【正文】 回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習稅務管理及財務會計和電腦知識。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。稅務工作總結篇九年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“”“科學發(fā)展觀”。征管信息系統(tǒng)數據存在錄入不完整、不規(guī)范、不準確、不及時，建安項目稅收的錄入還要完善。征管責任追究難。個體稅收管理難。在稅控收款機方面主要是做為分局前臺和后臺數據的對接，如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。對以票管稅核定營業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營業(yè)額20%的個體戶，仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營業(yè)額。按照省、市局對納稅評估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務流程，建立和完善“機構合理、制度健全、職責明確、流程優(yōu)化、科學先進”的稅收征管組織體系，形成征收、管理、稽查相互協(xié)調、配合，相互制約的運行機制，市局在4月20日以后，按照年初工作安排，以征管處、信息中心各業(yè)務處室為主的納稅評估業(yè)務整合系統(tǒng)，以有專業(yè)技術支撐為主，采取核算的形式，在6月份之前初步形成納稅評估和稅收管理員平臺為主的納稅評估體系，結合全省和長沙的實際，在二分局業(yè)務工作平臺的基礎上，建立“立足全省”的稅收管理員平臺。搞好網上申報的推行和運用截止5月底，全市共簽約22451戶，通過認證19819戶，由于前期個別銀行在試行網點申報時，系統(tǒng)存在一定的問題，給我局網上申報工作造成了一定的影響，通過幾次協(xié)調會議，取得了一些的改觀，預期6月份網上申報會有一個大的突破。對在本分局之間相互轉移的，必須由分局提供已征憑據，再由市局錄入信息系統(tǒng)。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴格按項目管理、做到誰征管、誰負責，實行終身責任追究的辦法。我們認為這個辦法值得在全市范圍內總結、推廣。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點問題。在系統(tǒng)正式運行前利用休息時間組織了全局干部的全員培訓，并于三月二十日開始全面實行了發(fā)票的收舊審核工作。二是抓好發(fā)票繳銷工作，明確專管員為第一責任人，主管局長，科所長的檢查制度。五、針對“應盡量將上級的新政策在網上公布”這一問題，鑒于我所轄區(qū)復雜、納稅戶多等現狀，我所將充分發(fā)揮網絡資源，大力推進網上申報工作，成立網上服務小組，指導納稅人上網申報、查詢，與納稅人建立網上溝通，把網上地稅局做得更深入、更細。在今后的工作中，我們將在會前準備、會中講解、會中總結上做好做細，盡可能的從納稅人實際出發(fā)，有簽到、有筆記，做到講解清晰、輔導到位。特別是我所處于一個經濟發(fā)展相對較快、區(qū)域復雜、行業(yè)復雜且負責三個鎮(zhèn)鄉(xiāng)稅收的區(qū)域，這就要求我們在信息化建設、政策宣傳、一專多能上下功夫。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調查，測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響，提出收入應對措施，強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。20xx年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元，%。由國地稅局領導任組長，成員由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關科(室)負責人組成。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務，營造和諧稅收環(huán)境。二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理。召開全局干部動員大會，明確時間、內容、標準和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。按照市局《關于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。加強了效能檢查，及時發(fā)現和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題。今后我們將繼續(xù)努力，不斷加強稅務所基層建設，使稅務所的工作環(huán)境，專業(yè)崗位職責設置更加適雙新機制的需要。使稅務所工作建設上臺階，提高了所長管理素質，使稅務所的規(guī)范化建設，沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調發(fā)展。第三、實踐證明，工作轉移單的應用，使我們在堅持規(guī)范化建設的同時有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負責任的現象發(fā)生。同時反映了所領導結合實際，因地因事制宜總結出來的這個辦法，得到大家認同和落實，得民心、順民意。我們所由于按照規(guī)范化建設要求的高標準，實現了所內七個專業(yè)崗位職位設置，在規(guī)范各個崗位職責后，在工作實踐中，總結出連接各個工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉移單，彌補了相互之間的漏洞，增進了專管員職能轉變后稅務所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個部類之間銜接緊密，協(xié)調一致的順暢工作關系，確保了基層稅務所整體效能得以充分發(fā)揮。