供電公司20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路-wenkub.com
2025-01-18 11:30 本頁面
【正文】 做到：服務(wù)好一個(gè)工作目標(biāo)（圍繞促進(jìn)隊(duì)伍廉潔、管理規(guī)范、企業(yè)和諧充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作的職能與作用。以“四德”教育為載體，加強(qiáng)干部作風(fēng)和員工思想建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范用戶電氣工程市場，加強(qiáng)同客戶的溝通與聯(lián)系，從服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量上下功夫，擴(kuò)大市場份額。繼續(xù)加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，抓好管理崗位人員經(jīng)營管理培訓(xùn)，努力提升公司人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和人員技能水平。 進(jìn)一步做好“集中集成”項(xiàng)目系統(tǒng)應(yīng)用。做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，盡快完成計(jì)量裝置和低壓網(wǎng)絡(luò)改造。加強(qiáng)營銷人員的教育培訓(xùn)工作，不斷提高營銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 （四）重點(diǎn)工作 繼續(xù)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)。即：不發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故；不發(fā)生責(zé)任性一般及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故；不發(fā)生負(fù)有責(zé)任的外包工程人身重傷及以上事故；不發(fā)生負(fù)有同等責(zé)任及以上的交通事故；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；不發(fā)生誤調(diào)度和惡性誤操作事故；不發(fā)生重大工程建設(shè)事故；不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故；不發(fā)生政府安全監(jiān)督部門追究的事故。大量新設(shè)備、新技術(shù)的投入和應(yīng)用，一方面提升了安全運(yùn)行水平，一方面也對安全管理提出了新的考驗(yàn)，加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)技能和應(yīng)變能力，已成當(dāng)務(wù)之急；企業(yè)和諧穩(wěn)定方面：改革日趨深化，利益分配格局不斷調(diào)整，發(fā)展中新的矛盾和問題也會(huì)不斷出現(xiàn)，如新勞動(dòng)法的頒布實(shí)施可能會(huì)引發(fā)集體工和社會(huì)化用工對用工形式及性質(zhì)的訴求，農(nóng)電專業(yè)化管理及機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，可能會(huì)引發(fā)員工思想波動(dòng)及部分農(nóng)電工 對收入待遇的盲目攀比，可能引發(fā)不平衡心理。 二、～年工作總體要求和重點(diǎn)工作 （一）發(fā)展和工作形勢分析 黨的“ xx 大”報(bào)告提出科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)，給電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提出了新的更高的要求，即要實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展并重；隊(duì)伍和諧、企業(yè)和諧、內(nèi)外和諧并重，保持可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢，著力構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境。 公司部分員工的思想觀念與企業(yè)快速發(fā)展的要求，還有一定差距，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育，加快轉(zhuǎn)變員工的思想觀念。以開展“構(gòu)建七個(gè)平臺(tái)”、處理好“四種關(guān)系”活動(dòng)為載體，著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念和強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。由于領(lǐng)導(dǎo)重視和全體參賽員工的不懈努力，我們在市公司的技能競賽中表現(xiàn)出色、成績突出。召開了“人才強(qiáng)企推進(jìn)會(huì)”，部署公司近一階段的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，明確目標(biāo)。 20 克服困難和壓力，全力做好穩(wěn)定工作。通過“比線損高低”來確定線損管理的重點(diǎn)，對線損管理的重點(diǎn)線路和臺(tái)片，認(rèn)真“查找高線損的原因和存在問題”，根據(jù) 存在的問題和原因，列出整改計(jì)劃，“落實(shí)”整改措施。借助稽查二期系統(tǒng)，全面開展?fàn)I銷稽查工作。 7 至 9 月份，公司上下放棄周末休息，不分晝夜，冒著高溫酷暑，開展了拉網(wǎng)式的營銷基礎(chǔ)信息清理和整改工作，進(jìn)一步規(guī)范營銷各專業(yè)管理工作，精簡營銷機(jī)構(gòu)，成立抄表公司。一是明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》，廣泛開展公司農(nóng)電安全管理的調(diào)研，根據(jù)我公司農(nóng)電安全管理的現(xiàn)狀，全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。重視財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督，堅(jiān)持和完善干部審計(jì)制度。積極開展?fàn)巹?chuàng)“勤廉雙優(yōu)”先進(jìn)集體和爭當(dāng)“勤廉雙優(yōu)”標(biāo)兵活動(dòng)，按季度進(jìn)行評選。