型 醫(yī)院附屬體檢中心 醫(yī)院附屬體檢中心 級(jí)別 市級(jí)醫(yī)院 區(qū)級(jí)醫(yī)院 面積 2021m2 800m2，體檢區(qū)域較小，接待能力不強(qiáng)。 深圳 深圳優(yōu)勢(shì) 深圳的優(yōu)勢(shì)在于離香港非常近，香港到深圳極其方便。上海名列榜首，北京緊隨其后。“不能將體檢的項(xiàng)目擴(kuò)大到治病領(lǐng)域，借體 檢之名推銷藥品或保健食品被列入明令禁止之列。 起草專家委員會(huì)擬采取的對(duì)策是：分級(jí)管理?！逼鸩輰＜椅瘑T會(huì)秘書(shū)處陸希祥介紹，起草過(guò)程中許多專家建議體檢機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地應(yīng)限定在至少 600 平方米，但也引發(fā)許多不同意見(jiàn)。在廣告營(yíng)銷中弱化 “門(mén)診部 ”概念，強(qiáng)化體檢機(jī)構(gòu)注冊(cè)商標(biāo)，比如 “XX 體檢 ”，也能彌補(bǔ) “門(mén)診部 ”帶來(lái)的負(fù)面影響。這一點(diǎn)在招聘環(huán)節(jié)須注意，盡量招聘已有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)生，免得日后再去補(bǔ)辦的麻煩。 在全國(guó)，設(shè)置 “門(mén)診部 ”有相應(yīng)的規(guī)章制度，審批沒(méi)有難度。 我們新建的體檢中心，以體檢為主，健康管理為輔，靠積分會(huì)員制免費(fèi)為客人提供健康管理服務(wù)，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)客人在健康管理方面消費(fèi)。保健品廠商更是靠廣告引導(dǎo)消費(fèi)，說(shuō)缺鈣就全民補(bǔ)鈣，說(shuō)貧血就全民補(bǔ)血，說(shuō)缺維生素就全民補(bǔ)維生素。 健康管理戰(zhàn)略 那幺，健康管理到底有沒(méi)有市場(chǎng)？我們到底要不要進(jìn)行健康管理？ 答案是。 但 KYN 也遇到了愛(ài)康同樣的問(wèn)題，單獨(dú)健康管理消費(fèi)市場(chǎng)尚未成熟。 北京 KYN（ Know Your Number），網(wǎng)址 。 愛(ài)康問(wèn)題之四：健康管理模型容易學(xué)習(xí)。但是，體檢機(jī)構(gòu)對(duì)自己的客人忠誠(chéng)度保護(hù)還來(lái)不及，怎幺可能把客人資料送給愛(ài)康網(wǎng)呢？愛(ài)康網(wǎng)失去了客人資料，巧婦難為無(wú)米之炊。 愛(ài)康問(wèn)題之一：體檢機(jī)構(gòu)不必打折。創(chuàng)始人張黎剛，原 elong 14 創(chuàng)始人，某次乘飛機(jī)看到航空雜志上介紹健康管理，對(duì)比美國(guó)健康管理的產(chǎn)業(yè)龐大，于是他斷定中國(guó)也有如此之龐大市場(chǎng)，自帶資金 2021 萬(wàn)元?dú)⑷虢】倒芾硎袌?chǎng)。又例如上海一家美容機(jī)構(gòu)，名稱是天大美容，廣告語(yǔ)只有一句 “美容是天大的事 ”，一語(yǔ)雙關(guān)，印象極其深刻。 根據(jù)知 名體檢機(jī)構(gòu)名稱的對(duì)比，得出結(jié)論。其管理、服務(wù)模式仿照北京美兆，部分地方超過(guò)美兆。 上海國(guó)賓醫(yī)療中心，由上海國(guó)賓醫(yī)療控股有限公司控股，在上海是首屈一指的體檢機(jī)構(gòu)，知名度最高。 12 體檢機(jī)構(gòu)代表 體檢機(jī)構(gòu) 代表 小型上門(mén)體檢隊(duì) 醫(yī)院附屬體檢部 所有醫(yī)院都有 醫(yī)院附屬體檢中心 深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心、無(wú)錫市第一人民醫(yī)院國(guó)際醫(yī)療保健中心 普通獨(dú) 立體檢中心 北京市體檢中心、上海國(guó)賓醫(yī)療中心、北京慈濟(jì)健康體檢中心 休閑獨(dú)立體檢中心 無(wú)錫華東療養(yǎng)院、無(wú)錫省干部療養(yǎng)院 自動(dòng)化快速體檢中心 北京美兆健康體檢中心、廣州國(guó)賓健康檢查中心 北京美兆健康體檢中心由臺(tái)灣美兆健檢和北京市體檢中心合資成立，投資 500 萬(wàn)美元，營(yíng)業(yè)場(chǎng)地 3000 m2，在寸土寸金的東方廣場(chǎng)。 BUPA 是英國(guó)最大的健檢中心， BUPA 在英國(guó)共有 32 家健檢中心，會(huì) 員遍布世界 180 個(gè)國(guó)家以上，目前在西班牙、泰國(guó)、香港、沙特阿拉伯、愛(ài)爾蘭等地都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。