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物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃-wenkub.com

2025-01-17 03:36 本頁(yè)面
   

【正文】 董千里《物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》,作者:梁軍,出版社:清華大學(xué)出版社,《物流營(yíng)銷(xiāo)》,作者:黃福華,出版社:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2009.(三)教學(xué)條件本門(mén)課程的實(shí)訓(xùn)條件要求有教學(xué)做一體化的綜合實(shí)訓(xùn)室,融教學(xué)與實(shí)訓(xùn)為一體,以及與課程相應(yīng)的軟件作支持。終結(jié)性考核12810五、教學(xué)建議(一)教學(xué)方法教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求要體現(xiàn)循序漸進(jìn)的原則,應(yīng)該由易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜逐步過(guò)渡。1047PS’策略確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略82市場(chǎng)分析分析宏觀環(huán)境(5)具有物流項(xiàng)目招標(biāo)、制定物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并進(jìn)行組織和控制的執(zhí)行能力。二、課程教學(xué)目標(biāo)物流營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)一、課程概性質(zhì)與任務(wù)《物流營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》是物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程。4五、教學(xué)建議(一)教學(xué)方法《貨運(yùn)代理》是一門(mén)應(yīng)用性強(qiáng)、注重操作的專(zhuān)業(yè)課程,因此,教學(xué)中不僅應(yīng)該對(duì)貨運(yùn)實(shí)務(wù)概念、規(guī)律、原理和方法進(jìn)行必要的講授,還應(yīng)該注意理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)必要的案例討論、模擬操作、上網(wǎng)檢索和課后作業(yè)等,啟迪學(xué)生的思維,培訓(xùn)貨運(yùn)操作技能。熟悉陸路貨物運(yùn)輸法律;5. 5. 掌握多式聯(lián)運(yùn)的運(yùn)輸組織;1. 掌握多式聯(lián)運(yùn)的含義與特征;2. 1. 掌握陸路運(yùn)輸?shù)闹饕绞剑?. 掌握鐵路貨物聯(lián)運(yùn)的條件;3. 熟悉鐵路貨物聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù);4. 掌握鐵路集裝箱貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù);5. 掌握公路貨物運(yùn)輸流程;6. 掌握公路運(yùn)輸?shù)念?lèi)別;7. 能夠熟練填寫(xiě)陸路貨物運(yùn)單;4.能夠進(jìn)行航空貨物出口運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)的基本操作;471.掌握提單的概念、性質(zhì)和作用;104租船貨物運(yùn)輸1.了解海上貨物租船運(yùn)輸?shù)姆绞胶吞攸c(diǎn);2.熟悉租船業(yè)務(wù)程序;5.能夠根據(jù)不同的貿(mào)易條件選用合適的貿(mào)易術(shù)語(yǔ);6.能夠簽訂進(jìn)出口買(mǎi)賣(mài)合同;123三、參考學(xué)時(shí)72學(xué)時(shí)四、課程內(nèi)容和要求序號(hào)教學(xué)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容及要求參考學(xué)時(shí)1貨物運(yùn)輸概論1.掌握貨物運(yùn)輸?shù)男再|(zhì)與作用;2.掌握貨物運(yùn)輸?shù)难芯繉?duì)象與內(nèi)容;(6)能熟練從事訂艙、托運(yùn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)等貨代相關(guān)業(yè)務(wù);(2)能進(jìn)行集裝箱配箱操作;作為物流管理專(zhuān)業(yè)必修課,本課程的目標(biāo)在于使學(xué)生掌握貨運(yùn)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和基本技能,具備較強(qiáng)的貨運(yùn)實(shí)踐操作能力和單據(jù)流轉(zhuǎn)能力,熟悉貨運(yùn)相關(guān)慣例和法規(guī),掌握貨運(yùn)業(yè)務(wù)基本技巧,能勝任貨運(yùn)企業(yè)或外貿(mào)企業(yè)貨運(yùn)崗位工作。