20xx電話銷售個人半年工作總結(jié)范文-wenkub.com
2025-01-17 06:48 本頁面
【正文】 那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。達到兩不誤的效果。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如魚得水。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。
電話銷售個人半年工作總結(jié)范文
回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。
xxxxx市場越來越大，選擇xxxxx的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在解決顧客反映的問題。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時候都承受不了。有氣無力或面無表情的對話，結(jié)果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。
定期對明一的新老顧客做健康回訪，是每位客服部電話銷售每天必做的工作?，F(xiàn)在回顧當初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。
計劃
接下來的時間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。此刻作為的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。
總結(jié)：
X月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初
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