天津市電信業(yè)服務(wù)合同-wenkub.com
2025-04-02 00:23 本頁面
【正文】 與本合同沖突部分以補充協(xié)議為準，補充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商，但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。預(yù)付費產(chǎn)品在約定期限內(nèi)未激活的。甲方未辦理相關(guān)手續(xù)，自行改變通信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)或私自轉(zhuǎn)讓租用權(quán)的。由于自然條件、環(huán)境變化等原因使得信號不能覆蓋的。第七條協(xié)議的中止與解除(一)有下列情形之一的，乙方可以暫停向甲方提供本協(xié)議約定的部分或全部服務(wù)：甲方(包含代理人)未完全履行協(xié)議第一條第一款義務(wù)，甲方或其代理人所提供資料不真實、不準確、不完整或無效的。但是，屬于電信終端設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)未覆蓋的原因造成電信服務(wù)障礙的除外。(三)甲方申請安裝、移裝電信終端設(shè)備的，乙方應(yīng)當(dāng)在其公布的時限內(nèi)保證裝機開通。(五)如甲方違法違規(guī)使用通信業(yè)務(wù)，或使用通信業(yè)務(wù)侵犯他人合法權(quán)益的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。服務(wù)密碼是甲方辦理業(yè)務(wù)的重要憑證，甲方入網(wǎng)后應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼。并可向公安機關(guān)報案，乙方應(yīng)配合公安機關(guān)調(diào)查。在此期間，如甲方對電信費用存在疑問，乙方應(yīng)予以解釋和核實，并保留疑問部分原始數(shù)據(jù)至問題解決。(2)為向甲方提供更好的服務(wù)，通過短信、彩信、wappush、電話、電子郵件、信函、微博、微信等方式(以上方式中的其中幾項)向甲方發(fā)送業(yè)務(wù)服務(wù)信息或進行互動溝通的。乙方開通服務(wù)項目讓甲方進行體驗時，不收取體驗服務(wù)項目月功能費。(二)客戶服務(wù)乙方在承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)按照不低于《電信服務(wù)規(guī)范》的標準向甲方提供服務(wù)。(九)甲方未付的通信費用達到信用額度時(信用額度是指用戶可以用于透支消費的最高通信費用額度)，應(yīng)及時補充交納通信費用。(六)甲方如需開通國際及臺港澳業(yè)務(wù)，應(yīng)按乙方規(guī)定預(yù)交相應(yīng)費用，以保證正常使用，當(dāng)甲方出現(xiàn)欠費后，乙方有權(quán)取消其國際漫游功能或暫停服務(wù)。對超過收費約定期限30日仍不交納電信費用的甲方，乙方可以暫停向其提供電信服務(wù)。(三)甲方按預(yù)付費方式支付電信費用的，甲方必須保證賬戶上有充足的款項，由于計費話單延遲等原因造成甲方產(chǎn)生的欠費，按實際發(fā)生費用收取。甲方應(yīng)在乙方明示的期限內(nèi)足額交納各項通信費用。代理人、經(jīng)辦人承擔(dān)保證責(zé)任。(二)甲方應(yīng)保證身份信息登記資料真實有效、準確、完整，并有義務(wù)配合乙方對登記資料進行查驗。
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