貨運(yùn)代理是物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課,在教學(xué)中占有重要的地位。(四)教材編寫(xiě) 4.對(duì)比教學(xué)法:根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)案例,從不同角度培養(yǎng)學(xué)生的能力。 3.展示教學(xué)法:要求學(xué)生將分組案例分析的結(jié)果用PPT展示,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。2.情景教學(xué)法:展現(xiàn)物流企業(yè)的日常工作情景,要求學(xué)生根據(jù)物流企業(yè)的真實(shí)情況進(jìn)行全真模擬教學(xué)。 1.案例教學(xué)法:以聯(lián)邦快遞、日本物流企業(yè)、聯(lián)華生鮮等為例進(jìn)行教學(xué)。7物流客戶(hù)關(guān)系管理會(huì)實(shí)際與客戶(hù)簽訂物流服務(wù)合同的能力運(yùn)用法律知識(shí)對(duì)物流中發(fā)生的客戶(hù)關(guān)系糾紛進(jìn)行處理的能力認(rèn)識(shí)不同商品類(lèi)別的能力簽訂合同的能力 對(duì)合同中雙方當(dāng)事人責(zé)任認(rèn)定的能力二、課程教學(xué)目標(biāo)《物流法律法規(guī)》課程是物流管理專(zhuān)業(yè)的主干課之一,是一門(mén)具體介紹物流活動(dòng)各環(huán)節(jié)相關(guān)法律法規(guī)的課程,也是一門(mén)綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,對(duì)學(xué)生掌握各類(lèi)物流合同原理,并應(yīng)用到實(shí)踐中進(jìn)行案例分析、糾紛處理,為企業(yè)解決與客戶(hù)間的矛盾,更好地進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系溝通具有重要意義。德邦物流公司內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量測(cè)量研究[D].長(zhǎng)春:吉林大學(xué),2008..[4]薛聲家,.[M].暨南大學(xué)出版社,2000:200.[5][M].(5):24.[1]許彤、(2):3640.目前正在進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)改革,已經(jīng)完成項(xiàng)目教學(xué)的整體設(shè)計(jì)與單元設(shè)計(jì),具各項(xiàng)目教學(xué)能力,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)技能的各項(xiàng)培養(yǎng)目標(biāo)。1.善于鉆研總結(jié)實(shí)務(wù)工作,能夠自學(xué)課堂任務(wù)需要的知識(shí),能夠及時(shí)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)。堅(jiān)持準(zhǔn)則,不做假帳。①誠(chéng)信為本,操守為重,求是。4五、教學(xué)建議(一)教學(xué)方法210物流標(biāo)準(zhǔn)化 物流標(biāo)準(zhǔn)化的原則和方法 配送作用流程概述.三、參考學(xué)時(shí)72學(xué)時(shí)四、課程內(nèi)容和要求序號(hào)教學(xué)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容及要求參考學(xué)時(shí)1(7)能終身學(xué)習(xí)以勝任變化環(huán)境下的物流工作。通過(guò)物流企業(yè)參觀實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)室參觀實(shí)習(xí)、物流企業(yè)網(wǎng)上調(diào)查、分組物流流程訓(xùn)練任務(wù)等訓(xùn)練手段,使學(xué)生對(duì)物流行業(yè)有初步的認(rèn)知,為學(xué)生的后續(xù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練奠定基礎(chǔ)。本課程是物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)職業(yè)基礎(chǔ)課,是學(xué)好其他專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)和前提,起著非常重要的不可替代的作用。(5)對(duì)于涉及本專(zhuān)業(yè)崗位的實(shí)踐活動(dòng),教材應(yīng)以崗位的操作規(guī)程為基準(zhǔn),并將其納入其中。(四)教材編寫(xiě)(1)打破傳統(tǒng)的學(xué)科教材模式,以本課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行教材編寫(xiě)。