獨(dú)立體檢機(jī)構(gòu)把做體檢的人群定位為沒(méi)有生病的健康人，給予健康人體檢專用的空間，不和病人混在一起；做檢查用的醫(yī)療設(shè)備也是專屬，不與病人共享。但是在醫(yī)院，醫(yī)療作為服務(wù)行業(yè)的理念至今未深入人心。 現(xiàn)在幾乎所有醫(yī)院都開(kāi)設(shè)了體檢中心，體檢已經(jīng)成為 繼治療、藥品收入之后醫(yī)院第三個(gè)經(jīng)濟(jì)支柱。 有關(guān)專家保守估計(jì)，中國(guó)健康體檢的市場(chǎng)需求每年最少約 40 個(gè)億。 體檢種類 目前的體檢分為健康體檢和專項(xiàng)體檢兩種。 三十歲以上每年應(yīng)體檢一次，年長(zhǎng)者和高危人群應(yīng)每半年體檢一次，年輕人則可以每?jī)赡甑饺牦w檢一次。體檢行業(yè)也因此而突然開(kāi)始火爆，以非典重災(zāi)區(qū)北京為最。 市場(chǎng)需求 西方諺語(yǔ)說(shuō)， “一盎司的預(yù)防勝過(guò)一磅的治療 ”；東方諺語(yǔ)也說(shuō) “上醫(yī)醫(yī)未病之病，中醫(yī)醫(yī)欲病之 病，下醫(yī)醫(yī)已病之病。 據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，處于亞健康狀態(tài)的總?cè)丝诖蠹s占總?cè)丝诘?70%左右 ，是心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病等疾病的高發(fā)人群。 關(guān)鍵是，體檢中心比民營(yíng)醫(yī)院還要暴利。但是，還是有很多改制的民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)非常好，象上海的浦東浦南醫(yī)院、浦東楊思醫(yī)院、虹口曲陽(yáng)醫(yī)院，都是民營(yíng)醫(yī)院中的優(yōu)秀者。 醫(yī)療糾紛的責(zé)任難以負(fù)擔(dān) 一旦民營(yíng)醫(yī)院出了醫(yī)療糾紛，很 容易把苦心經(jīng)營(yíng)的品牌毀于一旦。 一些民營(yíng)醫(yī)院急功近利，只圖眼前 3 年免稅期利益，大量發(fā)布虛假?gòu)V告，例如北京新興醫(yī)院和上海長(zhǎng)江醫(yī)院，把自己神化成送子醫(yī)院，造成極壞影響。 5 最有潛力的行業(yè) —— 醫(yī)療，與最有技術(shù)含量的 IT 業(yè)結(jié)合，投身到現(xiàn)有市場(chǎng)巨大的暴利行業(yè) —— 體檢，就 是我們的目標(biāo) —— 連鎖健康體檢管理中心。但教育行業(yè)的弊端是，隨著中國(guó)教育產(chǎn)業(yè)化的全面開(kāi)花，本科教育已經(jīng)類似全民掃盲程度，學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)泛濫成災(zāi)，更何況民營(yíng)資本投資的非學(xué)歷教育。 網(wǎng)絡(luò)種類分為門(mén)戶網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交友網(wǎng)站等，但網(wǎng)絡(luò)投資最大的弊端是網(wǎng)絡(luò)本身并不盈利，連自身的可持續(xù)發(fā)展的盈利商業(yè)模式都找不到，做到收支平衡的網(wǎng)站屈指可數(shù)。 本項(xiàng)目屬于種子期項(xiàng)目，因?yàn)橥顿Y額較大，本人財(cái)力有限，不能象網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者一樣具體運(yùn)營(yíng)，只有現(xiàn)成的信息系統(tǒng)軟件。 本文不是憑空想象 ，而是基于廣州國(guó)賓健康檢查中心成功開(kāi)業(yè)、實(shí)施的基礎(chǔ)。 我們新建的體檢中心，將以上海為中心，擴(kuò)張至杭州、寧波、無(wú)錫、蘇州、南京等地，輻射長(zhǎng)江三角洲，依靠特許加盟方式迅速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)。 健康管理：根據(jù)客人亞健康狀況，依靠呼叫中心 Call Center 和短信、網(wǎng)絡(luò)手段，跟蹤、干預(yù)客人飲食、生活習(xí)慣，改善亞健康狀況。 首創(chuàng)《健康問(wèn)卷》，自動(dòng)采集、分析客人既往病史和家族病史，供醫(yī)生參考。民營(yíng)資本如欲進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，最適合進(jìn)入低風(fēng)險(xiǎn)高暴利的體檢行業(yè)。定期進(jìn)行健康體檢，提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費(fèi)需求。 體檢市場(chǎng)已成為暴利市場(chǎng)，凈資產(chǎn)收益率達(dá) 60%，各路資本蜂擁而至，爭(zhēng)搶這座金礦。 