20xx護(hù)理部干事的個人年終工作參考總結(jié)-wenkub.com
2025-01-14 04:21 本頁面
【正文】 通過禮儀學(xué)習(xí)，所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性，精神相貌煥然一新，轉(zhuǎn)變了效勞理念：真誠為病人效勞真正把病人當(dāng)作是本人的親人，使病人感遭到了家庭般的暖和，享受了獨特的胸醫(yī)護(hù)理效勞，改善了護(hù)士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。護(hù)理單元護(hù)士輪番到心電圖室學(xué)習(xí)，對年輕護(hù)士進(jìn)展科室輪轉(zhuǎn)，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。 每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。 512護(hù)士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護(hù)士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”競賽，加強了護(hù)士為建立一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的決心?！ ?nèi)四內(nèi)七心內(nèi)?！ ￠_展了流淌獎牌活動，在這項活動中，每個護(hù)理單元都輪番獲得獎牌。推出優(yōu)質(zhì)效勞新舉措，使每個護(hù)理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲征詢侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會積極努力為病人做一件有意義的事情；三主動：護(hù)士對病人主動接待、主動觀察、主動協(xié)助；三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果，掌握病人醫(yī)療費用情況，掌握病人及家庭、社會心理要素；七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)展治療有稱呼聲、操作失敗有抱歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢征詢聲、接聽有征詢候聲、病人出院有送聲；使病人感遭到在胸科醫(yī)院護(hù)理效勞的溫馨。于XX年7月1號正式運轉(zhuǎn)，通過近一年的臨床施行，提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。抓好“四個”特別：特別人員（新護(hù)士、工作責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護(hù)士）、特別時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特別病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人）、特別操作（不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等）病人的護(hù)理，做到預(yù)防為主，事前操縱，確保關(guān)懷病人到位，理解病人身心情況和病情變化到位，危重和自理困難病人根底護(hù)理到位；與病人的溝通、征詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素養(yǎng)的綜合提升，收到了良好的效果。實行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。通過對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的操縱，實現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量治理持續(xù)改良，護(hù)理過失率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?！ ∽o(hù)理效勞質(zhì)量操縱是質(zhì)量治理的核心，通過質(zhì)量操縱阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護(hù)理質(zhì)量一直處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。護(hù)理部干事的個人年終工作參考總結(jié) 一、執(zhí)行iso質(zhì)量
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