中國聯(lián)通電子商務(wù)平臺支付系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書(26頁)-電子電信-wenkub.com
2024-08-13 10:19 本頁面
【正文】 培訓(xùn)人數(shù) CA 中心高級培訓(xùn)（總部） 4 人， RA 中心培訓(xùn) 15 人（總部及四個試點省各 3 人），培訓(xùn)所需的交通和食宿等費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，培訓(xùn)課程應(yīng)包括系統(tǒng)管理維護(hù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，乙方應(yīng)在建議書中提出詳細(xì)的培訓(xùn)課程和時間安排。 24 11. 人員培訓(xùn) 乙方應(yīng)向最終用戶提供有關(guān)應(yīng)用軟件開發(fā)、運(yùn)行維護(hù)等方面的詳細(xì)培訓(xùn)計劃，并提供培訓(xùn)環(huán)境，通過培訓(xùn)，使最終用戶的技 術(shù)人員能夠達(dá)到以下水平： 熟練使用應(yīng)用軟件所采用的各種開發(fā)工具，具有獨(dú)立開發(fā)能力； 掌握應(yīng)用軟件的運(yùn)行維護(hù)方法，能夠獨(dú)立安裝和調(diào)測應(yīng)用軟件； 掌握應(yīng)用軟件中的處理流程、編程方法以及函數(shù)調(diào)用，能夠?qū)?yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行配置、剪裁，掌握應(yīng)用軟件的修改和擴(kuò)充方法，具有獨(dú)立對應(yīng)用軟件修改和擴(kuò)充的能力； 具有熟練查閱各種技術(shù)文件及維護(hù)手冊的能力。乙方應(yīng)給出保修期結(jié)束之后對所提供的軟件系統(tǒng)的服務(wù)支持方式和費(fèi)用。 乙方應(yīng)對其提交的軟件產(chǎn)品提供不少于 3 年的免費(fèi)維護(hù)期。 乙方負(fù)責(zé)所提供的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試和開通，軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試時所需的工具軟件、補(bǔ)丁包等均由乙方負(fù)責(zé)。 乙方應(yīng)提供應(yīng)用軟 件開發(fā)總結(jié)文檔，對軟件開發(fā)過程中的主要技術(shù)問題給出詳細(xì)解答。 21 9. 技術(shù)文檔 乙方應(yīng)提供在對業(yè)務(wù)功能進(jìn) 行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)技術(shù)規(guī)范書的要求編寫的應(yīng)用軟件需求說明書。 20 8. 知識產(chǎn)權(quán) 甲方擁有本項目開發(fā)的應(yīng)用軟件（包括源程序和各種文檔）的所有權(quán)。 乙方提供的產(chǎn)品中，涉及到第三方產(chǎn)品，若出現(xiàn)技術(shù)上或法律上的糾紛，應(yīng)由乙方負(fù)全部責(zé)任，并確保不影響項目進(jìn)度。 網(wǎng)管接口 乙方所提供的軟硬件設(shè)備應(yīng)支持 SNMP 等標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)管協(xié)議，硬件設(shè)備 和系統(tǒng)軟件可以由電子商務(wù)平臺網(wǎng)管系統(tǒng)直接進(jìn)行管理，應(yīng)用軟件可以通過網(wǎng)管接口向網(wǎng)管軟件提供故障和性能參數(shù)，納入網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)一管理。 易操作性 應(yīng)提供友 好的人機(jī)界面，必要的信息輸出需要漢化。 可擴(kuò)展性 體系結(jié)構(gòu)的擴(kuò)充 聯(lián)通支付系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)具有可擴(kuò)展性，可以隨時在規(guī)模、節(jié)點設(shè)置等方面進(jìn)行擴(kuò)充。 15 5. 技術(shù)要求 處理能力 乙方應(yīng)對所提供系統(tǒng)的處理能力進(jìn)行詳細(xì)說明。 乙方應(yīng)對系統(tǒng)所需 要的軟件和硬件設(shè)備的配置、數(shù)量提出明確要求，提供應(yīng)用軟件在不同配置下的系統(tǒng)處理能力等性能指標(biāo)。 