20xx高速公路收費員個人工作參考總結(jié)2)-wenkub.com
2025-01-17 03:10 本頁面
【正文】 然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解，換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強露笑容，還要微笑效勞、委屈效勞、禮貌效勞?！ ∥覀兠刻煸谥貜椭唵味址辨i、平凡而又偉大的工作。不斷以來，我們就在這種經(jīng)常反復、晝夜顛倒中度過，但我們毫無怨言! 大多在高速公路收費站上班的收費人員，遠離家人、遠離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。三尺崗亭確實是我們的工作之所，奉獻之地，里面所發(fā)生的確實是我們工作的全部內(nèi)容，工作簡單、單調(diào)而乏味。再者，收費站是效勞窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃耀，有的只是邊荒、艱苦與寂寞。要求優(yōu)質(zhì)文明效勞，唱收唱付，文明用語，微笑效勞，我們心甘情愿! 我明白，不管在哪個方面我離效率要求都有特別大差距，但我會積極配合班長的工作經(jīng)由過程不斷進修來提高本人的營業(yè)才能提高素養(yǎng)，做一名領(lǐng)導放心，司機滿意合格型的收費員?！ 《谕馊丝磥恚咚俟肥召M人員有著如意的工作崗位，有著特別好的工作條件，風光又風光，令人羨慕而神往。純熟各種車型的收費性質(zhì)，做到每一輛車核實車型，純熟點鈔，找錢，細心打票，同時碰到不明白的咨詢題請示班長有用的降低了錯誤率，跟著時間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多，工作的效率也提高了。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時，我的心情確實特別不好，從來都沒被人這么罵過，但仍然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的效勞向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。同時為了干好工作我時刻留意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到咨詢題及時請示及時匯報，出現(xiàn)咨詢題及時糾正及時處理，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務更加純熟了。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用好心的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費?！ 〉谌焊咚俟肥召M員個人工作總結(jié) 一年來，在站長某某的帶著下，我從最初的不安和緊張，到如今能夠每天沉著精確的收費，純熟的操作設(shè)備。外勤的職責：。 2021年是考驗我們的一年，又是收獲的一年。對本人負責，為單位負責。妨礙本人正常上班，正常發(fā)揮?！ 。懦蓴_，做到思想穩(wěn)定，認識統(tǒng)一，行動聽指揮。 ?！ ?，克服酷寒，盡管說這里的環(huán)境氣候比擬冷，但是我們要克服困難，盡本職盡本人的責任，盡到本人的心，扎實干好工作。思想上高度注重，積極進展預備，當前的任務情勢，參加所站的收費能手和效勞之星的評比，為站，為班，為個人的榮譽而奮斗，我們定會在本人的崗位上放出耀眼的光輝，制造出屬于本人的一片天地。 第二篇：
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