關(guān)于20xx年信訪工作進(jìn)展情況匯報(bào)范文-資料下載頁
2024-12-06 05:45本頁面
【正文】 規(guī)定時(shí)間內(nèi)查辦完結(jié)后，以書面形式及時(shí)向來訪人面對面反饋，并認(rèn)真做好“回訪”工作，聽取群眾對處理結(jié)果的意見，做到不留“后遺癥”。今年以來，部長受理來信來訪X人（件）次，全部辦結(jié)并當(dāng)面反饋辦理結(jié)果。二是依托市聯(lián)合接訪大廳設(shè)立組織部門信訪窗口，公布組織部門信訪熱線電話、郵箱，成立組織部門信訪工作專班，由一名部領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)。對重點(diǎn)問題，嚴(yán)格按照一個(gè)事項(xiàng)、一位領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底的“五個(gè)一”工作機(jī)制，明確化解方案、分包領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工，協(xié)調(diào)解決問題，推進(jìn)工作落實(shí)。為充實(shí)信訪工作力量，在全市范圍選拔優(yōu)秀年輕干部，分批到組織部信訪窗口掛職鍛煉，每批3人、每期半年，掛職期間與原單位工作脫鉤。目前，已有XX名干部參加信訪崗位掛職鍛煉。三是優(yōu)化群眾信訪的訴求渠道。拓寬群眾來訪接待渠道，設(shè)立來訪接待室，明確來訪接待時(shí)間，同時(shí)對全市XX個(gè)區(qū)委組織部明確提出固定接訪時(shí)間、固定接訪地點(diǎn)、部領(lǐng)導(dǎo)定期接訪等要求。開通“電話接訪”，安排專人、專線接聽群眾來電。堅(jiān)持“訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫助救助到位”，每年選取一批具有政策性、典型性、普遍性的問題，通過領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪推動解決。對一些家庭生活困難、因病致貧的信訪群眾，其涉及問題沒有政策依據(jù)無法解決的，積極協(xié)調(diào)所屬單位、所在社區(qū)給予救助救濟(jì)，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛。
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