乙方應(yīng)對支付系統(tǒng)進(jìn)行周密的論證，對所建議的方案在安全性、可靠性、可行性和可擴(kuò)展性方面采用的方案作出詳細(xì)的描述。 用戶可以通過短信、 WAP 等方式向代收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)送收費(fèi)請求，由代收費(fèi)系統(tǒng)完成扣費(fèi)后將扣費(fèi)結(jié)果同時反饋給用戶和收費(fèi)單位。 商家管理用于對商家的增、刪、查、改，可以修改商家的各種支付參數(shù)，包括結(jié)算周期、對賬方式、費(fèi)率等信息，同時允許商家查詢與自己相關(guān)的詳細(xì)支付情況； 用戶管理實現(xiàn)對支付用戶的管理，包括用戶資料修改、交易情況查詢等，并允許用戶查詢自己的交易記錄； 業(yè)務(wù)管理用于針對不同的業(yè)務(wù)類型維護(hù)該業(yè)務(wù)的各種業(yè)務(wù)參數(shù)； 系統(tǒng)管理，用于對支付系統(tǒng)進(jìn)行各種管理，包括系統(tǒng)參數(shù)配置、 13 操作員管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等； 整個電子商務(wù)平臺將設(shè)置統(tǒng)一的網(wǎng)管平臺，對認(rèn)證、支付、站點等統(tǒng)一進(jìn)行管理， 乙方不需要考慮網(wǎng)管平臺的建設(shè)。全國中心省中心 省中心注：圖中省中心部分本期在全國中心虛擬實現(xiàn)，以后可在省內(nèi)實際設(shè)置 圖 3 支付系統(tǒng)層次劃分 上圖中支付系統(tǒng)劃分為三層：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層，分別對應(yīng)于用戶接入、業(yè)務(wù)處理和后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接。 上述流程僅供乙方參考，并非最終確定的流程，乙方應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)驗，參考聯(lián)通支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書，在建議書中和需求分析中詳細(xì)描述各種支付方式的流程。 7 省內(nèi)支付中心支付全國中心省內(nèi)支付中心電子商務(wù)站點 電子商務(wù)站點 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)總部聯(lián)通165網(wǎng)/傳輸網(wǎng)銀行支付網(wǎng)關(guān)電子商務(wù)站點W A P / 短信網(wǎng)關(guān)W A P / 短信網(wǎng)關(guān)銀行支付網(wǎng)關(guān)A省B省結(jié)算全國中心 圖 1 支付系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 考慮到系統(tǒng)建設(shè)初期業(yè)務(wù)量不會很大，沒有必要在各省建設(shè)支付系統(tǒng)，因此本期工程只建設(shè)支付系統(tǒng)全國中心，由全國中心完成全國范圍內(nèi)支付業(yè)務(wù)的處理，與四個試點省業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的連接也全部由全國中心負(fù)責(zé)。 體系結(jié)構(gòu) 中國聯(lián)通電子商務(wù)平臺支付系統(tǒng)最終包括兩級：全國中心，負(fù)責(zé)全國性的支付業(yè)務(wù)和跨省支付業(yè)務(wù)，省中心，負(fù)責(zé)省內(nèi)支付業(yè)務(wù)，地市不再建設(shè)支付平臺。 支付方式 傳統(tǒng)的電子商務(wù)支付以網(wǎng)上支付為主，考慮到聯(lián)通開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的特殊性，需要充分利用聯(lián)通公司的移動客戶資源，本系統(tǒng)應(yīng)支持各種基于移動終端（短信、 WAP 等）的支付；另外目前電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在著大量的小額支付業(yè)務(wù)，如購買彩票、書籍等低價商品，網(wǎng)站收費(fèi)等，上述支付如果通過銀行賬號支付對于用戶操作比較繁瑣，如果計入用戶話費(fèi)將可以大大方便用戶使用。 中國聯(lián)通電子商務(wù)平臺支付系統(tǒng)是為了滿足電子商務(wù)用戶的各種支付要求和
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