20xx年工作參考總結(jié)銀行柜員上半年工作參考總結(jié)范文-wenkub.com
2025-01-17 00:36 本頁面
【正文】 在今后的工作中,我將以更加周到熱情的效勞去嬴得客戶、留住客戶,結(jié)實樹立“效勞是立行之本，創(chuàng)新是開展之路”的思想。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績不斷保持在一二名。大家共同努力,在新區(qū)溫和的大家庭里歡樂的工作著。關(guān)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將本人平常練習的心得告訴他們，供他們參考。在平時的工作中,我還將本人的工作學習經(jīng)歷毫無保存地告訴他們。針對不同客通過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)純熟掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐步成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白不管是做儲蓄仍然當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提示本人要堅持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”,耐心細致的解答客戶的征詢題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣。記得有一次我正預備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說本人的卡和身份證被偷了，要求掛失。 我在日常的一線效勞中不斷保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我謙虛向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)歷,改正自已的不標準動作。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干確實是五年。入行以來，我不斷在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”治理理念的氣氛中，在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下，我不斷嚴格要求本人努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)歷日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的效勞，逐步成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。同時接著提高本身政治修養(yǎng)，強化為客戶效勞的主旨認識，努力使本人成為一名更合格的建行人。在實際工
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