充分利用諸如電子書(shū)籍、電子期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字圖書(shū)館、教育網(wǎng)站和電子論壇等網(wǎng)絡(luò)信息資源,使教學(xué)媒體從單一媒體向多種媒體轉(zhuǎn)變;使教學(xué)活動(dòng)從信息的單向傳遞向雙向交互轉(zhuǎn)變;使學(xué)生從單獨(dú)的學(xué)習(xí)向合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。(三)教學(xué)條件(1)注重實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。(7)企業(yè)兼職教師應(yīng)具有一定的普通話(huà)基礎(chǔ),并掌握一定的教學(xué)、教育相關(guān)知識(shí),在進(jìn)行示范性教學(xué)時(shí),能充分表達(dá)所教學(xué)的內(nèi)容。(3)在教學(xué)過(guò)程中,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)工作情境,強(qiáng)化實(shí)際操作訓(xùn)練;要緊密結(jié)合職業(yè)技能證書(shū)的考核,在操作訓(xùn)練中,使學(xué)生掌握運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí)。128貨運(yùn)保險(xiǎn)⒈熟悉貨運(yùn)保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定;⒉熟悉貨運(yùn)保險(xiǎn)的類(lèi)別;⒊掌握貨運(yùn)投保的程序、方法;⒋了解保險(xiǎn)金額的計(jì)算方法;⒌收集貨運(yùn)保險(xiǎn)合同資料。344鐵路貨運(yùn)組織⒈熟悉鐵路貨物運(yùn)輸?shù)幕緱l件;⒉分析鐵路貨物運(yùn)輸?shù)牧鞒?;⒊掌握鐵路運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方法,練習(xí)運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算。5 了解貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī),熟悉運(yùn)輸合同的內(nèi)容、訂立與修改程序,會(huì)簽訂運(yùn)輸合同。職業(yè)能力目標(biāo):l 能熟練描述出運(yùn)輸系統(tǒng)的構(gòu)成要素,各種運(yùn)輸方式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征。82倉(cāng)儲(chǔ)常見(jiàn)設(shè)施設(shè)備的使用、開(kāi)箱刀、平板車(chē)、打包機(jī)、電子稱(chēng)、掃描儀的使用技巧103客戶(hù)接洽禮儀及投訴處理掌握客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容,做好客戶(hù)服務(wù)的流程及注意事項(xiàng),技巧能根據(jù)客戶(hù)投訴內(nèi)容制定合理的解決方案制定合理的客戶(hù)理賠方案104入庫(kù)作業(yè)105在庫(kù)管理;商品保管的意義,商品養(yǎng)護(hù)的目的與任務(wù)2.掌握庫(kù)存商品變化及其影響因素,庫(kù)存商品的養(yǎng)護(hù)方法,掌握治安保衛(wèi)、防火、防水、防蟲(chóng)鼠害的管理和方法;3.理解倉(cāng)庫(kù)安全管理的重要性,樹(shù)立安全意識(shí),了解操作安全的管理方法;4.知道倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量的重要性并掌握質(zhì)量管理的原則和方法66流通加工1.了解包裝的含義及方式 2.掌握包裝合理化的方法3.熟悉包裝設(shè)備的使用 4.熟悉各類(lèi)包裝標(biāo)志87出庫(kù)作業(yè),貨位清理原則和方法、簽發(fā)出庫(kù)單或提單8五、教學(xué)建議一、教學(xué)方法本課程教學(xué)可采用實(shí)訓(xùn)練習(xí)、案例分析、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生了解物流業(yè)的相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生在物流行業(yè)工作的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。二、課程培養(yǎng)目標(biāo)物流管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是懂管理基本知識(shí),熟練掌握作業(yè)流程,會(huì)選擇使用各類(lèi)設(shè)備,能指導(dǎo)他人進(jìn)行物流作業(yè)活動(dòng),符合社會(huì)發(fā)展需要的,具有良好職業(yè)道德,較強(qiáng)實(shí)際操作能力的應(yīng)用型、技能型和創(chuàng)新型的高素質(zhì)勞動(dòng)者。