北京市國(guó)內(nèi)旅游合同(標(biāo)準(zhǔn)版)-文庫(kù)吧資料
2025-04-01 23:13本頁(yè)面
【正文】 合同約定行為的，視同旅行社違約，應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。除為滿足旅游者的特殊要求以外，假設(shè)旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。 旅行社違約責(zé)任 〔1〕在代辦旅游手續(xù)或旅游的過(guò)程中，旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用；因上述行為影響旅游行程的，旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。 〔2〕旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 〔二〕除前款規(guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。雙方約定由旅游者自行辦理的，旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 〔三〕對(duì)旅游費(fèi)用雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。 第五條旅游費(fèi)用 〔一〕旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用： 代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用； 交通客票費(fèi)：如遇票價(jià)調(diào)整，客票費(fèi)的退、補(bǔ)按照《合同法》第63條的規(guī)定執(zhí)行； 餐飲住宿費(fèi)：含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲； 游覽費(fèi)； 旅游服務(wù)費(fèi)：含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。 〔七〕旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物，安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。 〔五〕按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù)，且不得低于《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)。 〔三〕通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國(guó)家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。 第四條旅行社的義務(wù) 〔一〕向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。 〔三〕按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。 第三條旅行社的權(quán)利 〔一〕核實(shí)旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。 〔七〕旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原那么協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過(guò)《專用條款》中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。 〔六〕努力掌握旅行所需知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。 〔五〕遵守合同約定，協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。 〔四〕如實(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。 〔三〕遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德。 〔二〕不得侵害他人的權(quán)利和利益。 第二條旅游者的義務(wù) 〔一〕遵守國(guó)家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。 〔七〕對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物，有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《旅
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1