【正文】 上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦的工作基本完成，為綜合科總體工作計劃的順利完成發(fā)揮了一定的作用。現(xiàn)將個人導師帶徒活動的一季度工作、學習情況總結如下，請各位領導和導師指正。　　一、學習的主要內容：公司（黨工委）的各項重要會議精神；辦公室的中心工作、工作指令；綜合科工作內容包括綜合事務工作流程、《辦公室工作手冊》、資產(chǎn)管理、領導生活服務、機關事務等，另外簡要學習了兩本關于秘書工作的書籍。　　二、主要工作：編寫完善綜合科工作制度；辦公室資產(chǎn)管理；禮品的制作、發(fā)放、保管；醫(yī)療保健服務；生活后勤服務；工會活動組織；接待工作及領導交辦的其他綜合事務?！　∪?、主要收獲：　　綜合素質得到明顯提高。觀察能力、記憶力。想象力、科學的思維能力、廣泛的社交能力，都有比較明顯的提升。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，目前基本能獨立完成領導交辦的綜合事務工作。作為一名黨員，我更加明確了辦公室秘書應該具備的素質和肩負的責任，從辦公室中心工作的大局出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成和諧、默契的工作氛圍和強有力的學習型團隊?！　】焖俜磻芰γ黠@提高，拖沓懈怠現(xiàn)象得以改善。辦公室工作千頭萬緒，錯綜復雜，如果能快速適應新的形勢和發(fā)展要求，深刻理解相關會議精神和領導指示，做好充分準備，象戰(zhàn)士一樣時刻準備投入戰(zhàn)斗，我相信一定能牢牢把握工作的主動權。在這方面，我覺得觀念、工作手段需要變化。一是需要快速廣泛地獲取信息，只要能改善服務、提高服務的信息我都想方設法攫取，如二級單位的業(yè)務聯(lián)系電話，一些服務設施較好的接待點和工會活動組織場所的服務特點、聯(lián)系方式，一些好的改進服務的資料，甚至一些導致失誤的經(jīng)驗教訓等，都成了我寶貴的財富。二是及時準確地把握事物的本質，不為假象所惑，不被錯誤和虛假的信息誤導，不被一般性信息所纏繞，能夠從看似不起眼的信息中發(fā)現(xiàn)其價值，防止有用的信息從眼皮底下流失，從而提高服務的檔次和層次。三是及時采取應對措施。接到一項工作的時候，應提前調查矛盾和問題，制定預案，實現(xiàn)最佳決策，最大限度地提高工作效率，減少因考慮不周而引起的延誤?！　≈鲃臃盏囊庾R明顯加強。許多綜合事務服務必須按照我們的工作計劃預期完成，根據(jù)辦公室的服務職能以及建設一流處室機關的總體部署，結合機關服務月要求，我覺得必須從被動服務向主動服務轉變，從共性服務向個性服務轉變，由承諾服務向需求服務轉變，要善于謀劃、超前謀劃、統(tǒng)籌規(guī)劃，為領導、機關、基層提供更好的服務，這是綜合事務服務的本質所在?！　「幼⒁饧毠?jié)。從聽了汪中求先生的“細節(jié)決定成敗”的講座以后，我對這句話有了更加深刻的理解。你一件小事沒有做好，人家完全否定你，你無話可說，在這方面我有深刻教訓，由于疏忽細節(jié)給辦公室工作帶來了損失，我至今深感不安。以后我每做一件事情，都盡量考慮周全，一絲不茍，精益求精，嚴格制度和程序，多向領導請示，多向同事征求意見，把細節(jié)考慮到，力求完善。在今后的工作中，我將會更加注意細節(jié)?！　∷摹⒋嬖诘牟蛔恪　”韭毠ぷ鬟€不夠認真負責，崗位意識和責任意識還有待進一步提高，以后需在工作中要體現(xiàn)個“勤”字?！　〔荒車栏褚笞约?，工作上存在自我放松的情況，要加強作風建設，高標準、嚴要求自己?！　k公室業(yè)務熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，提高綜合能力和素質迫在眉睫。4辦事不夠嚴謹、不夠細致。綜合事務相對簡單但又繁雜，但件件要落實精細，思路要縝密，確保不出紕漏。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率。　　五、二季度需要加強的四項工作　　服務的計劃性。應多向領導、導師請教，把階段性工作計劃做好，超前服務，以免手足無措，出現(xiàn)失誤?！　σ恍┕ぷ靼才牛仨毟櫞咿k，把工作計劃落到實處。如安排花油公司一些工作，能親自去就去，去不了也要打電話跟蹤落實情況，避免出現(xiàn)工作失誤?！　∵M一步規(guī)范辦事程序，有程序可循的，嚴格照章辦事，沒有先例的，向領導請示，該規(guī)范的重新規(guī)范，提高辦事效率?！　【C合業(yè)務能力需要不斷加強。學習永無止境，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，將成為自身修煉的主題。平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、稱職的綜合能力，時刻牢記服務宗旨，維護辦公室窗口形象。 以上為一季度學習心得，請領導和導師指正。導師帶徒活動總結 篇8　　短短一年時間的師帶徒活動結束了，我很榮幸能夠成為其中的一員?！　∽鳛閯倧膶W校畢業(yè)來到企業(yè)的青年職工，我們渴望有好的環(huán)境鍛煉成長，渴望有機會能夠施展才華、貢獻自己的聰明才智。我迫切需要在師傅的指導下，找準人生坐標，確定前進方向，把書本知識與實際工作有機融合，有效地發(fā)揮內在的動力和潛能，使自己的技能素質得到迅速提升?！　《皫煄健被顒觿t是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。所以，開展“師帶徒”活動，是加快青年職工全面發(fā)展，促進青年職工快速健康成才的重要手段和有效途徑?！　煾祹降苁莻魇诩寄?、手藝最直接、最有效的方法，也是尊重人才、培養(yǎng)人才的具體體現(xiàn)。通過師帶徒活動，既能使老師傅們所擁有的知識和經(jīng)驗能很好的傳下來，又能促進員工之間的凝聚力。既能節(jié)約培訓成本，又能有助于創(chuàng)新。既能避免一般培訓帶來的“工學矛盾”，又能彌補一般培訓脫離實踐的不足。同時，通過我們與師傅的交流合作，能夠從最大程度上鼓勵我們在實踐中學習，在實踐中磨練，用師帶徒這種手把手、面對面的方法來把我們培養(yǎng)成操作技術人才?！　】傊?，通過這次師帶徒活動，讓我感受到了企業(yè)各級領導對我們青年人的關心和期望，在此，我要感謝各位領導我們搭建了這樣一個學習平臺，同時，我也要感謝師傅們對我們的精心指導，在以后的工作中，我將繼續(xù)加強自身技術的學習，絕不辜負師傅們對我們的教誨，也絕不辜負企業(yè)領導對我們的關心和期望?！緦煄交顒涌偨Y匯編8篇】