我們的自動(dòng)化快速獨(dú)立體檢中心，有以下核心競(jìng)爭(zhēng)力，可成為我們成為中國(guó)第一： 信息系統(tǒng)軟件：我們擁有中國(guó)第一的體檢、健康管理信息系統(tǒng)軟件，全部是自己開(kāi)發(fā)，擁有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，擁有全部源代碼，包括醫(yī)院管理系統(tǒng)HIS、檢驗(yàn)管理系統(tǒng) LIS、圖像管理系統(tǒng) PACS。 2 首創(chuàng)個(gè)人健康網(wǎng)頁(yè)，客人在網(wǎng)上查看自己的體檢報(bào)告并進(jìn)行歷年身體狀況對(duì)比。 場(chǎng)地： 獨(dú)立的體檢場(chǎng)地，完全按照體檢流程設(shè)計(jì)， 人性化流程化的平面設(shè)計(jì)， 保證客人在一層樓內(nèi)不走回頭路。 上海國(guó)賓醫(yī)療控股有限公司專業(yè)從事體檢業(yè)務(wù)，其全資子公司廣州國(guó)賓健康檢查中心，從 2021 年 10 月開(kāi)始籌備，于 2021 年 6 月 17 日開(kāi)業(yè)，現(xiàn)已成為華南地區(qū)最現(xiàn)代化、最高檔的體檢中心。本文沒(méi)有按照傳統(tǒng)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式，而是采用實(shí)用手冊(cè)形式，共 4萬(wàn)字。雖然很多投資者覺(jué)得種子期項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大，但是本項(xiàng)目市場(chǎng)需求巨大，利潤(rùn)奇高，沒(méi)有絲毫泡沫或概念，實(shí)屬風(fēng)險(xiǎn)小回報(bào)高的項(xiàng)目，望予以接受。投資者只能靠網(wǎng)絡(luò)概念上市后從股票溢價(jià)中獲利，這種投資與其說(shuō)是投資于網(wǎng)絡(luò)公司，不如說(shuō)是投機(jī)于網(wǎng)絡(luò)泡沫概念。資金、技術(shù)起點(diǎn)低導(dǎo)致教育行業(yè)已經(jīng)好景不再。 民營(yíng)醫(yī)院風(fēng)光不再 最近，民營(yíng)醫(yī)院風(fēng)光不再，民營(yíng)醫(yī)院面臨 4 大困難： 沒(méi)有醫(yī)保作餌 民營(yíng)醫(yī)院不能進(jìn)入國(guó)家醫(yī)保，導(dǎo)致人氣嚴(yán)重不足，很多民營(yíng)醫(yī)院的門(mén)診量不夠維持正常開(kāi)支，大多數(shù)處于虧損狀況。 一些民營(yíng)醫(yī)院的特點(diǎn)是，端坐大城市，面對(duì)大農(nóng)村，吹起大牛皮，舉起大砍刀。而國(guó)營(yíng)醫(yī)院有背靠國(guó)家、地方政府支持的優(yōu)勢(shì)，不用擔(dān)心。 醫(yī)療行業(yè)的確暴利，但是鑒于現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院的生存環(huán)境太差，民營(yíng)資本不適合進(jìn)入民營(yíng)醫(yī)院行業(yè)。 7 所以，風(fēng)險(xiǎn)投資、民營(yíng)資本最適合進(jìn)入體檢行業(yè)。世界衛(wèi)生組織的研究報(bào)告表明，人類三分之一的疾病通過(guò)早期發(fā)現(xiàn)可以得到有效控制，三分之一的疾病通過(guò)健康體檢得到的信息反饋可以指導(dǎo)治療、提高療效。 ”中西方都不約而同對(duì)預(yù)防給予了高度的重視。 體檢就是主動(dòng)經(jīng)營(yíng)健康。根據(jù)身體狀況在醫(yī)生指導(dǎo)下制定切實(shí)可行的保健方案，并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。健康體檢是消費(fèi)者為了解自己的健康狀況而進(jìn)行的常規(guī)體檢，營(yíng)利性機(jī)構(gòu)和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)都有涉足。 例如上海，固定人口 1800 萬(wàn)，最保 守 10%的人每年做一次健康體檢，最保守每人每年體檢費(fèi) 300 元，那幺 1 年上海的健康體檢需求是 億，足夠養(yǎng)活 54 個(gè)體檢中心。體檢作為治療的營(yíng)銷促銷手段，可以發(fā)現(xiàn)大量的潛在病人?！扒筢t(yī)看病 ”的習(xí)慣思維，就表現(xiàn)出了患者和醫(yī)生的關(guān)系，患者有求于醫(yī)生，而非把自己定位于被服務(wù)的對(duì)象。醫(yī)院是為病人服務(wù)的，獨(dú)立體檢機(jī)構(gòu)則是為健康人服務(wù)的。 “醫(yī)檢分離 ”的概念在國(guó)外已經(jīng)非常深入人心了，例如在日本， 70％的人是在獨(dú)立體檢中心體檢的。實(shí)行完全的自動(dòng)化管理，利用專業(yè)的