北京市國內(nèi)旅游合同(標(biāo)準(zhǔn)版)-wenkub.com
2025-04-01 23:13 本頁面
【正文】 第五條爭議解決方式 本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門投訴；協(xié)商、投訴解決不成的，向人民法院起訴，或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。 第四條不成團(tuán)安排 〔一〕報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)提前3日〔不含〕通知旅游者，雙方按以下第種方式解決： 解除合同，旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用。 〔十四〕購物安排：購物次數(shù)不超過次，購物場所經(jīng)營品種主要為。 〔十〕旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：。 〔六〕旅游線路：〔主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間〕。 〔二〕成行團(tuán)號：〔或在行前說明會告知〕。 旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否那么應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。 對通知時(shí)間和方式雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。 〔3〕未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。 〔5〕旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，旅游者有權(quán)解除合同，并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失；旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。 〔2〕旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。 第八條責(zé)任約定 〔一〕違約責(zé)任 旅游者違約責(zé)任 〔1〕旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。 第六條旅游手續(xù) 本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。 〔八〕應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。 〔四〕在出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)本卷須知等情況向旅游者做如實(shí)陳述，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳，并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。 〔四〕拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)〔車、船〕，或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并對旅行社的服務(wù)活動予以積極配合，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格，與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助；尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情；嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰，亂扔垃圾等不文明行為。旅游者不得在旅游過程中從事違法活動。 〔六〕人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。 〔四〕自主購物和公平交易的權(quán)利。 〔二〕知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承
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