20xx汽車銷售人員工作心得體會4篇-wenkub.com
2025-01-25 00:59 本頁面
【正文】 此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。如果都錯過了，就做好現(xiàn)在，未來中國汽車市場還有一波行情等我們來收獲。這就是我們銷售顧問的偶像，中國汽車銷售總量已經(jīng)成為世界第一，我們需要努力、奮斗，我們也可以超越喬吉拉德，只要你奮斗!
二、要有很強的忠誠度
忠誠是銷售顧問最大的財富。
我這兩天最開心的是我跟著一位老員工學(xué)習(xí)，從頭到尾，針對接待顧客、需求分析、介紹車輛、填寫購車意向單、預(yù)約訂單、歡送顧客等環(huán)節(jié)，認真的看了一遍，受益匪淺。我覺得通過我第二天的工作，我見到客戶不在像第一天來的那樣不敢靠近，而是做些嘗試，不會的話，我就跟客戶說，我請個了解此情況的員工與之交流等。一天下來，自己熟悉了展廳里的車輛的車型以及購車的流程等。這也是我參加面試過程中最正規(guī)的面試，而且確實很有挑戰(zhàn)性，我很慶幸能得到公司的認可。因為只有這樣我才可能在培訓(xùn)和實習(xí)期間爭取好的表現(xiàn)。既要讓不同層次的客戶滿意，又要為公司贏得利潤。這個發(fā)展趨勢在中國將越來越強盛。如果要約上去客戶處，要做好上門前的相關(guān)準備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準備好名片及佩戴好工作牌。
讓電話變得有意義
任何一次無意義的電話，都是對潛在客戶的騷擾，所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準備，盡量全面的收集潛在客戶的資料。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧，一個小時的課程，喬吉拉德上臺后進行了簡單自我介紹然后開始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘，這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些
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