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正文內(nèi)容

加油站工作總結(jié)精簡(模板19篇)-wenkub.com

2025-08-02 21:18 本頁面
   

【正文】 ——組織收入工作取得顯著成績。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。我對前程充滿信心,在以后的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。在我加入道達爾第二個月的時候,我當上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個陌生的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當?shù)玫搅私?jīng)理的贊賞后,我對這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關(guān)系,使我們更象一家人,在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當誤出勤率。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。20xx年加油站員工工作總結(jié)時光匆匆,回首過去。三、服務(wù)方面從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。20xx年在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據(jù)。在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴電話。兩次專項檢查共出動執(zhí)法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。9月23日,向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內(nèi)容。這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機會,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。加油站的管理貴在做實做細。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手。個人車輛加油時,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發(fā)客戶。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規(guī)范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。加油站工作總結(jié)精簡篇十五自我介紹一下,我叫常常,年參加工作。三、安全方面:安全工作是我們的第一生命線,我站圍繞公司安全工作要點,深入開展“安全環(huán)?;A(chǔ)年”活動,嚴格落實集團公司反違章禁令及實施細,每天在站訓時背誦反違章六條禁令內(nèi)容,讓員工入腦入心,以提高員工的安全意識,責任意識和自我防范能力,要求每位員工都要熟記各自安全職責,明確責任,用制度約束自己的不安全行為。確保員工對《規(guī)范》的內(nèi)容了解,熟記,并很快地運用到工作中。利用員工們的公共關(guān)系,深入各個領(lǐng)域,了解用油需求,拉近相互關(guān)系,爭取建立長期合作機制,擴大油品銷量。對年銷量20噸以下的客戶分解到每位加油站聯(lián)系維護。此外,每位員工要通過自己的努力爭取一批屬于自己的客戶,提高車輛進站率、油箱加滿率、客戶回頭率。為此,我站計劃從以下幾方面入手。20_年下半年工作計劃及措施下半年蘭海加油站的工作任重而道遠。隱蔽式、多投幣口保險柜鑰匙分人保管。日常工作中,不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)水平,減少工作中的失誤率,保證油品進貨的正常。責任明確實現(xiàn)了“安全無小事”、“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。在此期間,我根據(jù)客戶檔案,制定客戶拜訪計劃,拜訪內(nèi)容,并對客戶反饋信息整理、匯總、裝訂,保證了客戶資料的有效性、完整性。較上年同期20_0噸相比,,%, ?;仡櫧肽甑墓ぷ?,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導給與批評指正。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。在領(lǐng)導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。11月份,被調(diào)入零管部工作。祝愿兵團石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導和全體同仁們工作順利,幸福安康。,把管理工作做精做細。加強帳務(wù)帳表管理,做到及時、準確、完整。、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。做到“以防為主,防消結(jié)合”。三、安全管理:,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導,中油集團的高層領(lǐng)導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下午忙的時候司機押運員主動上灌裝臺上幫忙為客戶充氣。針對今年領(lǐng)導到東站檢查時提出的問題,我們及時從站內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌得到有效改善。四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作及壓力表、安全閥、卸車軟管等定期檢驗工作,著重做好了防火、防盜、防雷擊、防凍等安全工作。二、安全管理工作。冬天天氣寒冷,站內(nèi)24小時提供熱水,讓客戶感受到我們的熱情服務(wù)。今年全年東站共銷售液化氣7974噸。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進加油站工作總結(jié)精簡篇十一時值12月,讓我不由的又想起一年前的此時,去年12月根據(jù)公司的安排我進入了咱們液化氣事業(yè)部。更加刻苦地學習和鉆研專業(yè)技術(shù)。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司能派我到加氣站學習和工作。除了平時正常的運行,設(shè)備的維修保養(yǎng)。因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。始終把加氣當成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責做好領(lǐng)導交辦的各項工作。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:一:初來加氣站時,我是先從加氣員做起的。我將帶領(lǐng)我站員工憋足干勁力爭將我站評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)站,并努力將我站建設(shè)成為星級站。團結(jié)大家搞好日常經(jīng)營工作。下半年公司鋪開“中國石油加油卡”這一業(yè)務(wù)時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在公司領(lǐng)導的宏觀調(diào)控下,相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)優(yōu)量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。 銷量的下降與上漲的原因分析:20_年初,德龍運輸車隊加入,周邊礦業(yè)開工,用油量比較多,這也是我站的一個優(yōu)勢。抓好安全生產(chǎn)工作,讓我們的安全生產(chǎn)不只是停留在表面,和僅僅是在“安全生產(chǎn)月”。2. 加強員工素質(zhì)管理,在學習中不斷提高業(yè)務(wù)水平和其他綜合素質(zhì)。四、下一步工作打算。尤其是潤滑油的銷售主要依賴于他們用液壓油。認真落實大班帶班制度,堅持靠前指揮,及時解決客戶投訴等問題,以便于我們及時改進我們工作中的不足。由于長途貨車在公路上經(jīng)常會有被罰款的事,我們主動為司機師傅們代交罰款單,一來為客戶節(jié)約了時間,二來體現(xiàn)了我們這一“特色”服務(wù)。潤滑油零售銷售情況:,%,二、所做主要工作。上半年,在各級領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在全站員工共同努力下,順利完成了各項工作,管理基礎(chǔ)得到進一步夯實,經(jīng)營成效顯著,現(xiàn)將主要工作匯報如下:一、銷量完成情況:輕油經(jīng)營量完成情況:,%。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們_加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?,加油奮斗,為社會作出應(yīng)有的貢獻。加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務(wù)水平(_x加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務(wù)之星,并對服務(wù)之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。當春耕時節(jié),我公司一方面核準春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏。加油站工作總結(jié)精簡篇七0_年在_x公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,_加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。在即將到來的20_年里,我加油站將繼續(xù)加強市場調(diào)研,拓展客戶市場。四、服務(wù)方面半年來,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們感到一絲溫暖,牢記“顧客就是上帝”,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得回頭客。在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,并落實安全責任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。以人性化來管理,提倡相互競爭,給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務(wù)水平。半年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標,從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。祝愿兵團石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導和全體同仁們工作順利,幸福安康。,把管理工作做精做細。加強帳務(wù)帳表管理,做到及時、準確、完整。、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。做到“以防為主,防消結(jié)合”?!鞍踩谝弧彼枷?,落實加油站的各項安全管理制度。為提高員工的凝聚力,加油站員工過生日,加油站會給員工買生日蛋糕,群眾會餐。高管領(lǐng)導在肯定加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚?!碑斉c客戶簽完協(xié)議,但是是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是持續(xù)住已有的客戶。用我站細致的管理工作最后打動了該客戶。我站從20__年就看上一這家客戶,他們不僅僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風險。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開始“聽從_站長領(lǐng)導,服從_站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導們看我是實際行動吧!加油站工作總結(jié)精簡篇五:今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。二,在所填金額前要封頂。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過_站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的_站長!在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。第十步,簡易擦車。第六部,開啟油箱。第二步,指引車輛。工作的第1天,_站長就派了_班長來教我。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的服務(wù)承諾。中國石油是20__年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”。
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