今年底我局黨組經過研究，將我語音系統(tǒng)適時推廣到全局各稅務所廣泛應用，從而提高了稅務所科學管理水平。那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發(fā)揮服務納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動強度，省時省力、科學規(guī)范的辦法，我們針對這一新問題的出現，本著專業(yè)化加現代化管理的基本要求，立即著手從根本上徹底解決這個難題，本著規(guī)范化建設要求的高標準高起點，虛心求教，外出到全國青年文明號標兵單位宣武區(qū)白牛稅務所參觀學習取經，并借鑒白牛稅務所的經驗，結合我所城鄉(xiāng)結合的特點，投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術公司聯合開發(fā)了雙井稅務所智能語音遲報催繳系統(tǒng)，在反復試驗充實修改程序內容的基礎上，于年的五月份正式投入使用。規(guī)范化建設是通往科學管理成功路上的試金石，而科學的管理則又離不開規(guī)范化的建設，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專業(yè)化加現代化的管理水平的重要保證。一是實行定崗定員定職責并按照各部類的工作性質制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時限、學習制度、考核標準、獎懲辦法及規(guī)章制度在內的目標管理考核辦法。實行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結合，才能保證整體效能的充分發(fā)揮，科學的管理需要與之相配套的措施來保證。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設這條主線貫穿至各項工作之中，在規(guī)范化的基礎上，開始做好崗位之間銜接工作，從規(guī)范化的角度考慮，按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門，由此應運而生，研究制定出了聯系各崗位之間的《雙井稅務所所內崗位之間工作轉移單》，通過這種工作轉移單的形式，以此來有效的規(guī)范銜接全所上下級、各部門之間的工作關系。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導的信息及時反饋給納稅服務組。二是在職責權限的劃分上采取了相應措施，專業(yè)職位的設置依賴于規(guī)范化建設是貫穿稅務所工作的主線，并根據七個崗位職位的設置，我們進一步細化了專業(yè)職位崗位職責，制定了專業(yè)崗位的標準，明確了行政行為的規(guī)范化要求，由此強化了稅務所規(guī)范化建設的管理機制。并根據以往暴露出來的問題采取了相應的措施。此情此景，正當我們進退兩難不知所措的關鍵時刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務，而按規(guī)范化建設，科學合理的設置基層稅務所的專業(yè)崗位職責是規(guī)范化建設的基礎保證。二是崗位之間缺乏必然的內在的聯系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監(jiān)控無法正常運行，納稅人有了問題不知道該找誰。這次職能轉變所含概的內容有：專業(yè)職位設置、工作職責、各部類組長組員職責、考核標準、獎勵標準等。我所有名干部，分管著街鄉(xiāng)，全年有億元的稅收收入任務。運用現代化管理手段，實現簡潔、高效、嚴密、規(guī)范的管理機制，已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進征管改革向更高層次發(fā)展的必然結果。那么如何科學合理規(guī)范的設置稅務所的專業(yè)崗位職位、將各個專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個有機的整體，從而達到向集約化管理方式的轉變。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。財務部根據公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準，制定了《機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。上半年，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚，而集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。根據集團司企字[]117號文《關于下達〈集團xx年多經企業(yè)經濟責任制考核方案〉的通知》和司字[]8號文《關于下達分公司多樣化經營二00暨一季度生產經營計劃的通知》，財務部對有關考核指標進行了分解，下發(fā)了年財務計劃和可控費用指標。對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當。在經過兩個月的年度三套會計決算報告的編制后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大xx年財務會計模塊的初始化工作。存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。我們的做法得到了納稅人的好評。六、不忘“廉”字樹立地稅形象清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。四、力求“準”字貫徹稅收政策在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。稅收收入是我們工作的中心，