20xx國家電網(wǎng)培訓心得體會_國家電網(wǎng)個人培訓總結(jié)-wenkub.com
2025-01-17 04:47 本頁面
【正文】 為自已營造一個美好的未來。從高效溝通技巧、問題解決能力、服務流程規(guī)范化等方面入手，為我們梳理了服務流程、傳授了服務手法、分析了典型案例。
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。
葉飛老師和該局內(nèi)訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能。
篇三：國家電網(wǎng)培訓心得體會 為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程相關要求，增強員工隊伍業(yè)務素質(zhì)，進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平，真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的，從9月3日起，內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質(zhì)培訓。合抱之木，生于毫末。團結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要，因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的局限性。作為一名電力員工，掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的基礎，只有加強對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練，才能更好的做好工作。剛剛進入單位，重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，讓自己慢慢成長起來。尤其我們剛踏上新的工作崗位，不懂的東西太多，必須多向師傅和同事們請教，多聽取他們的意見。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒，就必須以“歸零”思維來面對一切，正處在從爬到走的成長階段，有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W習和積累，抱著學習的態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變?；顒又刑魬?zhàn)自我成功之后的笑顏，對自己隊友的信任和責任，團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里，在以后的人生道路上永遠激勵我們。通過短短幾天的培訓，這兩項安全技能我們均已基本掌握。核心價值觀的提出，標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期，并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導和推動作用。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答，在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應用普遍化的自動化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。通過類似這樣的試驗，我們可以觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過對電力系統(tǒng)故障分析的學習，對電力系統(tǒng)正常運行有了深刻的理解，對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，在對各種故障的特點進行總結(jié)后，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。期間，還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。在軍訓中，我們從中收獲良好的習慣，每天按時出操，每天疊豆腐塊，每樣生活用品擺放整齊。在訓練中，對于我們不規(guī)范的動作與姿勢，陳教官會一而再，再而三的示范給我們看，不厭其煩，嚴格要求。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓經(jīng)歷。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己：
才自聰明志自高，國網(wǎng)齊聚百英豪。4個月時間不短，我在這里不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。為了讓廣大學員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服
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