五、教材編寫(xiě) 高等教育出版中等職業(yè)教育物流服務(wù)于管理專(zhuān)業(yè)教育部推薦教材《物流地理》李先強(qiáng)、毛寧麗倉(cāng)儲(chǔ)與作業(yè)實(shí)務(wù)一、課程性質(zhì)與任務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)配送在物流系統(tǒng)中起著舉足輕重的作用,是一切物流活動(dòng)得以順利執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn),現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的健康快速發(fā)展,對(duì)于優(yōu)化物流與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量有著重大的意義。教學(xué)模式選擇以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)模式為主,根據(jù)實(shí)際需要配合多種教學(xué)手段。本課程主要內(nèi)容是講授物流地理中各種運(yùn)輸方式的布局及經(jīng)濟(jì)效用;物流地理在種植業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、及重工業(yè)和輕工業(yè)的區(qū)域布局;物流地理在各個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)效用。、解決問(wèn)題能力的考核,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。具體目標(biāo)如下:,會(huì)制作表格、錄入數(shù)據(jù),具備處理異常訂單的能力,會(huì)辦理貨物送達(dá)交割手續(xù),并按照配送作業(yè)流程操作要求,完成備貨、補(bǔ)貨、揀貨、配載操作,并使用相關(guān)加工工具根據(jù)加工組裝圖組裝產(chǎn)品、標(biāo)記等操作,會(huì)操作常用包裝機(jī)械進(jìn)行貨物組配包裝三、參考學(xué)時(shí)72學(xué)時(shí)四、課程內(nèi)容序號(hào)教學(xué)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容及要求參考學(xué)時(shí)1配送中心體驗(yàn)4. 能識(shí)別配送中心業(yè)務(wù)活動(dòng)和崗位82電子訂單處理1.了解配送中心運(yùn)營(yíng)模式,會(huì)操作訂單管理信息系統(tǒng)2.會(huì)制作電子表格3.會(huì)錄入訂單數(shù)據(jù)4.掌握訂單管理基本要求,能處理異常訂單123備貨、補(bǔ)貨、揀貨、配貨作業(yè), 能看懂配送合同,會(huì)使用RF終端設(shè)備,會(huì)操作配送管理信息系統(tǒng)8.會(huì)操作配送流水線(xiàn)104配載、送貨作業(yè),會(huì)查詢(xún)配送區(qū)域地理信息,會(huì)進(jìn)行配送路線(xiàn)的選擇與優(yōu)化4. 了解送達(dá)作業(yè)的基本要求,能按送達(dá)作業(yè)流程操作、GIS125包裝加工操作1.了解流通加工基本要求,會(huì)進(jìn)行貨物復(fù)檢2.了解流通加工基本要求,會(huì)進(jìn)行貨物組配包裝3.掌握標(biāo)志、標(biāo)識(shí)基本知識(shí),會(huì)識(shí)別各類(lèi)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)4.會(huì)打印、貼標(biāo)簽126產(chǎn)品再加工1.了解貨物分類(lèi)要求,能根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物分類(lèi)2.會(huì)使用相關(guān)加工工具組裝產(chǎn)品3.能根據(jù)加工組裝圖組裝產(chǎn)品87配送管理信息系統(tǒng)應(yīng)用10五、教學(xué)建議一、教學(xué)方法教師必須重視實(shí)踐,更新觀念,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,探索新模式,為學(xué)生提供自主發(fā)展的時(shí)間和空間,促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),教學(xué)中以配送工作任務(wù)為引領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的一體化教學(xué)。(5)建議有條件的學(xué)校聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家參與教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及考評(píng)工作,使專(zhuān)業(yè)考評(píng)更貼近物流企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際。二、教學(xué)條件 多媒體教室、多媒體教學(xué)資料三、實(shí)訓(xùn)條件 參照技能實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,建議生生比例1:30,不要超過(guò)1:40四、教學(xué)評(píng)價(jià)(1)突出過(guò)程評(píng)價(jià)與平時(shí)評(píng)價(jià),根據(jù)對(duì)學(xué)生平時(shí)的課堂體問(wèn)、實(shí)驗(yàn)操
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