外貿服裝店營業(yè)員崗位職責說明書-wenkub.com
2025-04-15 01:43 本頁面
【正文】 ?、趯τ陬櫩偷耐藫Q貨要有正確的認識，誠心向顧客道歉?！ ∧_快：依據(jù)操作要求，及時移動。 耳快：傾聽顧客意見和議論?！ 、庾龊脤Ｙu外貿服裝店的防盜、防火，如發(fā)生貨物丟失，將由當班外貿服裝店營業(yè)員負責。 ?、薇３謱Ｙu外貿服裝店門窗、室內、貨架、物品的干凈和整潔。 ?、谏蠉徍髴耧枬M，須穿工作服，佩戴工號牌，著裝整齊?！ 、茏鹬仡櫩偷倪x擇，不將自己的意愿強加給顧客?！ ∽鳛橐幻赓Q服裝店營業(yè)員，每天要接待各種各樣的顧客，能否使他們高興而來，滿意而歸，關鍵在于把握不同顧客的購買動機和心理特征，采用靈活多樣的接待技巧，通過主動、良好的服務來提高業(yè)績?！ ?8)外貿服裝陳列與展示的常識根據(jù)外貿服裝的款式與展示特征，采用適宜的陳列方式來加強貨品的美感和質感，達到刺激顧客購買欲望的目的。 (4)競爭產品在工作過程中，外貿服裝店營業(yè)員應利用閑暇時間，隨時注意同行業(yè)競爭對手(類似品、替代品)的舉動，如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等，并將這些情況及時向外貿服裝店長匯報?！ ?1)了解專賣外貿服裝店和各種外貿服裝品牌要充分了解所在專賣外貿服裝店狀況、質量管理、售后服務承諾的內容，以及專賣外貿服裝店
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