認(rèn)真開展“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)。 4 月、 6 月、 8 月，公司黨委分別組織“三重一大”、“干部集體談話”、“重溫入黨誓詞”等專題活動(dòng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神、工作作風(fēng)的建設(shè)。 （ 2）加強(qiáng)黨組織建設(shè)，促進(jìn)“三個(gè)作用”的充分發(fā)揮。舉辦了多期形式報(bào)告會(huì)。 9 月份“我眼中的和諧”攝影、格言征集活動(dòng)來促進(jìn)活動(dòng)的開展。～年公司黨委結(jié)合實(shí)際，向全員工發(fā)出了“轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化執(zhí)行、構(gòu)建和諧、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求，以“構(gòu)建七個(gè)平臺(tái)”和“處理好四種關(guān)系”為載體，重點(diǎn)做好兩方面工作，一是著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念，理順員工思想，同步于公司的發(fā)展。突出重點(diǎn)制定預(yù)案，采取“一事一案、一人一案”，認(rèn)真做好新形勢下農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定工作。在夏季高溫期間對農(nóng)電員工開展“送清涼、暖人心”慰問活動(dòng)，在節(jié)日期間對農(nóng)電內(nèi)退和退休職工進(jìn)行節(jié)日慰問，激發(fā)了職工對企業(yè)的感恩之心。在鞏固提高一流供電所成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化一流農(nóng)村供電所創(chuàng)建。加強(qiáng)全縣電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)“ xxx”規(guī)劃修編工作，與政府部門銜接，做好“ xxx”規(guī)劃項(xiàng)目編制審批工作，預(yù)留通道及變 電所使用土地。認(rèn)真開展 qc 小組活動(dòng)，全年注冊 qc 課題 15 個(gè)，積極參加“質(zhì)量管理診斷師”培訓(xùn)工作，不斷提高 qc 工作水平。按期做好月度指標(biāo)分析和月度簡報(bào)，對于 13 排名下滑的指標(biāo)和落后指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析，重新制定進(jìn)位爭先保證措施。廣泛開展崗位練兵，積極備戰(zhàn)上級公司組織的員工技能競賽。 （ 2）不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)和人力資源管理工作。進(jìn)一步修訂企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)規(guī)章制度的剛性。 11 月初，邀請全縣各房產(chǎn)開發(fā)商召開客戶座談會(huì)，向客戶宣傳居民小區(qū)用電工程建設(shè)的相關(guān)政策，加強(qiáng)同各開發(fā)企業(yè)的聯(lián)系與溝通。積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和政府招商引 資，做好增供促銷工作。 二是加強(qiáng)完善制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得成效。3 月份召開了公司行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)會(huì)，對內(nèi)布置了XX 年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對外宣傳我公司加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新舉措。建立了社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè) 立了社區(qū)服務(wù)代表，相繼在 8 個(gè)重要居民小區(qū)開展了“供電親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題服務(wù)活動(dòng)。對城區(qū)公用變進(jìn)行了負(fù)荷測試，調(diào)整不平衡負(fù)荷 36 臺(tái)，目前正在積極實(shí)施城區(qū)接戶線改造工程，通過技術(shù)改造，線損各項(xiàng)管理措施得到更充分的實(shí)施，線損指標(biāo)完成進(jìn)一步下降。完善營銷（農(nóng)電）工作質(zhì)量常態(tài)機(jī)制，細(xì)化分析，明確責(zé)任，對營銷管理的每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)專業(yè)加強(qiáng)過程調(diào)度與考核，每天下午利用 1 個(gè)小時(shí)時(shí)間對項(xiàng)工作落實(shí)完成情況進(jìn)行督察，確保工作任務(wù)的日結(jié)日清，避免工作量的積累。四是建立預(yù)警機(jī)制，開展專項(xiàng)治理活動(dòng)。三是健全完善“主、配、臺(tái)”三級線損分析制度，全面做好“一比、一查、一落實(shí)”。認(rèn)真開 展了居民“實(shí)名制”工作，完成了 29615 戶實(shí)名戶整改工作，實(shí)名率已達(dá) %。從 7月初到 8 月底，我們集中全公司力量，重點(diǎn)對所有客戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行拉網(wǎng)式的普查和整改。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工層層簽訂責(zé)任書，細(xì)化責(zé)任，一級對一級負(fù)責(zé)，確保落實(shí)到位，監(jiān)督到位，考核到位。制定并落實(shí)了《降損及規(guī)范營銷管理工作實(shí)施方案》，明確了全年綜合線損率不大于％的降損目標(biāo)。認(rèn)真做好 10kv 線路通道單項(xiàng)治 理工作。配合政府部門對非煤礦山、重要用戶的供電設(shè)施進(jìn)行了檢 查，對 6 家存在安全隱患的單位下達(dá)了隱患整改通知，對 33 家非煤礦山用戶、 80 家“十五小”企業(yè)采取了中止供電措施。成立5 個(gè)檢查
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