【總結(jié)】客務(wù)管理制度:市場營銷市場營銷管理制度一.市場推廣計劃的制定制度(一)制定市場推廣計劃根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)或市場營銷總監(jiān)提出的設(shè)想,制定市場營銷推廣計劃方案一般于推廣前45天完成。方案應(yīng)具有以下特點適應(yīng)市場形勢和季節(jié)特點;滿足目標市場客人的實際需求;能迅速刺激客人的消費欲望;新穎而有特色;時效性強;方案內(nèi)容詳細清晰;對有關(guān)部門的工作上的操作性強,有指導(dǎo)性作
2025-08-05 00:49
2024-09-08 15:38
【總結(jié)】第一篇:某五星級酒店籌備管理心得 酒店籌備管理心得 一、采購 某些設(shè)備、物品、在采購時不嚴格控制、把關(guān).可能會給酒店營業(yè)時帶來難以估量的損失。有一家大酒店,在采購時因沒有酒店專業(yè)人士的指導(dǎo),床頭...
2024-10-10 17:16
【總結(jié)】第一篇:2014年五星級酒店管理細則——033考勤制度 考勤制度 第33號 1員工入店工作之日前起,滿足下列要求的可享受每月帶薪休班的待遇。 (1)新員工入店工作1個月內(nèi)為試用期,試用期內(nèi)無休...
2024-10-28 16:48
【總結(jié)】三、餐飲部(一)餐飲部主導(dǎo)性管理制度1.餐飲部主導(dǎo)性管理制度,每一位員工提前十分鐘到崗。,不能與上級、同事、特別是客人發(fā)生爭吵。、閑談。,手機要調(diào)至震動狀態(tài)。。。。。、打噴嚏、隨地吐痰。。、拾到客人遺失的物品立即交于主管。,不吃口香糖、煙等。,要做到熱情大方,不卑不亢。、打鬧、言詞粗魯、誹謗他人、搬弄是非、隱瞞工作事實真相不報,
2025-04-12 05:28
【總結(jié)】財務(wù)篇1、會計部、成本控制部、電腦房和采購部組成.是酒店的核算和監(jiān)督機構(gòu).負責(zé)日常收支管理和成本控制工作。根據(jù)《會計法》的規(guī)定.結(jié)合酒店的實際情況.設(shè)置會計科目和會計報表.組織會計核算.包括資產(chǎn)核算、負債核算、所有者權(quán)益核算、營業(yè)收入核算、成本核算、費用和稅金核算以及利潤和利潤分配核算。查核部通過設(shè)在前廳和餐飲部門的各個收銀點收集并統(tǒng)計每天的營業(yè)收入。
2024-12-16 10:47
【總結(jié)】酒店財務(wù)管理制度及崗位職責(zé)·為加強財務(wù)管理,適應(yīng)激烈市場競爭要求,提高企業(yè)效益,實現(xiàn)企業(yè)上新臺階,根據(jù)有關(guān)會計法規(guī)和本公司實際,特制定如下制度:一、總原則,相互協(xié)作。,各負其責(zé)。,帳物分管,手續(xù)齊全。,“簽字”就是牽制。二、材料采購制度,又無積壓,采購費用小。。(三份
2025-01-21 00:15
【總結(jié)】、會計部、成本控制部、電腦房和采購部組成,是酒店的核算和監(jiān)督機構(gòu),負責(zé)日常收支管理和成本控制工作。根據(jù)《會計法》的規(guī)定,結(jié)合酒店的實際情況,設(shè)置會計科目和會計報表,組織會計核算,包括資產(chǎn)核算、負債核算、所有者權(quán)益核算、營業(yè)收入核算、成本核算、費用和稅金核算以及利潤和利潤分配核算。查核部通過設(shè)在前廳和餐飲部門的各個收銀點收集并統(tǒng)計每天的營業(yè)收入。為了確保營業(yè)收入的準確性,查核部設(shè)有專人進行
2025-04-17 06:48
【總結(jié)】、會計部、成本控制部、電腦房和采購部組成,是酒店的核算和監(jiān)督機構(gòu),負責(zé)日常收支管理和成本控制工作。根據(jù)《會計法》的規(guī)定,結(jié)合酒店的實際情況,設(shè)置會計科目和會計報表,組織會計核算,包括資產(chǎn)核算、負債核算、所有者權(quán)益核算、營業(yè)收入核算、成本核算、費用和稅金核算以及利潤和利潤分配核算。查核部通過設(shè)在前廳和餐飲部門的各個收銀點收集并統(tǒng)計每天的營業(yè)收入。為了確保營業(yè)收入
2024-11-07 10:05
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店管理系統(tǒng) 五星級酒店管理系統(tǒng) 1樓面管理系統(tǒng)(預(yù)訂操作子模塊,接待開臺操作子模塊,點菜下單管理操作子模塊,商品消費錄入子模塊,綜合收銀子模塊)。2帳務(wù)管理系統(tǒng)(交接班處理子模塊,...
2024-10-28 17:07
【總結(jié)】某五星級酒店營銷方案根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。第一章目標任務(wù)一、客房目標任務(wù):萬元/年。二、餐飲目標任務(wù):萬元/年。三、起止時間:自某年某月—某年某月。第二章形勢分析一、
2025-05-10 05:08
【總結(jié)】85/85XX五星級酒店完整培訓(xùn)手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊》為您詳細介紹了xx大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入
2025-04-18 13:01
【總結(jié)】海上嘉年華五星級酒店CIS提案青島高揚廣告有限公司1目錄一國際五星級酒店分析二國內(nèi)五星級酒店分析三青島經(jīng)濟及旅游發(fā)展情況分析四青島星級酒店分析五嘉年華酒店目標六嘉年華酒店分析七導(dǎo)入CIS系統(tǒng)完成酒店品牌基礎(chǔ)建設(shè)(1)嘉年華酒店VI設(shè)計(2)嘉年華酒店MI(3)嘉年華酒店BI2國際
2025-02-06 21:19
【總結(jié)】某五星級酒店質(zhì)量管理手冊????一、質(zhì)量是什么呢?????質(zhì)量是我們?nèi)魏我粋€人都耳熟能詳?shù)模總€人都了解它的涵義,如果你要去問300個人,可能有300個答案,因為大家從不同角度來理解,產(chǎn)生不同的判斷。我們海景又是怎么來看待質(zhì)量呢?????質(zhì)量,如同美麗一樣,
【總結(jié)】上研牌SYDJ-WG-5五星級酒店管理系統(tǒng)方案書上海研慶電子有限公司一、SYDJ-WG-5五星級酒店管理系統(tǒng)概況酒店前臺管理系統(tǒng):2客房預(yù)訂系統(tǒng)2前臺接待系統(tǒng)2聯(lián)房管理系統(tǒng)2客單查詢系統(tǒng)2前臺收銀系統(tǒng)2團體管