保險公司理賠部工作自查報告-資料下載頁
2024-12-06 04:31本頁面
【正文】 到提高 在xx工作的前兩周，領(lǐng)導并沒有安排給我們具體的工作任務(wù)，而是要求我們學習公司的條款，學習保險法，學習相關(guān)的法律法規(guī)，學習總公司的人傷理賠指導手冊，或許有的理論我們暫時并不會用上，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎(chǔ)，今后在在遇到復雜一點理賠案例時，我們可能就會束手無側(cè)。在之后的案例學習中自己也發(fā)現(xiàn)，之前的理論并沒有空學，很多案件都需要理論的支撐，扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想，理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間?！ ∪?、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高 根據(jù)崗位職責的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是： ?。?）人傷案件的查勘工作?！ 。?）人傷案件各項費用的審核?！ 。?）人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh?！ 。?）分公司人傷理賠工作情況的分析?！ 。?）領(lǐng)導交辦的其他工作。 通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸，但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時，有針對性的學習了醫(yī)學、法律專業(yè)知識，加強了對查勘流程的學習，加強了電話溝通的學習，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
教學教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1