中國聯(lián)通電子商務平臺支付系統(tǒng)技術規(guī)范書(26頁)-電子電信-閱讀頁
2024-09-06 10:19本頁面
【正文】 行管理， 乙方不需要考慮網(wǎng)管平臺的建設。 與用戶和商家的接口屬于本系統(tǒng)提供給其它系統(tǒng)的接口，可以由本系統(tǒng)提出接口標準，并對外提供接口協(xié)議或接口模塊供其它系統(tǒng)使用； 與銀行和聯(lián)通業(yè)務支撐系統(tǒng)的接口需要遵循銀行和聯(lián)通業(yè)務支撐系統(tǒng)現(xiàn)有的接口標準。 用戶可以通過短信、 WAP 等方式向代收費系統(tǒng)發(fā)送收費請求，由代收費系統(tǒng)完成扣費后將扣費結果同時反饋給用戶和收費單位。 詳細的功能需求參見《中國聯(lián)通電子商務平臺支付系統(tǒng)業(yè)務需求》。 乙方應對支付系統(tǒng)進行周密的論證，對所建議的方案在安全性、可靠性、可行性和可擴展性方面采用的方案作出詳細的描述。 乙方應向甲方提供完整的支付系統(tǒng)軟件 ,應負責完成整個軟件系統(tǒng)和硬件設備的互連互通，保證整個支付系統(tǒng)的正確運行。 乙方應對系統(tǒng)所需 要的軟件和硬件設備的配置、數(shù)量提出明確要求，提供應用軟件在不同配置下的系統(tǒng)處理能力等性能指標。乙方應明確給出選用的應用軟件平臺的具體特性和使用限制。 15 5. 技術要求 處理能力 乙方應對所提供系統(tǒng)的處理能力進行詳細說明。 開放性 支付系統(tǒng)必須具有充分的開放性，提供標準接口用于商家和用戶的接入，在運行過程中可以隨時接入新的商家、提供新的用戶接入方式、開展新的業(yè)務類型。 可擴展性 體系結構的擴充 聯(lián)通支付系統(tǒng)體系結構具有可擴展性，可以隨時在規(guī)模、節(jié)點設置等方面進行擴充。 容量的擴充 系統(tǒng)建設初期，考慮到電子交易量少，系統(tǒng)規(guī)模可以較小并集中建設，隨著電子商務的發(fā)展、交易量的上升，支付系統(tǒng)全國中心的處理能力能夠不斷地增加，并且可以隨之新建省中心，可以很快完成省中心與省內站點和全國中心的互聯(lián)。 易操作性 應提供友 好的人機界面，必要的信息輸出需要漢化。 高效性 支付系統(tǒng)要有較快的響應時間，乙方應對此提出相應的量化指標。 網(wǎng)管接口 乙方所提供的軟硬件設備應支持 SNMP 等標準的網(wǎng)管協(xié)議，硬件設備 和系統(tǒng)軟件可以由電子商務平臺網(wǎng)管系統(tǒng)直接進行管理，應用軟件可以通過網(wǎng)管接口向網(wǎng)管軟件提供故障和性能參數(shù)，納入網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)一管理。 乙方負責上述工程范圍內的硬件設備供貨、軟件開發(fā)、安裝、調試、培訓和售后服務，并負責配合和電子商務平臺其它系統(tǒng)（認證 平臺、電子商務業(yè)務平臺、應用系統(tǒng)等）的互連。 乙方提供的產(chǎn)品中，涉及到第三方產(chǎn)品，若出現(xiàn)技術上或法律上的糾紛，應由乙方負全部責任，并確保不影響項目進度。 在項目實施的全過程中，甲方有對軟件質量進行監(jiān)督控制的職責和權利，乙方應全面配合，確保 人力、物力的定量投入，并每兩周向甲方提交最新文檔資料。 20 8. 知識產(chǎn)權 甲方擁有本項目開發(fā)的應用軟件（包括源程序和各種文檔）的所有權。 甲方為乙方提供的所有業(yè)務技術資料、文檔，乙方有責任對第三方保密。 21 9. 技術文檔 乙方應提供在對業(yè)務功能進 行詳細分析的基礎上，根據(jù)技術規(guī)范書的要求編寫的應用軟件需求說明書。 乙方應提供軟件模塊關聯(lián)圖，數(shù)據(jù)流程圖，對模塊之間的調用關系和調用接口給出詳細說明。 乙方應提供應用軟 件開發(fā)總結文檔，對軟件開發(fā)過程中的主要技術問題給出詳細解答。 22 10. 技術服務 若關于支付系統(tǒng)的要求和需求發(fā)生非重大變動，在本項目最終驗收之前，乙方應免費對系統(tǒng)進行相應的修改，在本工程項目保修期內和保修期后，乙方應以優(yōu)惠價對系統(tǒng)進行相應的修改。 乙方負責所提供的應用軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、調試和開通，軟件系統(tǒng)安裝、調試時所需的工具軟件、補丁包等均由乙方負責。在試運行期間，乙方應向甲方提供 7 24 小時的響應服務，若乙方所提供的應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題或故障時，乙方應指定相關的開發(fā)技術人員在 4 小時內趕到現(xiàn)場，免費進行故障處理和軟件更新。 乙方應對其提交的軟件產(chǎn)品提供不少于 3 年的免費維護期。如甲方認為必要，乙方的技術人員應在 24 小時內趕到現(xiàn)場予以相應的技術支持。乙方應給出保修期結束之后對所提供的軟件系統(tǒng)的服務支持方式和費用。 乙方應在技術建議書中詳細說明技術支持、服務的范圍和程度。 24 11. 人員培訓 乙方應向最終用戶提供有關應用軟件開發(fā)、運行維護等方面的詳細培訓計劃，并提供培訓環(huán)境，通過培訓，使最終用戶的技 術人員能夠達到以下水平： 熟練使用應用軟件所采用的各種開發(fā)工具，具有獨立開發(fā)能力； 掌握應用軟件的運行維護方法，能夠獨立安裝和調測應用軟件； 掌握應用軟件中的處理流程、編程方法以及函數(shù)調用，能夠對應用系統(tǒng)進行配置、剪裁，掌握應用軟件的修改和擴充方法，具有獨立對應用軟件修改和擴充的能力； 具有熟練查閱各種技術文件及維護手冊的能力。 乙方應提供最終用戶根據(jù)系統(tǒng)事實的具體需求而提出 的培訓。 培訓人數(shù) CA 中心高級培訓（總部） 4 人， RA 中心培訓 15 人（總部及四個試點省各 3 人），培訓所需的交通和食宿等費用由乙方負責，培訓課程應包括系統(tǒng)管理維護培訓和業(yè)務系統(tǒng)培訓，乙方應在建議書中提出詳細的培訓課程和時間安排
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