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2025-04-05 01:48 本頁面
【正文】 蓬萊市電信局程控室就是這樣，以“用戶至上，用心服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)來從事工作，以優(yōu)異的工作成績(jī)?cè)忈屩娦排毠さ娘L(fēng)采。去年是線路調(diào)整最多的一年，她們視加班加點(diǎn)為常事，連續(xù)五個(gè)月沒有休過一個(gè)班，先后完成了老局、新局、中行、三里橋等模塊局的割接跳線工作及九個(gè)小區(qū)的電纜割接整治工作，換阻燃跳線5萬線，為市區(qū)內(nèi)的所有配線架做了標(biāo)識(shí)。前段時(shí)間，一個(gè)用戶用112自動(dòng)受理系統(tǒng)申報(bào)了電話障礙，過去二個(gè)小時(shí)了，還沒有人去修，他怒氣沖沖的一個(gè)電話打進(jìn)機(jī)房，語氣十分的難聽，程控室的值班人員耐心的向他解釋112自動(dòng)電話障礙受理系統(tǒng)的好處和操作方法，同時(shí)打傳呼給所在片的機(jī)線員馬上維修，使這個(gè)用戶十分的感動(dòng)，第二天他專門來到程控室，對(duì)自己沒有正確的申報(bào)障礙給電信局造成的麻煩表示歉意。 強(qiáng)烈的責(zé)
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